日前,北京现代汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2021年3月16日起,召回2015年5月12日至2018年12月14日期间生产的全新途胜及2018年8月27日至2019年3月23日期间生产的第四代途胜汽车,共计425201辆。
本次召回范围内的车辆由于HECU(Hydraulic Electronic Control Unit,液压电子控制单元)内部可能发生短路,极端情况下会导致发动机舱起火,存在安全隐患。北京现代汽车有限公司将为召回范围内车辆更换保险盒内保险丝,同时对召回范围内搭载ESC(Electronic Stability Controller车身电子稳定控制系统)和EPB(Electrical Park Brake电子驻车制动系统)功能的车辆升级ECU软件。车辆更换保险盒内保险丝后,如后续出现HECU内部短路导致保险丝熔断问题,无论车辆使用年限和行驶里程,北京现代将为客户免费更换HECU,以消除安全隐患。
北京现代汽车有限公司将通过经销商通知相关车主。用户可拨打客户服务热线400-800-1100进行咨询。
2021年3月5日信息更正:因车辆召回范围界定有误,2018年8月27日至2019年3月23日期间生产的第四代途胜不在本次召回范围之内,本次召回数量调整为411567台。
生产者名称 | 北京现代汽车有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2021-03-16至2022-03-15 | ||||
召回车辆总数量 | 411567辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
全新途胜 | 1.6T 尊贵型双离合(国五) | 2015-2018款 | 1664 | 起:2015-07-02 止:2018-08-27 | 起:LBETLBFD8FY000149 止:LBETLBFD6JY407072 |
全新途胜 | 1.6T 尊贵型双离合(国四) | 2015-2016款 | 1258 | 起:2015-05-19 止:2016-06-27 | 起:LBETLBFC0FY000069 止:LBETLBFD4GY117521 |
全新途胜 | 1.6T 旗舰型双离合(国五) | 2015-2018款 | 1361 | 起:2015-08-20 止:2018-09-28 | 起:LBETLBFD0FY000274 止:LBETLBFCXJY413030 |
全新途胜 | 1.6T 旗舰型双离合(国四) | 2015-2016款 | 1101 | 起:2015-08-20 止:2016-06-23 | 起:LBETLBFD3FY000429 止:LBETLBFD7GY117349 |
全新途胜 | 1.6T 智能型双离合(国五) | 2015-2018款 | 317932 | 起:2015-08-19 止:2018-09-18 | 起:LBETLBFD9FY000371 止:LBETLBFC7JY410943 |
全新途胜 | 1.6T 智能型双离合(国四) | 2015-2017款 | 46210 | 起:2015-07-09 止:2017-08-17 | 起:LBETLBFD5FY000156 止:LBETLBFC2HY285862 |
全新途胜 | 1.6T 舒适型双离合(国五) | 2015-2017款 | 8803 | 起:2015-09-11 止:2017-02-14 | 起:LBETLBFC0FY002792 止:LBETLBFC0HY232836 |
全新途胜 | 1.6T 舒适型双离合(国四) | 2015-2018款 | 3325 | 起:2015-07-16 止:2018-12-14 | 起:LBETLBFB3FY000154 止:LBETLBFC0JY413358 |
全新途胜 | 1.6T 领先型双离合(国五) | 2015-2018款 | 12417 | 起:2015-08-17 止:2018-10-12 | 起:LBETLBFD5FY000285 止:LBETLBFC9JY413343 |
全新途胜 | 1.6T 领先型双离合(国四) | 2015-2018款 | 7874 | 起:2015-08-17 止:2018-09-25 | 起:LBETLBFD6FY000277 止:LBETLBFC7JY412322 |
全新途胜 | 2.0 自动智能型(国五) | 2015-2018款 | 5949 | 起:2015-07-23 止:2018-12-14 | 起:LBETLBKD3FY000209 止:LBETLBKC3JY416499 |
全新途胜 | 2.0 自动智能型(国四) | 2015-2016款 | 3668 | 起:2015-05-12 止:2016-05-11 | 起:LBETLBKB9FY000066 止:LBETLBKC3GY101100 |
全新途胜 | 2.0 自动舒适型(国四) | 2015款 | 5 | 起:2015-05-26 止:2015-07-20 | 起:LBETLBJB3FY000100 止:LBETLBKB2FY000233 |
缺陷描述 | 车辆HECU(Hydraulic Electronic Control Unit,液压电子控制单元)内部可能发生短路,极端情况下会导致发动机舱起火。 | ||||
可能造成的后果 | 车辆可能发生HECU短路,极端情况下会导致发动机舱起火,给客户造成人身伤害或财产损失,存在安全隐患。 | ||||
召回维修措施 | -搭载ESC(Electronic Stability Controller车身电子稳定控制系统)功能的车辆:更换保险盒内保险丝; -搭载ESC和EPB(Electrical Park Brake电子驻车制动系统)功能的车辆:更换保险盒内保险丝,ECU软件升级;召回范围内车辆更换保险盒内保险丝后,如后续出现HECU内部短路导致保险丝熔断问题,无论车辆使用年限和行驶里程,北京现代将为客户免费更换HECU。 | ||||
应急处置方法 | 如果客户发现故障灯亮或ABS故障灯亮,建议客户将车辆停靠路边,拨打北京现代客户电话400-800-1100请求救援,如果客户发现发动机舱冒烟、闻到糊味或发现车辆发动机舱起火时,迅速撤离,使用灭火器灭火或拨打火警救援。 | ||||
生产车辆改进措施 | 该车辆已停产。 | ||||
投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:4;保修或索赔案件: 4 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 通知车主时间:2021-03-10至2021-03-15;通知车主方式:挂号信,电话;服务热线(座机拨打):400-800-1100;服务热线(手机拨打):400-800-1100;通知车主方式其他:短信等 | ||||
其他信息 | 用户也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。 |