日前,中国第一汽车集团公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2020年7月15日起,召回2015年9月18日至2016年11月27日期间生产的部分奔腾B30轿车,共计45406辆。
本次召回范围内车辆由于火花塞与点火系统匹配不良,EMC电磁兼容性测试值偏高,使干扰电压回馈给主电路,造成点火系统的主要零部件(ECU、点火线圈、保险丝等)强烈干扰;另外,由于个别火花塞螺杆安装长度错误或采用错误的螺杆导致的内部电阻空腔问题,会产生更大的干扰电压,而持续的大干扰电压更容易造成点火系统的主要零部件(ECU、点火线圈、保险丝等)的损坏。可能造成车辆发生抖动、发动机失火、无法启动等,极端情况下可能出现车辆行驶中熄火现象,存在安全隐患。
中国第一汽车集团公司将委托一汽奔腾轿车有限公司免费为召回范围内的车辆进行检查,如果车辆安装的是受影响的火花塞,则更换为其他品牌的火花塞;如果因原车火花塞问题已造成点火系统的主要零部件(ECU、点火线圈、保险丝等)损坏,则更换相关部件,以消除安全隐患。
本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。一段时间以来,国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心收到消费者关于此问题的缺陷线索报告。收到报告后,国家市场监督管理总局立即部署总局缺陷产品管理中心对上述问题开展缺陷调查和评估。受调查影响,中国第一汽车集团公司决定采取召回措施,消除安全隐患。
一汽奔腾轿车有限公司将以挂号信等形式通知相关用户。用户可通过手机、固话拨打客户服务热线:400-888-8080或向一汽奔腾轿车经销商咨询。
生产者名称 | 中国第一汽车集团有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2020-07-15至2021-01-14 | ||||
召回车辆总数量 | 45406辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
奔腾B30 | 奔腾B30 1.6L AT十周年纪念版 | 2016 | 707 | 起:2016-02-29 止:2016-10-26 | 起:LFP83ACC3G1D15968 止:LFP83ACCXG1D86794 |
奔腾B30 | 奔腾B30 1.6L手动尊享型 | 2015/2016 | 2266 | 起:2015-10-23 止:2016-10-24 | 起:LFP83ACC5F1D96129 止:LFP83ACC0H1D01883 |
奔腾B30 | 奔腾B30 1.6L手动尊贵型 | 2015/2016 | 108 | 起:2015-10-29 止:2016-10-09 | 起:LFP83ACP1F1D98432 止:LFP83ACP2G1D79079 |
奔腾B30 | 奔腾B30 1.6L手动舒适型 | 2015/2016 | 6977 | 起:2015-09-18 止:2016-10-25 | 起:LFP83ACC3F1D83279 止:LFP83ACC0J1D18026 |
奔腾B30 | 奔腾B30 1.6L手动豪华型 | 2015/2016 | 21429 | 起:2015-09-21 止:2016-11-23 | 起:LFP83ACC8F1D83486 止:LFP83ACC9H1D16902 |
奔腾B30 | 奔腾B30 1.6L自动尊享型 | 2015/2016 | 3369 | 起:2015-10-11 止:2016-11-01 | 起:LFP83ACC5F1D87186 止:LFP83ACC5G1D89117 |
奔腾B30 | 奔腾B30 1.6L自动尊贵型 | 2015/2016 | 129 | 起:2015-10-28 止:2016-07-15 | 起:LFP83ACP4F1D98697 止:LFP83ACP8G1D58852 |
奔腾B30 | 奔腾B30 1.6L自动豪华型 | 2015/2016 | 10421 | 起:2015-09-19 止:2016-11-27 | 起:LFP83ACC3F1D82827 止:LFP83ACC5G1D97346 |
缺陷描述 | 由于火花塞与点火系统匹配存在瑕疵且个别火花塞因螺杆长度不足导致出现空腔,在车辆行驶过程中,有可能出现车辆异常熄火。 | ||||
可能造成的后果 | 车辆发生抖动,发动机失火,无法启动。个别车辆可能出现行驶中熄火,存在安全隐患。 | ||||
召回维修措施 | 对召回范围内车辆免费检查,更换其它品牌的火花塞。 | ||||
应急处置方法 | 无。 | ||||
生产车辆改进措施 | 更换新品牌零件 | ||||
投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:1;保修或索赔案件: 472 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 通知车主时间:2020-05-11至2020-06-22;通知车主方式:电话,信函;服务热线(座机拨打):400-888-8080;服务热线(手机拨打):400-888-8080;通知车主方式其他: | ||||
其他信息 | 用户也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。 |