日前，长安马自达汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。将自即日起，召回2020年7月26日至2020年9月26日期间生产的部分MAZDA CX-30和次世代MAZDA3昂克赛拉（2.0L）汽车，共计5664辆。
本次召回范围内的车辆，由于供应商在发动机水管座生产过程中对水管压装不良，造成水管座密封性不强，防冻液可能会渗出。当车辆遇到较大振动时，水管会从水管座中脱出，防冻液接触到发动机舱内高温部件后产生水雾，可能影响驾驶员视线，存在安全隐患。
长安马自达汽车有限公司将通过授权经销商为召回范围内的车辆免费更换改善后的水管座，以消除安全隐患。
长安马自达汽车有限公司将通过挂号信、短信、电话等方式通知有关用户此次召回事宜。长安马自达品牌汽车用户可致电服务热线：400-800-2777（手机拨打）、800-807-2777（座机拨打）获取此次召回的相关信息。
长安马自达汽车有限公司召回部分MAZDA CX-30和次世代MAZDA3昂克赛拉汽车公告
| 生产者名称 | 长安马自达汽车有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2020-12-15至2021-06-14 | ||||
| 召回车辆总数量 | 5664辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
| CX-30 | CX-30 2.0L 6AT 嘉悦型 | 2020 | 456 | 起：2020-07-26 止：2020-09-16 | 起：LVRHDAAC2LN507306 止：LVRHDAACXLN510499 |
| CX-30 | CX-30 2.0L 6AT 尊悦型 | 2020 | 73 | 起：2020-08-22 止：2020-09-09 | 起：LVRHDAAC6LN508717 止：LVRHDAAC6LN510046 |
| CX-30 | CX-30 2.0L 6AT 尚悦型 | 2020 | 88 | 起：2020-07-26 止：2020-09-10 | 起：LVRHDAAC0LN507319 止：LVRHDAAC5LN510149 |
| CX-30 | CX-30 2.0L 6AT 耀悦型 | 2020 | 51 | 起：2020-07-26 止：2020-09-10 | 起：LVRHDAAC1LN507314 止：LVRHDAAC2LN510139 |
| CX-30 | CX-30 2.0L 6AT 质悦型 | 2020 | 294 | 起：2020-07-26 止：2020-09-11 | 起：LVRHDAAC4LN507307 止：LVRHDAAC0LN510267 |
| CX-30 | CX-30 2.0L 6AT 雅悦型 | 2020 | 229 | 起：2020-07-26 止：2020-09-25 | 起：LVRHDAAC5LN507316 止：LVRHDAAC4LN511437 |
| CX-30 | CX-30 2.0L 6AT 领悦型 | 2020 | 22 | 起：2020-08-24 止：2020-09-09 | 起：LVRHDAAC1LN508852 止：LVRHDAACXLN510048 |
| 次世代 MAZDA3 昂克赛拉 | 次世代 MAZDA3 昂克赛拉 三厢 2.0L 自动挡 质尊版 | 2020 | 14 | 起：2020-08-22 止：2020-09-09 | 起：LVRHDFAC2LN075913 止：LVRHDFAC6LN080807 |
| 次世代 MAZDA3 昂克赛拉 | 次世代 MAZDA3 昂克赛拉 三厢 2.0L 自动挡 质炫版 | 2020 | 1072 | 起：2020-07-26 止：2020-09-24 | 起：LVRHDFAC5LN071371 止：LVRHDFACXLN086156 |
| 次世代 MAZDA3 昂克赛拉 | 次世代 MAZDA3 昂克赛拉 三厢 2.0L 自动挡 质豪版 | 2020 | 113 | 起：2020-07-27 止：2020-09-09 | 起：LVRHDFAC5LN071516 止：LVRHDFAC0LN081158 |
| 次世代 MAZDA3 昂克赛拉 | 次世代 MAZDA3 昂克赛拉 三厢 2.0L 自动挡 质雅版 | 2020 | 3252 | 起：2020-07-26 止：2020-09-26 | 起：LVRHDFAC1LN071383 止：LVRHDFAC1LN086711 |
| 缺陷描述 | 本次召回范围内的车辆，由于供应商在发动机水管座生产过程中对水管压装不良，造成水管座密封性不强，防冻液可能会渗出。当车辆遇到较大振动时，水管会从水管座中脱出，防冻液接触到发动机舱内高温部件后产生水雾，可能影响驾驶员视线，存在安全隐患。 | ||||
| 可能造成的后果 | 发动机防冻液从水管与水管座接合部位渗出，仪表提示防冻液温度上升。当车辆遇到较大振动时，水管会从水管座中脱出，防冻液接触到发动机舱内高温部件后产生水雾，可能影响驾驶员视线，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 为召回范围内的车辆免费更换改善后的水管座。 | ||||
| 应急处置方法 | 相关用户应谨慎驾驶，在车辆仪表提示防冻液温度上升或 发动机舱盖出现水雾时，请及时靠路边停车，按下报警 灯，提醒后方车辆，联系就近的经销商进行检查和维修。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 2020年9月27日以后生产的MAZDA CX-30和次世代MAZDA3 昂克赛拉（2.0L）车辆，使用的是改善后的水管座。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 到目前为止，市场不良17例。 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 长安马自达授权的经销商将在2020年12月15日至2020年12月31日期间通过短信、电话、挂号信等方式联系相关车主，并分批预约到经销商的维修更换时间。车主如有疑问，可以直接与就近的经销商联系或拨打长安马自达客户服务热线：400-800-2777(手机拨打)、800-807-2777（座机拨打） | ||||
| 其他信息 | 用户也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。 | ||||
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