日前,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,将自2020年3月26日起召回以下车辆,共计9765辆。

  (一)梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回部分2013年6月21日至2016年9月27日生产的进口B级、C级、E级、G级、S级、SL级、CLA级、CLS级、GLA级、M级、GL级、GLE SUV、GLS SUV、SLK级、AMG GT车辆,共计5218辆;

奔驰汽车召回

  (二)北京奔驰汽车有限公司召回部分2011年7月1日至2017年2月19日生产的国产C级、E级、GLK级、GLA级、GLC SUV车辆,共计4547辆。

奔驰汽车召回

  本次范围内部分车辆由于紧急呼叫系统中用于沟通车辆位置的通信模块软件问题,造成从2019年11月4日起,根据GPS卫星数据确定的日期和时间可能与实际的日期和时间不同。由于这种偏差车辆的定位将被延迟或无法完成,当激活紧急呼叫系统时,由于车辆定位不准确可能无法将救援引导到车辆上,存在安全隐患。梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将通过远程更新或通过梅赛德斯-奔驰授权服务中心,为召回范围内的车辆免费更新通信模块软件,以消除安全隐患。

  梅赛德斯-奔驰授权服务中心将通过挂号信等方式通知有关用户此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188咨询(服务时间为周一至周日,全天24小时)。

梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回部分进口汽车公告

生产者名称梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司
召回实施时间2020-03-26至2021-03-26
召回车辆总数量5218辆

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

AMG GT梅赛德斯-AMG GT S (190378/YJ7JA)2015-201613起:2015-01-22
止:2016-09-27
起:WDDYJAJA9FA000925
止:WDDYJ7JA7GA011667
AMG GT梅赛德斯-AMG GT(190377/YJ7HA)2015-20165起:2015-03-17
止:2016-05-17
起:WDDYJ7HA6GA001461
止:WDDYJ7HA9GA009134
B级B 260 (246244/MH4EB)20161起:2015-10-08
止:2015-10-08
起:WDDMH4EB1GJ374798
止:WDDMH4EB1GJ374798
B级B2002015-201630起:2015-04-24
止:2016-05-24
起:WDDMH4DB5FJ333087
止:WDDMH4DB5GN161850
CLA级CLA 20020164起:2015-09-25
止:2015-11-06
起:WDDSJ4DB7GN299711
止:WDDSJ4DB4GN318134
CLA级CLA 220 4MATIC (117347/SJ4HB)2015-201683起:2015-03-05
止:2016-05-26
起:WDDSJ4HB2FN206554
止:WDDSJ4HB9GN394006
CLA级CLA 260 4MATIC (117346/SJ4GB)2014-201641起:2013-12-20
止:2016-05-13
起:WDDSJ4GB1EN069591
止:WDDSJ4GB4GN389488
CLA级CLA 45 AMG 4MATIC (117352/SJ5CB)2014-201613起:2014-01-27
止:2016-04-29
起:WDDSJ5CB7EN074659
止:WDDSJ5CB1GN384132
CLS级CLS 2602015-20164起:2014-07-07
止:2016-05-04
起:WDDLX3GB8FA130232
止:WDDLX3GB3GA185785
CLS级CLS 2602015-201659起:2014-10-09
止:2016-05-23
起:WDDLJ3GB5FA137155
止:WDDLJ3GB1GA186497
CLS级CLS 300 (218355/LJ5FB)2013-201447起:2013-07-08
止:2014-07-28
起:WDDLJ5FB4EA102263
止:WDDLJ5FB4EA131830
CLS级CLS 320 (218362/LJ6CB)2015-201664起:2014-10-01
止:2016-05-31
起:WDDLJ6CB7FA136001
止:WDDLJ6CB8GA187038
CLS级CLS 350 猎装车 (218959/LX5KB)2013-20149起:2013-07-09
止:2013-12-09
起:WDDLX5KBXEA101798
止:WDDLX5KB1EA115556
CLS级CLS 350 (218359/LJ5KB)20143起:2013-10-04
止:2014-06-27
起:WDDLJ5KB2EA109931
止:WDDLJ5KB3EA129623
CLS级CLS 400 4MATIC (218967 LX6HB)20163起:2015-09-10
止:2015-11-13
起:WDDLX6HB1GA166569
止:WDDLX6HB3GA173071
CLS级CLS 400 4MATIC (218367/LJ6HB)2015-20166起:2014-12-10
止:2016-04-14
起:WDDLJ6HB7FA145791
止:WDDLJ6HB3GA184086
CLS级CLS 63 AMG 4MATIC (218392/LJ9CB)20153起:2014-09-29
止:2015-03-23
起:WDDLJ9CB5FA135494
止:WDDLJ9CB7FA153673
CLS级CLS 63 AMG S 4MATIC (218376/LJ7GB)20151起:2015-04-23
止:2015-04-23
起:WDDLJ7GBXFA156064
止:WDDLJ7GBXFA156064
CLS级CLS 63 AMG (218374/LJ7EB)20143起:2013-10-07
止:2014-05-20
起:WDDLJ7EB5EA110045
止:WDDLJ7EB3EA127152
C级AMG C 63 S (205087/WF8HB)2015-20168起:2015-06-01
止:2016-05-12
起:WDDWF8HB7FF204710
止:WDDWF8HB3GF390103
C级AMG C 63 (205086/WF8GB)2015-201614起:2015-06-29
止:2016-05-20
起:WDDWF8GB2GF230635
止:WDDWF8GB0GF392053
C级C 180 旅行轿车201610起:2015-11-23
止:2016-04-16
起:WDDWH4AB2GF303496
止:WDDWH4AB6GF377486
C级C 200 4MATIC 旅行轿车 (205243WH4DB)20162起:2016-01-13
止:2016-05-03
起:WDDWH4DB1GF326571
止:WDDWH4DB2GF386942
C级C 200 旅行轿车 (205242/WH4CB)2015-201637起:2015-03-20
止:2016-04-04
起:WDDWH4CB8FF185370
止:WDDWH4CB3GF370086
C级C 200 轿跑车20169起:2016-02-02
止:2016-05-02
起:WDDWJ4CB9GF338005
止:WDDWJ4CB1GF385268
C级C 300 旅行轿车 (205248WH4JB)20161起:2016-02-16
止:2016-02-16
起:WDDWH4JB0GF342989
止:WDDWH4JB0GF342989
C级C 300 轿跑车20161起:2016-02-05
止:2016-02-05
起:WDDWJ4JB9GF336273
止:WDDWJ4JB9GF336273
C级C 63 AMG S 轿跑车(205387WJ8HB)20162起:2016-04-25
止:2016-04-25
起:WDDWJ8HB6GF376694
止:WDDWJ8HB3GF377902
E级E 200 轿跑车 (207334/KJ3EB)2015-201641起:2015-03-11
止:2016-05-17
起:WDDKJ3EB6GF313794
止:WDDKJ3EB8GF350300
E级E 260 敞篷轿跑车 (207436/KK3GF)2014-20165起:2014-08-15
止:2015-08-24
起:WDDKK3GF8EF292005
止:WDDKK3GFXGF328781
E级E 260 轿跑车 (207336/KJ3GB)2014-201643起:2013-12-09
止:2016-05-17
起:WDDKJ3GB3EF259011
止:WDDKJ3GB5GF349991
E级E 320 轿跑车 (207362/KJ6CB)2014-20157起:2013-12-13
止:2014-12-10
起:WDDKJ6CB7EF259780
止:WDDKJ6CBXFF306057
E级E 400 轿跑车 (207365/KJ6FB)20151起:2014-08-25
止:2014-08-25
起:WDDKJ6FB6EF292992
止:WDDKJ6FB6EF292992
GLA级GLA 45 AMG 4MATIC (156952/TG5CB)20168起:2015-10-07
止:2016-03-30
起:WDCTG5CB0GJ202872
止:WDCTG5CB2GJ263219
GLE SUVAMG GLE 63 4MATIC 运动 SUV (292374ED7EB)2015-20168起:2015-07-16
止:2016-02-11
起:WDCED7EBXGA007422
止:WDCED7EB6GA030227
GLE SUVAMG GLE 63 S 4MATIC(166075)20161起:2015-09-13
止:2015-09-13
起:WDCDA7FB8GA654579
止:WDCDA7FB8GA654579
GLE SUVGLE 300 d 4MATIC(166004 )201614起:2016-02-02
止:2016-07-19
起:WDCDA0EB4GA724216
止:WDCDA0EB2GA812908
GLE SUVGLE 320 4MATIC 运动SUV (292362/ED6CB)2015-2016135起:2015-05-16
止:2016-05-31
起:WDCED6CB6GA002683
止:WDCED6CB3GA043398
GLE SUVGLE 320 4MATIC (166062/DA6CB)2015-2016278起:2015-07-10
止:2016-07-20
起:WDCDA6CB3GA627272
止:WDCDA6CB3GA812390
GLE SUVGLE 350 d 4MATIC20162起:2016-02-09
止:2016-06-09
起:WDCDA2EB2GA728065
止:WDCDA2EB3GA794446
GLE SUVGLE 350 d 4MATIC (166023/DA2DB)20166起:2015-09-15
止:2015-12-15
起:WDCDA2DB0GA656686
止:WDCDA2DB6GA704384
GLE SUVGLE 400 4MATIC 运动SUV (292356ED5GB)2015-201688起:2015-05-16
止:2016-05-31
起:WDCED5GB4GA002637
止:WDCED5GBXGA042222
GLE SUVGLE 400 4MATIC (166056/DA5GB)2014-2016623起:2013-08-07
止:2016-07-21
起:WDCDA5GB9EA281827
止:WDCDA5GB3GA813267
GLE SUVGLE 450 AMG 4MATIC 运动SUV (292364/ED6EB)2016-201767起:2015-05-18
止:2016-06-23
起:WDCED6EB4GA002758
止:WDCED6EB2GA046466
GLE SUVGLE 450 AMG 4MATIC (166064/DA6EB)201686起:2016-02-10
止:2016-07-20
起:WDCDA6EB0GA728993
止:WDCDA6EB9GA813198
GLE SUVGLE 500 e 4MATIC(166063)20163起:2016-05-18
止:2016-06-02
起:WDCDA6DB9GA782553
止:WDCDA6DB0GA789293
GLS SUVAMG 63 GLS 4MATIC (166875)20167起:2016-01-14
止:2016-07-08
起:WDCDF7FEXGA714258
止:WDCDF7FE6GA811814
GLS SUVGLS 350 d 4MATIC (166823/DF2DE)2014-201525起:2013-10-16
止:2015-07-22
起:WDCDF2DE3EA319440
止:WDCDF2DE4GA632774
GLS SUVGLS 400 4MATIC (166856DF5GE)2014-2016269起:2013-11-07
止:2016-07-01
起:WDCDF5GE4EA331271
止:WDCDF5GE3GA807870
GLS SUVGLS 500 4MATIC (166871/DF7BE)2015-201646起:2015-01-23
止:2016-06-28
起:WDCDF7BE4FA543995
止:WDCDF7BE5GA805234
GL级GL 350 d 4MATIC20161起:2016-05-10
止:2016-05-10
起:WDCDF2EE2GA778198
止:WDCDF2EE2GA778198
GL级GL 500 4MATIC (166873/DF7DE)2014-201530起:2013-11-07
止:2014-12-22
起:WDCDF7DE2EA330992
止:WDCDF7DE5FA532694
GL级GL 63 AMG (166874/DF7EE)2013-201621起:2013-07-19
止:2015-12-10
起:WDCDF7EE4EA272849
止:WDCDF7EE0GA666223
G级2016款G 500 (463234/YC3EF)2016-201731起:2015-09-10
止:2016-08-30
起:WDCYC3EFXGX243108
止:WDCYC3EF9GX261812
G级G 500 (463236/YC3GF)2014-201546起:2013-11-19
止:2015-07-20
起:WDCYC3GF8EX217309
止:WDCYC3GF6FX242243
G级G 63 AMG (463272/YC7CF)2014-201766起:2013-10-29
止:2016-08-29
起:WDCYC7CF2EX216346
止:WDCYC7CF0GX261286
M级ML63AMG2014-201617起:2013-08-23
止:2016-06-01
起:WDCDA7EB1EA291282
止:WDCDA7EB0GA785488
SLK级SLK 200 (172448/PK4JA)2014-20152起:2014-01-11
止:2015-02-04
起:WDDPK4JAXEF087651
止:WDDPK4JA9FF109219
SL级SL 40020151起:2015-05-19
止:2015-05-19
起:WDDJK6FA8FF037147
止:WDDJK6FA8FF037147
SL级SL35020144起:2013-08-26
止:2013-12-09
起:WDDJK5HAXEF024180
止:WDDJK5HA9EF027393
S级S 320 L2014-20161464起:2014-03-19
止:2016-06-16
起:WDDUG6CB8FA068570
止:WDDUG6CB0GA280641
S级S 400 4MATIC20161起:2016-02-23
止:2016-02-23
起:WDDXJ6EBXGA018119
止:WDDXJ6EBXGA018119
S级S 400 4MATIC MAYBACH2015-2016203起:2014-10-14
止:2016-06-21
起:WDDUX6HB3FA135536
止:WDDUX6HB5GA282975
S级S 400 L2013-2016585起:2013-07-03
止:2016-06-13
起:WDDUG6FB8EA003745
止:WDDUG6FB1GA281079
S级S 400 L 4MATIC2015-2016126起:2014-09-24
止:2016-05-18
起:WDDUG6HB0FA129922
止:WDDUG6HBXGA277917
S级S 400 L HYBRID (222157/UG5HB)2013-201558起:2013-06-28
止:2014-08-15
起:WDDUG5HB9EA003521
止:WDDUG5HB0FA116453
S级S 500 4MATIC MAYBACH (222984UX8EB)2015-201621起:2015-07-01
止:2016-06-14
起:WDDUX8EB7GA206545
止:WDDUX8EB9GA281862
S级S 500 4MATIC (217384/XJ8EB)2015-20167起:2014-09-26
止:2016-06-13
起:WDDXJ8EB7FA002891
止:WDDXJ8EB3GA020466
S级S 500 L 4MATIC (222184UG8EB)2015-201620起:2014-09-26
止:2016-03-17
起:WDDUG8EBXFA130432
止:WDDUG8EB8GA266513
S级S 500 L 4MATIC (222185/UG8FB)2014-2015109起:2013-10-18
止:2014-10-10
起:WDDUG8FB6EA022922
止:WDDUG8FB5FA123404
S级S 500 L (222182/UG8CB)2013-201416起:2013-06-21
止:2013-10-02
起:WDDUG8CB2EA002719
止:WDDUG8CB9EA018626
S级S 500 e L (222163/UG6DB)201614起:2015-09-02
止:2016-05-17
起:WDDUG6DB3GA224708
止:WDDUG6DB6GA277645
S级S 600 L (222176/UG7GB)2014-201537起:2014-04-23
止:2014-11-05
起:WDDUG7GB3FA079119
止:WDDUG7GB8FA138326
S级S 600 MAYBACH (222976UX7GB)2015-201624起:2014-10-10
止:2016-06-14
起:WDDUX7GB5FA132290
止:WDDUX7GBXGA281263
S级S 63 AMG 4MATIC 轿跑车 (217378/XJ7JB)2015-20169起:2014-09-18
止:2016-04-04
起:WDDXJ7JB1FA002823
止:WDDXJ7JB1GA019008
S级S 63 L AMG 4MATIC (222178/UG7JB)2014-201548起:2013-10-24
止:2015-07-17
起:WDDUG7JB7EA022882
止:WDDUG7JB1GA211014
S级S 65 L AMG (222179/UG7KB)2014-201518起:2014-04-16
止:2015-07-22
起:WDDUG7KB3FA077829
止:WDDUG7KB2GA212705
缺陷描述由于供应商提供的通信模块存在软件故障,从2019年11月4日起,根据GPS卫星数据确定的日期和时间可能与实际的日期和时间存在差异。辅助GPS功能确定车辆位置需要正确的日期和时间。如果有任何日期和时间差异,车辆的定位将被延迟或无法完成。
可能造成的后果从2019年11月4日起,根据GPS卫星数据确定的日期和时间可能与实际的日期和时间不同。由于这种偏差,车辆的定位将被延迟或无法完成。因此,激活紧急呼叫系统时,由于车辆定位不准确,可能无法将救援引导到车辆上,存在安全隐患。
召回维修措施作为预防措施,戴姆勒股份公司将通过远程更新或通过梅赛德斯-奔驰服务合作伙伴,为受影响车辆更新通信模块软件
应急处置方法无。
生产车辆改进措施为紧急呼叫和其他基于位置的服务实施新系统可确保此问题从2017年3月8日起生产的车辆上不再出现
投诉索赔情况缺陷报告案例或投诉数量:0;保修或索赔案件: 0
事故及人员伤亡情况无。
车主通知方式通知车主时间:2020-02-21至2020-04-03;通知车主方式:信函;服务热线(座机拨打):4008181188;服务热线(手机拨打):4008181188;通知车主方式其他:

北京奔驰汽车有限公司召回部分国产汽车公告

生产者名称北京奔驰汽车有限公司 
召回实施时间2020-03-26至2021-03-26 
召回车辆总数量4547辆 

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

C级C 180 L(BJ7164KL)2015-2017410起:2014-11-04
止:2016-12-16
起:LE4WG4AB1FL014441
止:LE4WG4AB1GL156452
C级C 2002015-2017157起:2015-05-15
止:2017-02-19
起:LE4WF4CB4FL050074
止:LE4WF4CBXGL134093
C级C 200 4MATIC2015-201729起:2015-04-17
止:2016-08-23
起:LE4WF4DBXFL044357
止:LE4WF4DB2GL186431
C级C 200 L2015-20171154起:2014-07-15
止:2016-11-15
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C级C 200 L 4MATIC2015-2017119起:2015-04-17
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C级C 260 L(205145)201531起:2014-08-08
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C级C 300 L2015-201731起:2015-04-23
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C级C 300 (BJ7204HX)2015-201611起:2015-04-17
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E级E 180 L (BJ7202EEL2)2015-201650起:2015-05-13
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E级E 200 L (BJ7202EEL1)2015-2016204起:2015-03-17
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E级E 400 L 4MATIC (BJ7302ETAL2)2014-201515起:2014-05-09
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E级E 400 L(BJ7352EL2)2013-20155起:2013-05-13
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E级E300 L2011-201442起:2011-07-01
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GLA级GLA 200 (BJ6447F)2016-201727起:2015-12-04
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GLA级GLA 220 4MATIC (BJ6447FEA)2016-2017214起:2015-12-03
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GLA级GLA 260 4MATIC (BJ6447FA)2016-201711起:2015-12-16
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GLC SUVGLC 200 4MATIC2016-2017121起:2015-11-17
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起:LE40G4DB2GL000860
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GLC SUVGLC 260 4MATIC2016-2017479起:2015-11-08
止:2016-08-18
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GLC SUVGLC 300 4MATIC2016-2017283起:2015-08-27
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起:LE40G4KB2GL000103
止:LE40G4KB2GL062617
GLK级GLK 300 4MATIC (BJ6453F2A)2014-2016179起:2013-09-03
止:2015-11-07
起:LE4GG8BB4EL270792
止:LE4GG8BB5FL420510
缺陷描述由于供应商提供的通信模块存在软件故障,从2019年11月4日起,根据GPS卫星数据确定的日期和时间可能与实际的日期和时间存在差异。辅助GPS功能确定车辆位置需要正确的日期和时间。如果有任何日期和时间差异,车辆的定位将被延迟或无法完成。 
可能造成的后果从2019年11月4日起,根据GPS卫星数据确定的日期和时间可能与实际的日期和时间不同。由于这种偏差,车辆的定位将被延迟或无法完成。因此,激活紧急呼叫系统时,由于车辆定位不准确,可能无法将救援引导到车辆上,存在安全隐患。 
召回维修措施作为预防措施,戴姆勒股份公司将通过远程更新或通过梅赛德斯-奔驰服务合作伙伴,为受影响车辆更新通信模块软件 
应急处置方法无。
生产车辆改进措施为紧急呼叫和其他基于位置的服务实施新系统可确保此问题从2017年3月8日起生产的车辆上不再出现 
投诉索赔情况缺陷报告案例或投诉数量:0;保修或索赔案件: 0 
事故及人员伤亡情况无。
车主通知方式通知车主时间:2020-02-21至2020-04-03;通知车主方式:信函;服务热线(座机拨打):4008181188;服务热线(手机拨打):4008181188;通知车主方式其他: 
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