日前，大众汽车（中国）销售有限公司、一汽-大众汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，决定自2020年9月1日起召回以下车辆：
（一）大众汽车（中国）销售有限公司
2011年5月2日至2015年8月6日期间生产的部分2011-2015年款进口大众品牌的甲壳虫、尚酷及高尔夫系列汽车，共计14800辆。
2011年9月14日至2012年6月14日期间生产的部分2011-2012年款进口西雅特品牌的烈昂系列汽车，共计1084辆。
（二）一汽-大众汽车有限公司
2011年2月8日至2012年8月31日期间生产的部分进口2011-2013年款奥迪A1，A3系列汽车，共计18497台。
本次召回范围内的部分车辆由于供应商制造偏差，其变速箱机电单元的蓄压器螺纹座存在厚度偏薄的情况，在高油压工况下螺纹处可能发生微裂并引起系统油压下降，这将触发仪表盘警告灯亮起；如果用户忽视报警提示并继续使用车辆，随着时间的发展可能出现影响动力传输的情况，存在安全隐患。大众汽车（中国）销售有限公司及一汽-大众汽车有限公司将通过授权经销商，免费为召回范围内的车辆变速箱机电单元进行软件升级,以消除安全隐患。另外，针对奥迪品牌中少数暂无适用软件的车辆，为确保及时消除缺陷，将直接更换机电单元蓄压器的上壳体。
大众汽车（中国）销售有限公司、一汽-大众汽车有限公司将通过挂号信等方式通知相关车主。大众及西亚特品牌用户可通过大众汽车（中国）销售有限公司客户服务热线：400-188-0888、奥迪品牌用户可通过一汽-大众汽车有限公司奥迪品牌客户服务热线：400-817-1666，了解此次召回的详细信息。
大众汽车（中国）销售有限公司召回部分进口汽车公告
| 生产者名称 | 大众汽车（中国）销售有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2020-09-01至2022-12-31 | ||||
| 召回车辆总数量 | 15884辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
| 尚酷 | 尚酷 | 2011-2014 | 4029 | 起：2011-05-02 止：2014-09-10 | 起：WVWS13132BV039114 止：WVWS43136FV007375 |
| 烈昂 | 烈昂FR | 2011-2012 | 1084 | 起：2011-09-14 止：2012-06-14 | 起：VSSCJ61PXCR020294 止：VSSCJ51P1DR004979 |
| 甲壳虫 | 甲壳虫 | 2012-2015 | 5394 | 起：2012-04-24 止：2015-08-06 | 起：WVWC11161CM646678 止：WVWCG1163GM605666 |
| 高尔夫 | 高尔夫 | 2011-2013 | 5377 | 起：2011-06-08 止：2013-06-19 | 起：WVWS631K6DM694720 止：WVWC131K7CW501965 |
| 缺陷描述 | 特定期间内生产的部分变速箱机电单元由于制造偏差，其蓄压器螺纹座存在厚度偏薄的情况，在高油压工况下螺纹处可能发生微裂，随着时间的发展可能对系统油压产生一定影响并触发报警提示；如果报警灯亮后不及时进行处理，不排除出现离合器无法接合的极端情况，存在安全隐患。 | ||||
| 可能造成的后果 | 蓄压器螺纹发生微裂后，随着时间的发展可能对系统油压产生影响，这将触发仪表盘警告灯亮起；此时如果用户继续使用车辆而未及时处理相关问题，则最终有可能出现影响动力传输的情况，存在安全隐患 | ||||
| 召回维修措施 | 对变速箱机电单元进行软件升级，以消除安全隐患。 | ||||
| 应急处置方法 | 如果仪表盘警告灯亮起后，客户应立即前往授权经销商处 进行检查 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 1.对所有完成品的螺纹座进行厚度测量,剔除不合格产品(2012年第10周开始） 2.使用自动设备对第一个定位孔进行穿孔加工，以提升加工精度（2012年第20周开始） | ||||
| 投诉索赔情况 | 市场上存在相关投诉案例 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主时间:2020-08-28至2020-10-16；通知车主方式:挂号信，电话，短信；服务热线（座机拨打）:400-188-0888；服务热线（手机拨打）:400-188-0888 | ||||
一汽-大众汽车有限公司召回部分进口汽车公告
| 生产者名称 | 一汽-大众汽车有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2020-09-01至2021-09-01 | ||||
| 召回车辆总数量 | 18497辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
| A1 | 2012款Audi A1 1.4 TFSI Urban | 2012 | 5794 | 起：2011-06-23 止：2012-05-12 | 起：WAUAYA8X0CB003300 止：WAUAYA8XXCB242630 |
| A1 | 2013款Audi A1 30 TFSI Urban | 2013 | 351 | 起：2012-06-29 止：2012-08-31 | 起：WAUAYA8X0DB014654 止：WAUAYA8XXDB031400 |
| A1 | 2013款Audi A1 Sportback 30 TFSI Urban | 2013 | 973 | 起：2012-05-30 止：2012-08-31 | 起：WAURYA8X0DB001597 止：WAURYA8XXDB031917 |
| A3 | 2011款Audi A3 Sportback 30 TFSI 豪华型 | 2011 | 420 | 起：2011-02-08 止：2011-05-27 | 起：WAUAYC8P0BA116860 止：WAUAYC8PXBA171235 |
| A3 | 2011款Audi A3 Sportback 35 TFSI 豪华型 | 2011 | 149 | 起：2011-02-10 止：2011-05-28 | 起：WAUACC8P0BA117361 止：WAUACC8PXBA167622 |
| A3 | 2012款Audi A3 Sportback 30 TFSI 豪华型 | 2012 | 6767 | 起：2011-05-27 止：2012-06-06 | 起：WAUAYC8P0CA003198 止：WAUAYC8PXCA168515 |
| A3 | 2012款Audi A3 Sportback 35 TFSI 豪华型 | 2012 | 1509 | 起：2011-05-27 止：2012-05-24 | 起：WAUACC8P0CA000798 止：WAUACC8PXCA163541 |
| A3 | 2013款Audi A3 Sportback 30 TFSI 豪华型 | 2013 | 2077 | 起：2012-05-24 止：2012-08-31 | 起：WAUAYC8P0DA001730 止：WAUAYC8PXDA036291 |
| A3 | 2013款Audi A3 Sportback 35 TFSI 豪华型 | 2013 | 457 | 起：2012-05-24 止：2012-08-31 | 起：WAUACC8P0DA000575 止：WAUACC8PXDA034796 |
| 缺陷描述 | 特定期间内生产的部分变速箱机电单元由于制造偏差，其蓄压器螺纹座存在厚度偏薄的情况，在高油压工况下螺纹处可能发生微裂，随着时间的发展可能对系统油压产生一定影响并触发报警提示；如果报警灯亮后不及时进行处理，不排除出现离合器无法接合的极端情况，存在安全隐患。 | ||||
| 可能造成的后果 | 蓄压器螺纹发生微裂后，随着时间的发展可能对系统油压产生影响，这将触发仪表盘警告灯亮起；此时如果用户继续使用车辆而未及时处理相关问题，则最终有可能出现影响动力传输的情况，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 必须对受影响车辆的变速箱控制单元执行软件更新。针对少数暂无适用软件的车辆，必须更换机电装置的上部外壳。 | ||||
| 应急处置方法 | 如果发现变速箱报警灯亮起，请速将车辆开至最近的维修 应急处置方法 站进行检查。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 对所有完成品的螺纹座进行厚度测量（小于4mm n.i.O）,剔除不合格品(2012年第10周开始） 2.使用自动设备对第一个定位孔进行穿孔加工，以提高加工精度（2012年第20周开始） | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:2327；保修或索赔案件: 0 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主时间:2020-09-01至2020-09-30；通知车主方式:短信,挂号信；服务热线（座机拨打）:400-817-1666；服务热线（手机拨打）:400-817-1666； | ||||
| 其他信息 | 用户也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。 | ||||
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