日前,福特汽车(中国)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定从2020年7月29日起,召回2020年2月27日至2020年3月15日生产的部分2020年款进口林肯领航员汽车,共计9辆。
本次召回范围内的部分车辆由于供应商制造原因,第二排左侧座椅的头枕支架在焊接过程中可能没有充分焊接到座椅靠背框架上,这会降低头枕强度,在车辆碰撞中可能无法充分约束乘员,增加乘员受伤的风险,存在安全隐患。
福特汽车(中国)有限公司将委托林肯品牌授权经销商,为召回范围内的车辆检查第二排左侧座椅头枕支架焊接情况,如果发现有焊接不充分的现象,将免费更换座椅框架,以消除安全隐患。
应急处置措施:车辆召回维修前,用户应谨慎驾驶车辆,避免发生碰撞;如发现第二排左侧座椅头枕松动,请尽快到经销商处检查。
福特汽车(中国)有限公司将以挂号信等方式通知相关车主召回事宜,林肯品牌授权经销商也会主动联系相关用户,安排免费排查和维修。用户可致电福特汽车(中国)有限公司林肯客户服务热线400-988-6789,了解此次召回的详细信息。
福特汽车(中国)有限公司召回部分进口林肯领航员汽车公告生产者名称 | 福特汽车(中国)有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2020-07-29至2021-07-28 | ||||
召回车辆总数量 | 9辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
领航员 | 领航员 | 2020 | 9 | 起:2020-02-27 止:2020-03-15 | 起:5LMJJ3ST6LEL06744 止:5LMJJ2RT8LEL08639 |
缺陷描述 | 第二排左侧座椅头枕支架在供应商焊接过程中可能没有充分焊接到座椅靠背框架上。供应商在焊接头枕支架时使用了错误的装配夹具导致头枕可能未正确的定位到座椅靠背框架上。这可能会导致头枕和座椅靠背框架焊接不充分。 | ||||
可能造成的后果 | 头枕支架不充分焊接的座椅靠背可能会降低头枕强度,在碰撞中可能无法充分约束乘员,增加受伤的风险,存在安全隐患。 | ||||
召回维修措施 | 经销商将检查座椅头枕支架焊接情况,如果发现有焊接不充分将更换座椅框架。 | ||||
应急处置方法 | 用户应谨慎驾驶车辆,避免发生碰撞;如发现第二排左侧 座椅头枕松动,请尽快到经销商处检查。 | ||||
生产车辆改进措施 | 2020年3月16日供应商更换了正确的焊接夹具。 | ||||
投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:0;保修或索赔案件: 0 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 通知车主时间:2020-07-30至2020-08-10;通知车主方式:信函;服务热线(座机拨打):4009886789;服务热线(手机拨打):4009886789;通知车主方式其他: | ||||
其他信息 | 用户也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。 |