日前，捷豹路虎（中国）投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自即日起，召回2009年10月20日至2018年5月16日期间生产的部分进口捷豹2010-2013款和2016-2018款XJ系列汽车，共计182辆。
本次召回范围内车辆，经销商在售后维修等情况下对车辆辅助约束控制模块(RCM)软件进行更新时，由于软件下载或者操作原因可能导致软件更新未正确完成。造成车辆在发生正面碰撞时，前排安全气囊可能无法展开而增加乘员受伤风险，存在安全隐患。
捷豹路虎（中国）投资有限公司将为召回范围内车辆免费升级辅助约束控制模块软件至最新版本，以消除安全隐患。
捷豹路虎（中国）投资有限公司将通过挂号信等方式通知有关用户此次召回事宜。用户可通过座机或手机拨打捷豹品牌客户服务热线：400-820-0187进行咨询。
捷豹路虎（中国）投资有限公司召回部分进口捷豹XJ系列汽车公告
| 生产者名称 | 捷豹路虎（中国）投资有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2020-09-30至2021-09-30 | ||||
| 召回车辆总数量 | 182辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
| XJ | 2018款 XJ 3.0L V6 S C 典雅商务版 | 2018 | 6 | 起：2017-11-06 止：2018-05-16 | 起：SAJAA2080J8W14408 止：SAJAA2082J8W17293 |
| XJ | XJ 2010款 5.0L V8全新XJ全景奢华版 | 2010 | 2 | 起：2009-12-16 止：2010-01-13 | 起：SAJAA26PXALV01156 止：SAJAA26P0ALV01389 |
| XJ | XJ 2010款 5.0L V8全新XJ旗舰尊崇版机械增压 | 2010 | 39 | 起：2009-10-20 止：2010-01-19 | 起：SAJAA26P2ALV00373 止：SAJAA26P2ALV01622 |
| XJ | XJ 2011款 5.0L V8全新XJ全景奢华版 | 2011 | 50 | 起：2010-07-02 止：2010-09-21 | 起：SAJAA26P5BLV08615 止：SAJAA26PXBLV11977 |
| XJ | XJ 2011款 5.0L V8全新XJ旗舰尊崇版机械增压 | 2011 | 4 | 起：2010-07-12 止：2010-07-14 | 起：SAJAA28RXBMV09123 止：SAJAA28RXBMV09333 |
| XJ | XJ 2012款 3.0L V6全新XJ旗舰商务版 | 2012 | 1 | 起：2012-02-29 止：2012-02-29 | 起：SAJAA26H6CFV34665 止：SAJAA26H6CFV34665 |
| XJ | XJ 2013款 3.0 SC旗舰商务版 3.0 V6 S/C 340PS | 2013 | 1 | 起：2013-05-16 止：2013-05-16 | 起：SAJAA2085D8V55134 止：SAJAA2085D8V55134 |
| XJ | XJ 2016款 2.0L 典雅商务版 RWD | 2016 | 20 | 起：2015-07-14 止：2016-08-29 | 起：SAJAA20M5GPV90926 止：SAJAA20M7GPW03224 |
| XJ | XJ 2016款 3.0L 旗舰商务版 AWD | 2016 | 11 | 起：2015-08-26 止：2016-09-01 | 起：SAJAA2088G8V91789 止：SAJAA2085G8W03378 |
| XJ | XJ 2017款 2.0L 典雅商务版 2.0L i4 Ti Luxury | 2017 | 30 | 起：2016-09-13 止：2017-07-24 | 起：SAJAA20M4HPW03781 止：SAJAA20M6HPW12286 |
| XJ | XJ 2017款 3.0L 典雅商务版 RWD | 2017 | 18 | 起：2016-09-14 止：2017-09-15 | 起：SAJAA2085H8W03835 止：SAJAA2084H8W13255 |
| 缺陷描述 | 经销商在售后维修等情况下对车辆辅助约束控制模块(RCM)软件进行更新时，由于软件下载或者操作原因可能导致软件更新未正确完成。 | ||||
| 可能造成的后果 | 车辆在发生正面碰撞时，前排安全气囊可能因无法展开而增加乘员受伤风险，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 捷豹路虎(中国)投资有限公司将免费为召回范围内的车辆升级辅助约束控制模块(RCM)软件至最新版本。 | ||||
| 应急处置方法 | 相关用户应谨慎驾驶 ，避免碰撞事故发生。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 相关车型已经停产。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件: 0 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主时间:2020-9-30至2020-10-30；通知车主方式:电话,短信；服务热线（座机拨打）:4008208955；服务热线（手机拨打）:4008208955；通知车主方式其他: | ||||
| 其他信息 | 用户也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。 | ||||
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