日前,上汽通用汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2021年6月30日起,召回2006年8月29日至2013年11月21日期间生产的进口2007-2014年款凯迪拉克凯雷德汽车,共计2980辆。
本次召回范围内车辆的副驾驶安全气囊,装配了高田公司生产的未带干燥剂的硝酸铵气体发生器。在安全气囊展开时,气体发生器可能发生异常破损,导致碎片飞出,伤及车内人员,存在安全隐患。
上汽通用汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换副驾驶安全气囊的气体发生器,以消除安全隐患。
上汽通用汽车有限公司将以挂号信等方式通知相关用户。上汽通用汽车有限公司的特约售后服务中心会主动与召回范围内车辆的用户取得联系,预约安排免费维修事宜。用户可拨打凯迪拉克客户服务热线:8008201902(座机拨打)/4008201902(手机拨打)进行咨询。
生产者名称 | 上汽通用汽车销售有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2021-06-30至2023-06-29 | ||||
召回车辆总数量 | 2980辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
凯雷德 | 凯雷德 6.2 Ebony | 2007;2008;2009 | 1062 | 起:2006-08-29 止:2009-02-14 | 起:1GYFK63817R262957 止:1GYFK13299R155401 |
凯雷德 | 凯雷德 ESV | 2013;2014 | 254 | 起:2012-07-09 止:2013-11-21 | 起:1GYS48EF8DR130709 止:1GYS48EF4ER225575 |
凯雷德 | 凯雷德 Hybrid | 2009;2010;2011;2012 | 1664 | 起:2009-01-22 止:2012-04-13 | 起:1GYFK43509R181218 止:1GYS47EJ8CR288092 |
缺陷描述 | 副驾驶安全气囊装配了高田公司生产的未带干燥剂的硝酸铵气体发生器。在安全气囊展开时,气体发生器可能发生异常破损,导致碎片飞出,伤及车内人员,存在安全隐患。 | ||||
可能造成的后果 | 在安全气囊展开时,气体发生器可能发生异常破损,导致碎片飞出,伤及车内人员,存在安全隐患。 | ||||
召回维修措施 | 免费更换副驾驶安全气囊气体发生器。 | ||||
应急处置方法 | 尽快联系上汽通用凯迪拉克特约维修中心 | ||||
生产车辆改进措施 | 上汽通用汽车有限公司未进口过该召回范围以外的凯雷德车辆。 | ||||
投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:无;保修或索赔案件: 无 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 通知车主时间:2021-02-26至2021-04-8;通知车主方式:信函;服务热线(座机拨打):800-820-1902;服务热线(手机拨打):400-820-1902;通知车主方式其他: | ||||
其他信息 | 用户也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。 |