日前,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,召回部分进口G级、S级、AMG GT汽车。具体信息如下:

  (一)自2020年11月20日起,召回生产日期在2019年1月7日至2019年7月17日期间的部分装配8缸汽油发动机的进口G级、S级、AMG GT车辆,共计563辆。

奔驰汽车召回

  本次召回范围内车辆由于零件供应商生产偏差,造成发动机高压燃油管和高压油泵之间连接表面的密封性可能不符合要求,导致该连接区域可能会出现轻微的渗油现象,存在安全隐患。

  梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过授权经销商为召回范围内的车辆免费检查高压燃油管和高压油泵之间的连接,如有问题则更换高压燃油管和高压油泵,以消除安全隐患。

  (二)自即日起,召回生产日期在2018年5月26日至2019年11月14日期间的部分进口G级车辆,共计845辆。

奔驰G级召回

  本次召回范围内部分车辆由于供应商的生产偏差,燃油箱的燃油加注管软管可能会出现破损,燃油加注过程中可能会有少量燃油泄漏,无法满足有关燃油系统密封性和燃油蒸发限值的相关法规要求,存在安全隐患。

  梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过授权经销商为召回范围内的车辆免费检查燃油加注管软管是否泄漏,如果泄漏则更换加注管软管,以消除安全隐患。

  梅赛德斯-奔驰授权服务中心将通过挂号信等方式通知有关用户此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188咨询(服务时间为周一至周日,全天24小时)。

梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回部分进口G级汽车公告

生产者名称梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司
召回实施时间2020-10-30至2021-10-30
召回车辆总数量845辆

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

G级G 500(463260YC6AH)2019-2020553起:2018-05-26
止:2019-11-14
起:WDCYC6AH3KX297643
止:W1NYC6AH7LX341210
G级G 63 AMG(463276YC7GH)2020292起:2018-06-06
止:2019-10-22
起:WDCYC7GH8KX297960
止:WDCYC7GH5LX338966
缺陷描述由于供应商的生产偏差,某些批次的燃油加注管的软管可能会出现破损。
可能造成的后果燃油加注过程中可能会有少量燃油泄漏,可能无法满足有关燃油系统密封性和燃油蒸发限值的相关法规要求,存在安全隐患。可以排除因泄漏的燃油与热部件(如排气系统)接触造成的起火风险。
召回维修措施检查受影响车辆上的燃油加注管软管是否泄漏,如果泄漏则予以更换。
应急处置方法在燃油加注过程中,如果客户发现少量燃油泄漏,请前往
当地的授权经销商进行处置。
生产车辆改进措施供应商的生产流程进行优化,保证该问题自2020年1月7日起不再发生。
投诉索赔情况缺陷报告案例或投诉数量:无;保修或索赔案件: 无
事故及人员伤亡情况无。
车主通知方式通知车主时间:2020-10-30至2020-12-11;通知车主方式:挂号信;服务热线(座机拨打):4008181188;服务热线(手机拨打):4008181188。

梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回部分进口G级、S级、AMG GT汽车公告

生产者名称梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司 
召回实施时间2020-11-20至2021-11-20 
召回车辆总数量563辆 

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

AMG GT梅赛德斯-AMG GT 63 4MATIC+201911起:2019-01-11
止:2019-07-17
起:WDD7X8KB1KA003578
止:WDD7X8KB2KA009437
G级G 500(463260YC6AH)2019351起:2019-01-08
止:2019-03-18
起:WDCYC6AH6KX313060
止:WDCYC6AH3KX319561
G级G 63 AMG(463276YC7GH)2019179起:2019-01-07
止:2019-05-22
起:WDCYC7GH1KX313030
止:WDCYC7GH8KX324834
S级AMG S 63 4MATIC+20191起:2019-02-12
止:2019-02-12
起:WDDXJ8JB8KA039240
止:WDDXJ8JB8KA039240
S级AMG S 63 L 4MATIC+201919起:2019-01-11
止:2019-02-22
起:WDDUG8JB1KA468835
止:WDDUG8JB7KA478267
S级S 560 4MATIC MAYBACH (222986UX8GB)20192起:2019-02-15
止:2019-03-01
起:WDDUX8GB8KA476731
止:WDDUX8GB6KA478557
缺陷描述由于高压燃油管的供应商和高压油泵的供应商同时出现生产偏差,导致某批次的高压燃油管和高压油泵之间连接表面的密封性可能不符合要求。 
可能造成的后果梅赛德斯-奔驰公司确定,在某些S级、AMG GT 和G级配备8缸汽油发动机的车辆上,高压燃油管和高压油泵之间连接表面的密封性可能不符合要求,该连接区域可能会出现轻微的渗油现象,存在安全隐患。 
召回维修措施通过授权经销商检查受影响车辆上高压燃油管和高压油泵之间的连接,如有问题则更换高压燃油管和高压油泵。 
应急处置方法受召回影响车辆的车主在召回开始后应尽快联系最近的梅
赛德斯-奔驰服务合作伙伴,以便安排车辆接受必要的检
查维修。 
生产车辆改进措施供应商的生产流程进行了优化,保证从2019年8月7日起不再发生此问题。 
投诉索赔情况缺陷报告案例或投诉数量:0;保修或索赔案件: 0 
事故及人员伤亡情况无。
车主通知方式通知车主时间:2020-10-16至2020-11-27;通知车主方式:挂号信;服务热线(座机拨打):4008181188;服务热线(手机拨打):4008181188。 
其他信息用户也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。 
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