威尔马斯特召回

  日前,威马汽车制造温州有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2020年10月28日起,召回2020年6月8日至2020年9月23日生产的,装备了电芯型号为ZNP3914895A-75A的动力电池的部分2020款威尔马斯特电动汽车,共计1282辆。

  本次召回范围内的车辆由于电芯供应商在生产过程中混入了杂质,导致动力电池产生异常析锂。极端情况下可能导致电芯短路,引发动力电池热失控并产生起火风险,存在安全隐患。威马汽车制造温州有限公司将通过授权经销商,为召回范围内的车辆免费更换其他供应商提供电芯的动力电池包,以消除安全隐患。

  应急处置措施:相关车主应立即停止运行隐患车辆,并联系当地威马授权经销商进行检修。

  威马汽车制造温州有限公司将通过挂号信、智能交互系统、小威随行APP、短信、微信、电话等方式通知有关用户此次召回事宜。用户也可致电威马汽车服务热线:4006-999-666,获取此次召回的相关信息。

威马汽车制造温州有限公司召回部分威尔马斯特电动汽车公告

生产者名称威马汽车制造温州有限公司
召回实施时间2020-10-28至2021-01-27
召回车辆总数量1282辆

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

EX5EX5 400 即客行版-36BEV2020358起:2020-06-14
止:2020-09-23
起:LL2274091LW136923
止:LL2274091LW145251
EX5EX5-Z Fun动感版-28BEV2020924起:2020-06-08
止:2020-09-20
起:LL2274095LW136620
止:LL2274090LW144625
缺陷描述由于电芯供应商在生产过程中混入了杂质,并产生了异常析锂,在极端情况下可能导致电芯短路,可能引发动力电池热失控,存在安全隐患。
可能造成的后果通常情况下,电芯内部混入杂质,可能引起电芯短路,极端情况下引发动力电池热失控,存在起火风险和安全隐患。
召回维修措施免费对所有缺陷范围内的车辆更换动力电池总成系统。
应急处置方法车主应立即停止运行隐患车辆并立即联系当地威马授权经
销商进行检修。
生产车辆改进措施配备电芯型号为ZNP3914895A-75Ah的动力电池停产。
投诉索赔情况缺陷报告案例或投诉数量:2例;保修或索赔案件: 0例
事故及人员伤亡情况无。
车主通知方式通知车主时间:2020-10-28至2021-01-27;通知车主方式:电话;服务热线(座机拨打):4006-999-666;服务热线(手机拨打):4006-999-666;通知车主方式其他:
其他信息用户也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。
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