信行天下—二手车经销商发展论坛成功举办

2023年二手车新政全面落地执行，营造了汽车流通行业的良好环境，二手车销量同比增长15%，行业发展重回快车道。为推动二手车行业高质量发展，2024年7月5日，协会在西安国际会议中心召开了以《“信”行天下》为主题的二手车经销商发展论坛。

中国汽车流通协会副会长兼秘书长肖政三，中国汽车流通协会会长助理罗磊，中国汽车流通协会副会长、二手车经销商分会会长、澳康达集团董事总经理陈祥达，二手车事业部主任、分会秘书长李婷，协会培训部主任冯金玲，汽车街副总裁向国屏，经销商分会常务副会长陈财亮、潘国光、李二伟，监事长张建华，副会长倪良森、陶小波、李浩铭、汪国保、周亚敏、刘学武、刘云刚、刘兆杰、张宇超，分会各理事会员们以及来自全国各地的二手车从业者等200余人参加了本次论坛。本次会议由中国汽车流通协会专家王萌主持。

陈祥达会长对参会嘉宾、二手车兄弟姐妹们的到来表示欢迎。他提到：十年前，正是在这片文化底蕴深厚的土地上，二手车经销商分会应运而生，开启了二手车行业发展的新篇章。十年风雨兼程，大家见证了二手车行业的飞速成长。他认为行业或将出现以下趋势，一是汽车转向买方市场；二是检测评估更加精准；三是行业转向规范化、规模化、品牌化发展。他表示：虽然当前全球经济震荡、消费需求降级、新车轮番降价、市场竞争加剧及消费者持币观望等各种综合因素，大家举步维艰，但放眼未来，行业向好的发展趋势未改、增长空间大。我们正站在一个新的历史节点上，处于挑战和机遇并存的关键时期，要顺应二手车时代的发展、创新求变，将眼前的挑战转化为推动自身发展的动力，走出一条适合自己的发展之路。未来的十年，行业将进行更深刻和实质的变革，进入全面快速发展的新领域。

李婷秘书长作《2024上半年二手车经销商发展状况分析》，她从上半年数据、经销商现状、发展趋势以及相关调整建议四方面展开演讲。随着行业环境的变化，经销商的经营瓶颈日益突显，主要是规模瓶颈、流量瓶颈和管理瓶颈。结合当前的环境以及新政，李婷认为二手车经销商正在向企业化、品牌化、数字化和规模化发展，企业要降本增效、开源节流、聚焦专注、深化服务，并做好人才管理。她坚信只要“信”“心”在，一定会守得云开见明月（诚信、信念和信任，初心、信心和同心）。

西安卡泰驰大诚行副总经理刘长峰发表《适应新政策的企业化之路》的主题演讲。他主要从二手车行业发展趋势、大诚行的发展历程、核心竞争力、企业转型、合规运营和新政策新机会下的转型升级等方面向与会嘉宾作详细分享。

汽车街副总裁向国屏发表主题演讲《共创拍卖健康生态》。他表示，在价格战面前大家遇到了亏损比上升、滞销库存积压、二手车信息的公开化、维权意识更加增强，包括行情波动和新车价格收窄等问题。他借用太极文化当中非常重要的一句话“攻守道”，通过汽车的服务，结合汽车的服务向与会嘉宾分享在二手车经营管理中的一些精髓，并讲述拍卖平台为推动二手车行业高质量发展起到重要的作用。

会上，还展开了以《车商的这十年》为题的互动沙龙环节。2015年，中国二手车大会创立第一年，2024年，中国二手车大会十周年。十年时间，大会与二手车同仁们共同成长，见证行业蜕变，引领行业创新发展。十年风雨兼程，车商们以不懈的努力和创新的精神，书写着属于二手车的辉煌篇章。本环节邀请到的嘉宾都参加过2015年中国二手车大会，他们是西安市汽车流通协会会长张建华主持，广东骏威龙名车董事长潘国光、杭州良森名车董事长倪良森、南京首佳名车总经理董兵和陕西宝大行二手车总经理王新。他们针对这十年来行业企业及自身的变化发表自己的感受，也期待着下一个美好十年。

南宁车直优名车总经理沈铭贝带来主题演讲《流量红海时期，更需夯实客户基盘》。客户满意度是品牌化和口碑的一个重要关键指标管理客户基盘的方向。得车源者得天下的时代已过去，现在是消费者需求是王道，夯实客户基盘是关键。沈铭贝从基盘管理的意义、基盘的利用率、基盘是资产和客户满意度等方面向与会嘉宾分享了如何夯实客户基盘。

西安市汽车流通协会二手车专家委员会专家窦春光带来演讲《二手车经营业财融合与财税合规》。窦春光主要从三方面展开分享，一是二手车企业要交哪些税；二是通过一些税务处罚案例主要来提醒和警示二手车行业公司化转型过程中不但要把业务做好，更重要的是税务的合规；三是二手车企业业财合规简单的分析。

杭州百优卡网络科技有限公司总经理刘兆杰带来演讲《以标准“破局”，因诚信“卷赢”》。他说建立企业标准很重要，在这过程中要做到四个标准：一是车源的控制标准；二是流量的获取和转化标准；三是企业运营的财税标准；四是车况把握的标准。刘兆杰认为“行”认证真正能够站在第三方角度为企业保驾护航，让我们推进整个行业管理好每一个检测的产品。百优卡通过使用“行”认证，三年时间获得了企业标准“领跑者”称号。同时，他提到柠檬查解决了痛点：第一个理赔的痛点，第二个车本身的事故问题，第三个更好的控损问题。

中国汽车流通协会培训部主任冯金玲分享了人才驱动发展的内容，她以二手车经销商百强企业的数据为案例分析了过去十年二手车经销企业的用人情况变化以及趋势。她认为随着二手车经销企业的规模化发展趋势的显现，企业需要更专业化的人才队伍，因此二手车经销商要把人才作为战略资源，要把人才培养工作上升为一把手工程，要建立系统的培训制度，并付诸于全方面、多层次的人才培训行动。同时介绍了协会为了赋能行业企业所开展的多项培训工作，希望通过协会的努力，引导企业聚焦人才核心竞争力建设，塑造具备专业深度又拥有广阔事业的人才队伍，为企业发展注入源源不断的活力。

会议最后，由二手车经销商分会副秘书长沈念亮、佛山迈卡易名车董事长霍展鹏、江西华宏质选二手车总经理安勇和湖南长沙灿哥说车总经理赵灿为大家带来以《探寻二手车商的新理念、新模式》为主题的互动沙龙。在二手车行业的转型浪潮中，效率提升和模式创新已成为发展的双翼。探索拥抱新理念，打造树立新模式，在数字化、智能化的今天，二手车商如何拥抱变革，提升运营效率，构建创新模式，已成为行业发展的关键。至此，“信”行天下—二手车经销商发展论坛圆满结束，11月份行业年会再相聚。

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