途胜召回

  日前,北京现代汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2021年3月16日起,召回2015年5月12日至2018年12月14日期间生产的全新途胜及2018年8月27日至2019年3月23日期间生产的第四代途胜汽车,共计425201辆。

  本次召回范围内的车辆由于HECU(Hydraulic Electronic Control Unit,液压电子控制单元)内部可能发生短路,极端情况下会导致发动机舱起火,存在安全隐患。北京现代汽车有限公司将为召回范围内车辆更换保险盒内保险丝,同时对召回范围内搭载ESC(Electronic Stability Controller车身电子稳定控制系统)和EPB(Electrical Park Brake电子驻车制动系统)功能的车辆升级ECU软件。车辆更换保险盒内保险丝后,如后续出现HECU内部短路导致保险丝熔断问题,无论车辆使用年限和行驶里程,北京现代将为客户免费更换HECU,以消除安全隐患。

  北京现代汽车有限公司将通过经销商通知相关车主。用户可拨打客户服务热线400-800-1100进行咨询。

  2021年3月5日信息更正:因车辆召回范围界定有误,2018年8月27日至2019年3月23日期间生产的第四代途胜不在本次召回范围之内,本次召回数量调整为411567台。

北京现代汽车有限公司召回部分全新途胜汽车公告

生产者名称北京现代汽车有限公司
召回实施时间2021-03-16至2022-03-15
召回车辆总数量411567辆

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

全新途胜1.6T 尊贵型双离合(国五)2015-2018款1664起:2015-07-02
止:2018-08-27
起:LBETLBFD8FY000149
止:LBETLBFD6JY407072
全新途胜1.6T 尊贵型双离合(国四)2015-2016款1258起:2015-05-19
止:2016-06-27
起:LBETLBFC0FY000069
止:LBETLBFD4GY117521
全新途胜1.6T 旗舰型双离合(国五)2015-2018款1361起:2015-08-20
止:2018-09-28
起:LBETLBFD0FY000274
止:LBETLBFCXJY413030
全新途胜1.6T 旗舰型双离合(国四)2015-2016款1101起:2015-08-20
止:2016-06-23
起:LBETLBFD3FY000429
止:LBETLBFD7GY117349
全新途胜1.6T 智能型双离合(国五)2015-2018款317932起:2015-08-19
止:2018-09-18
起:LBETLBFD9FY000371
止:LBETLBFC7JY410943
全新途胜1.6T 智能型双离合(国四)2015-2017款46210起:2015-07-09
止:2017-08-17
起:LBETLBFD5FY000156
止:LBETLBFC2HY285862
全新途胜1.6T 舒适型双离合(国五)2015-2017款8803起:2015-09-11
止:2017-02-14
起:LBETLBFC0FY002792
止:LBETLBFC0HY232836
全新途胜1.6T 舒适型双离合(国四)2015-2018款3325起:2015-07-16
止:2018-12-14
起:LBETLBFB3FY000154
止:LBETLBFC0JY413358
全新途胜1.6T 领先型双离合(国五)2015-2018款12417起:2015-08-17
止:2018-10-12
起:LBETLBFD5FY000285
止:LBETLBFC9JY413343
全新途胜1.6T 领先型双离合(国四)2015-2018款7874起:2015-08-17
止:2018-09-25
起:LBETLBFD6FY000277
止:LBETLBFC7JY412322
全新途胜2.0 自动智能型(国五)2015-2018款5949起:2015-07-23
止:2018-12-14
起:LBETLBKD3FY000209
止:LBETLBKC3JY416499
全新途胜2.0 自动智能型(国四)2015-2016款3668起:2015-05-12
止:2016-05-11
起:LBETLBKB9FY000066
止:LBETLBKC3GY101100
全新途胜2.0 自动舒适型(国四)2015款5起:2015-05-26
止:2015-07-20
起:LBETLBJB3FY000100
止:LBETLBKB2FY000233
缺陷描述车辆HECU(Hydraulic Electronic Control Unit,液压电子控制单元)内部可能发生短路,极端情况下会导致发动机舱起火。
可能造成的后果车辆可能发生HECU短路,极端情况下会导致发动机舱起火,给客户造成人身伤害或财产损失,存在安全隐患。
召回维修措施-搭载ESC(Electronic Stability Controller车身电子稳定控制系统)功能的车辆:更换保险盒内保险丝; -搭载ESC和EPB(Electrical Park Brake电子驻车制动系统)功能的车辆:更换保险盒内保险丝,ECU软件升级;召回范围内车辆更换保险盒内保险丝后,如后续出现HECU内部短路导致保险丝熔断问题,无论车辆使用年限和行驶里程,北京现代将为客户免费更换HECU。
应急处置方法如果客户发现故障灯亮或ABS故障灯亮,建议客户将车辆停靠路边,拨打北京现代客户电话400-800-1100请求救援,如果客户发现发动机舱冒烟、闻到糊味或发现车辆发动机舱起火时,迅速撤离,使用灭火器灭火或拨打火警救援。
生产车辆改进措施该车辆已停产。
投诉索赔情况缺陷报告案例或投诉数量:4;保修或索赔案件: 4
事故及人员伤亡情况无。
车主通知方式通知车主时间:2021-03-10至2021-03-15;通知车主方式:挂号信,电话;服务热线(座机拨打):400-800-1100;服务热线(手机拨打):400-800-1100;通知车主方式其他:短信等
其他信息用户也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。
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