日前，保时捷（中国）汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。将自2021年4月26日起，召回2020年10月14日至2020年12月23日期间生产的部分进口2021款911、Boxster、Cayman、Taycan系列汽车，共计257辆。
本次召回范围内的部分车辆由于供应商制造工艺的原因，造成位于车辆前悬架和后悬架下托臂处的锁紧螺母的内螺纹边缘存在卷边，导致锁紧螺母可能没有按规定力矩拧紧。在车辆行驶一段时间后，可能导致前、后悬架发生相对位移，从而损坏周边的部件。在极端情况下，悬架部件松动会影响车辆的操控性，存在安全隐患。
保时捷（中国）汽车销售有限公司将为召回范围内的车辆免费检查前悬架和后悬架下托臂周围的部件，如有部件损坏则更换相应的部件；同时使用改进后的锁紧螺母和紧固螺栓安装前悬架和后悬架的相关部件，确保锁紧螺母按照规定的力矩安装，以消除安全隐患。
保时捷（中国）汽车销售有限公司将以挂号信等形式通知相关车主。用户可登录保时捷（中国）汽车销售有限公司官方网站或拨打免费客户服务中心热线：400-820-5911及授权保时捷中心电话，了解本次召回的详细信息。
保时捷（中国）汽车销售有限公司召回部分进口911、Boxster、Cayman、Taycan系列汽车公告
| 生产者名称 | 保时捷（中国）汽车销售有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2021-04-26至2022-04-26 | ||||
| 召回车辆总数量 | 257辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
| 911 | 911 CARRERA | 2021 | 14 | 起：2020-10-22 止：2020-12-23 | 起：WP0AA2999MS205597 止：WP0AA2993MS205885 |
| 911 | 911 CARRERA CABRIOLET | 2021 | 1 | 起：2020-11-23 止：2020-11-23 | 起：WP0CA299XMS239217 止：WP0CA299XMS239217 |
| 911 | 911 CARRERA 4 | 2021 | 1 | 起：2020-11-16 止：2020-11-16 | 起：WP0AA2998MS205672 止：WP0AA2998MS205672 |
| 911 | 911 CARRERA 4 CABRIOLET | 2021 | 1 | 起：2020-12-11 止：2020-12-11 | 起：WP0CA2993MS239205 止：WP0CA2993MS239205 |
| 911 | 911 CARRERA S | 2021 | 2 | 起：2020-11-19 止：2020-12-07 | 起：WP0AB2990MS221359 止：WP0AB2997MS221391 |
| 911 | 911 TARGA 4 | 2021 | 2 | 起：2020-11-24 止：2020-12-18 | 起：WP0BA2994MS230072 止：WP0BA2996MS230087 |
| 911 | 911 TARGA 4S | 2021 | 4 | 起：2020-12-18 止：2020-12-22 | 起：WP0BB2991MS235100 止：WP0BB2995MS235097 |
| 911 | 911 TURBO S | 2021 | 1 | 起：2020-11-30 止：2020-11-30 | 起：WP0AD2991MS257135 止：WP0AD2991MS257135 |
| Boxster | 718 Boxster | 2021 | 4 | 起：2020-10-16 止：2020-12-11 | 起：WP0CA2986MS210899 止：WP0CA2985MS211865 |
| Boxster | 718 Boxster T | 2021 | 1 | 起：2020-11-16 止：2020-11-16 | 起：WP0CA2982MS211354 止：WP0CA2982MS211354 |
| Cayman | 718 Cayman | 2021 | 116 | 起：2020-10-15 止：2020-12-11 | 起：WP0AA2983MS260215 止：WP0AA2984MK260398 |
| Cayman | 718 Cayman T | 2021 | 16 | 起：2020-11-12 止：2020-12-11 | 起：WP0AA2984MS260417 止：WP0AA298XMK260373 |
| Taycan | Taycan | 2021 | 53 | 起：2020-10-14 止：2020-12-11 | 起：WP0AA2Y11MSA11774 止：WP0AA2Y18MSA12517 |
| Taycan | Taycan 4S | 2021 | 36 | 起：2020-10-21 止：2020-12-07 | 起：WP0AB2Y12MSA40326 止：WP0AB2Y11MSA41662 |
| Taycan | Taycan Turbo | 2021 | 3 | 起：2020-10-29 止：2020-12-11 | 起：WP0AC2Y13MSA62137 止：WP0AC2Y12MSA62694 |
| Taycan | Taycan Turbo S | 2021 | 2 | 起：2020-10-22 止：2020-12-14 | 起：WP0AC2Y17MSA62111 止：WP0AC2Y12MSA62680 |
| 缺陷描述 | 本次召回范围内的部分车辆，由于供应商制造工艺的原因，位于前悬架和后悬架下托臂处的锁紧螺母的内螺纹边缘存在卷边，导致锁紧螺母可能没有按规定力矩拧紧。在行驶一段时间后，可能导致悬架发生相对位移，从而损坏周边的部件。在极端情况下，悬架部件松动会影响车辆的操控性，存在安全隐患。 | ||||
| 可能造成的后果 | 在行驶一段时间后，可能导致悬架发生相对位移，从而损坏周边的部件。在极端情况下，悬架部件松动会影响车辆的操控性，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 自召回正式实施之日起，保时捷（中国）汽车销售有限公司将为召回范围内的车辆免费检查前悬架和后悬架下托臂周围的部件，如有部件损坏则更换相应的部件；同时使用改进后的锁紧螺母和紧固螺钉安装前悬架和后悬架相关的部件，确保锁紧螺母按照规定的力矩安装，以消除安全隐患。 | ||||
| 应急处置方法 | 车辆行驶时，客户如果发现车辆底部有异响，应停止驾驶 并撤离车辆，同时联系就近的保时捷中心。自召回正式实 施后，客户也应立即联系就近的保时捷中心免费检查前悬 架和后悬架下托臂处部件的安装情况并更换改进后的锁紧 螺母和紧固螺钉，以消除安全隐患。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 从2020年12月11日开始的零部件生产中，供应商生产线和生产仓库中的所有有问题零件已经清除。同时对于供应商生产线上的零部件采取了更为严格的质量管控，确保生产的零部件没有缺陷的产品。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件: 0 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主时间:2021-04-01至2021-05-01；通知车主方式:挂号信及其他方式；服务热线（座机拨打）:4008205911；服务热线（手机拨打）:4008205911； | ||||
| 其他信息 | 用户也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。 | ||||
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