宾利添越召回

  日前,大众汽车(中国)销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2020年8月17日起,召回2018年5月22日至2020年2月27日期间生产的部分2018-2020年款进口宾利添越V8系列汽车,共计1637辆。

  本次召回范围内的车辆由于供应商的制造原因,发动机舱内的燃油供油管的快速接头在长期高温的情况下可能发生热降解,在极端情况下快速接头处可能出现裂纹并导致燃油泄漏,当遇到明火的情况下可能导致发动机舱起火,存在安全隐患。

  大众汽车(中国)销售有限公司宾利品牌将通过授权经销商,为召回范围内的车辆免费更换改进后的燃油供油管;对2018年11月27日之前生产的车辆,还将升级发动机控制软件至最新版本,优化发动机舱的冷却效果,以消除安全隐患。经销商的库存车辆也将在消除缺陷后再进行销售。

  应急处置措施:车辆召回维修前,用户如果在发动机舱附近闻到燃油气味,应立即安全停车并关闭发动机,然后联系就近的授权经销商处理车辆问题。

  大众汽车(中国)销售有限公司宾利品牌将通过挂号信等方式通知相关车主召回事宜。用户可通过客户服务热线:400-119-8880,了解此次召回的详细信息。

大众汽车(中国)销售有限公司召回部分进口宾利添越V8汽车公告

生产者名称大众汽车(中国)销售有限公司
召回实施时间2020-08-17至2022-08-17
召回车辆总数量1637辆

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

添越添越V82018,2019,20201637起:2018-05-22
止:2020-02-27
起:SJAAL14V4KC023274
止:SJAA214V4LC031718
缺陷描述本次召回范围内的部分车辆,由于供应商的制造原因,发动机舱内的燃油供油管的快速接头在长期高温的情况下可能会产生热降解,在极端情况下会发生燃油泄漏,遇到明火时可能导致发动机舱起火,存在安全隐患。
可能造成的后果在极端情况下快速接头处可能会出现裂纹并导致燃油泄漏,当遇到明火的情况下可能会导致发动机舱起火,存在安全隐患。
召回维修措施为召回范围内的车辆免费更换改进后的燃油供油管;同时对于2018年11月27日之前生产的车辆,还将升级发动机控制软件至最新版本,以优化发动机舱的冷却效果
应急处置方法如果相关用户在发动机舱附近闻到燃油气味,请立即停下
车辆,关闭发动机,并联系就近授权经销商安排处理车辆
问题
生产车辆改进措施1. 发动机软件程序优化(2018年11月27日~) 2. 油管供应商进行了生产流程改进(2019年9月~) 3. 生产线上采用改进后的燃油供油管(2020年6月~)
投诉索赔情况缺陷报告案例或投诉数量:0;保修或索赔案件: 0
事故及人员伤亡情况无。
车主通知方式通知车主时间:2020-07-01至2020-08-17;通知车主方式:电话,短信;服务热线(座机拨打):400-119-8880;服务热线(手机拨打):400-119-8880;
其他信息用户也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。
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