日前,日产(中国)投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,召回部分进口英菲尼迪QX60、Q70L汽车。具体信息如下:
(一)自2020年11月10日起,召回生产日期在2019年3月5日至2019年7月10日期间的部分进口英菲尼迪QX60车辆,共计939辆。
本次召回范围内部分车辆,因供应商作业原因造成CVT油管装反,走向不符合标准,导致油管产生应力。随着车辆的使用CVT油管可能会出现破损,极端情况下车辆行驶中CVT油液有可能飞溅到排气歧管上,有起火的风险,存在安全隐患。
日产(中国)投资有限公司将通过东风英菲尼迪汽车有限公司为召回范围内车辆检查CVT油管走向,若错误则免费更换新油管,以消除安全隐患。
(二)自即日起,召回生产日期在2019年10月31日至2020年3月5日期间的部分进口英菲尼迪Q70L车辆,共计33辆。
本次召回范围内部分车辆,在生产过程中由于面差等外观问题对车辆的前大灯总成进行了调整,但未对前大灯灯光参数进行校对,造成前大灯灯光参数可能不满足国家相关强制性标准的要求,存在安全隐患。
日产(中国)投资有限公司将通过东风英菲尼迪汽车有限公司,为召回范围内车辆免费校对前大灯灯光参数,以消除安全隐患。
日产(中国)投资有限公司将通过东风英菲尼迪汽车有限公司,以挂号信等形式通知相关车主召回事宜。用户可登录英菲尼迪中国官方网站(www.infiniti.com.cn)或者拨打英菲尼迪客户服务中心热线:400-890-9090,获取详细信息。
生产者名称 | 日产(中国)投资有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2020-10-26至2021-10-25 | ||||
召回车辆总数量 | 33辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
M 新名Q70 | M25 长轴距 新名Q70L 2.5L | 2018;2020 | 33 | 起:2019-10-31 止:2020-03-05 | 起:JNKGY11E5JM203904 止:JNKGY11E2LM250231 |
缺陷描述 | 由于面差等外观问题,对某些车辆的前大灯总成进行了调整,未对前大灯灯光参数进行校对,导致前大灯灯光参数可能不符合标准。 | ||||
可能造成的后果 | 前大灯灯光参数可能不满足GB 7258-2017机动车运行安全技术条件,违反安全法规要求,存在安全隐患。 | ||||
召回维修措施 | 校对前大灯灯光参数。 | ||||
应急处置方法 | 客户获知召回信息后,及时联系经销商进行维修。 | ||||
生产车辆改进措施 | 修正作业标准,前大灯总成调整后必须重新校对前大灯灯光参数。 | ||||
投诉索赔情况 | 无。 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 以挂号信、电话、短信等方式通知客户;用户可拨打客户服务热线进行咨询,服务热线(座机拨打):400-890-9090;服务热线(手机拨打):400-890-9090; |
生产者名称 | 日产(中国)投资有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2020-11-10至2022-11-09 | ||||
召回车辆总数量 | 939辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
JX 新名QX60 | JX35 新名QX60 | 2019 | 939 | 起:2019-03-05 止:2019-07-10 | 起:5N1CL0MA3JC537562 止:5N1CL0MA1JC538483 |
缺陷描述 | 因供应商作业原因,导致CVT油管装反,走向不符合标准。 | ||||
可能造成的后果 | CVT油管装反,导致油管产生应力,随着车辆的使用,CVT油管可能会出现破损,极端情况下,车辆行驶中CVT油液有可能飞溅到排气歧管上,有起火的风险,存在安全隐患。 | ||||
召回维修措施 | 检查CVT油管走向,若错误,则更换新油管。 | ||||
应急处置方法 | 客户获知召回信息后,及时联系经销商进行检修。 | ||||
生产车辆改进措施 | 供应商作业改善,确保管路走向正确。 | ||||
投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:11;保修或索赔案件: 32 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 以挂号信、电话、短信等方式通知客户;用户可拨打客户服务热线进行咨询,服务热线(座机拨打):400-890-9090;服务热线(手机拨打):400-890-9090; | ||||
其他信息 | 用户也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。 |