日前,神龙汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。将自2020年2月15日起,召回部分装配1.2T发动机的东风标致2008、308S、新308、新408,东风雪铁龙C3-XR、C4L、C4世嘉汽车,涉及车辆89898辆,具体如下:
(一) 2015年12月9日至2017年5月24日期间生产的部分装配1.2T发动机东风标致2008汽车,共计1600辆;
(二) 2014年8月22日至2017年5月8日期间生产的部分装配1.2T发动机东风标致308S汽车,共计12066辆;
(三) 2016年5月23日至2017年5月26日期间生产的部分装配1.2T发动机东风标致新308汽车,共计2946辆;
(四) 2014年5月21日至2017年5月25日期间生产的部分装配1.2T发动机东风标致新408汽车,共计54156辆;
(五) 2015年8月28日至2017年5月24日期间生产的部分装配1.2T发动机东风雪铁龙C3-XR汽车,共计3111辆;
(六) 2014年9月25日至2017年5月26日期间生产的部分装配1.2T发动机东风雪铁龙C4L汽车,共计14687辆;
(七) 2015年6月12日至2017年5月25日期间生产的部分装配1.2T发动机东风雪铁龙C4世嘉汽车,共计1332辆。
本次召回范围内车辆装配的1.2T发动机湿式浸油正时皮带,在使用过程中因受到车辆使用的油品、添加剂、清洗剂等的化学侵蚀,材料性能退化,造成正时皮带表面织物损坏脱落,会使润滑油路过滤装置堵塞,引起机油压力降低和发动机故障灯亮。若继续行驶,会导致发动机内部运动件磨损,存在安全隐患。神龙汽车有限公司将为召回范围内车辆免费更换优化后的皮带,对润滑油路过滤装置已发生堵塞的车辆进行发动机清洗并更换相关零件,以消除安全隐患。
神龙汽车有限公司将以挂号信、电话等方式通知相关用户。用户可通过登录神龙汽车有限公司网站(www.dpca.com.cn)或者拨打东风标致客户服务热线400-8877-108、东风雪铁龙客户服务热线400-886-6688(手机或座机均可)获取此次召回的详细信息。
生产者名称 | 神龙汽车有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2020-02-15至2021-02-14 | ||||
召回车辆总数量 | 89898辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
2008 | 东风标致2008 1.2THP 时尚版 | 1541 | 起:2016-02-17 止:2017-05-24 | 起:LDC671447G3740612 止:LDC671447H3774373 | |
2008 | 东风标致2008 1.2THP 领航版 | 59 | 起:2015-12-09 止:2017-05-11 | 起:LDC671447F3732251 止:LDC671449H3773760 | |
308S | 东风标致308S 1.2T手动尚驰版 | 25 | 起:2014-08-22 止:2016-04-20 | 起:LDC961427E2260703 止:LDC961425G2500219 | |
308S | 东风标致308S 1.2T自动劲驰版 | 9118 | 起:2014-08-27 止:2017-05-08 | 起:LDC961443E2262210 止:LDC961441H2025493 | |
308S | 东风标致308S 1.2T自动尚驰版 | 2923 | 起:2014-08-26 止:2017-05-04 | 起:LDC961447E2261691 止:LDC961445H2025321 | |
408 | 408 1.2T手动豪华版 | 66 | 起:2014-05-21 止:2015-11-03 | 起:LDC973422E2229867 止:LDC973428F2439052 | |
408 | 408 1.2T自动豪华版 | 54090 | 起:2014-07-02 止:2017-05-25 | 起:LDC97344XE2247258 止:LDC973446H2029161 | |
C3-XR | C3-XR 手动先锋型 | 354 | 起:2016-05-11 止:2017-04-25 | 起:LDC661428G3569550 止:LDC66142XH3041512 | |
C3-XR | C3-XR 自动先锋型 | 2332 | 起:2015-08-28 止:2017-04-26 | 起:LDC661448F3392644 止:LDC661447H3041825 | |
C3-XR | C3-XR 自动智能型 | 425 | 起:2016-05-11 止:2017-05-24 | 起:LDC661448G3569548 止:LDC66144XH3050776 | |
C4L | 全新C4L 1.2T 手动领先型 | 453 | 起:2016-05-17 止:2017-05-26 | 起:LDCC23422G1487318 止:LDCC23429H1035075 | |
C4L | 全新C4L 1.2T 自动精英型 | 4740 | 起:2015-11-04 止:2017-05-25 | 起:LDCC23440F1345114 止:LDCC23445H1035091 | |
C4L | 全新C4L 1.2T 自动领先型 | 914 | 起:2016-04-06 止:2017-05-26 | 起:LDCC2344XG1465973 止:LDCC23441H1035167 | |
C4L | 新C4L 1.2THP 手动 豪华型 | 811 | 起:2014-09-26 止:2016-04-29 | 起:LDCC23428E1041008 止:LDCC23428G1480695 | |
C4L | 新C4L 1.2THP 自动 尊贵型 | 2287 | 起:2014-09-29 止:2016-04-28 | 起:LDCC23444E1042402 止:LDCC23440G1480448 | |
C4L | 新C4L 1.2THP 自动 豪华型 | 5482 | 起:2014-09-25 止:2016-04-15 | 起:LDCC23444E1039533 止:LDCC23444G1474314 | |
C4世嘉 | C4世嘉 1.2THP 旗舰型自动 | 256 | 起:2015-06-12 止:2017-05-16 | 起:LDCC53446F1254338 止:LDCC53447H1032782 | |
C4世嘉 | C4世嘉 1.2THP 舒适型手动 | 280 | 起:2015-06-25 止:2016-12-08 | 起:LDCC53420F1257847 止:LDCC53424G1593017 | |
C4世嘉 | C4世嘉 1.2THP 豪华型自动 | 796 | 起:2015-06-30 止:2017-05-25 | 起:LDCC53442F1262436 止:LDCC53445H1035048 | |
标致308 | 新一代东风标致308 1.2THP手动时尚版 | 563 | 起:2016-05-23 止:2017-05-24 | 起:LDC983422G1482970 止:LDC983425H1034918 | |
标致308 | 新一代东风标致308 1.2THP自动豪华版 | 2383 | 起:2016-05-23 止:2017-05-26 | 起:LDC983442G1482971 止:LDC983445H1035536 | |
缺陷描述 | 装配的1.2T发动机湿式浸油正时皮带,在使用过程中受到车辆使用的油品、添加剂、清洗剂等的化学侵蚀,材料性能发生退化,造成正时皮带表面织物损坏脱落,导致润滑油路过滤装置堵塞,引起机油压力降低和发动机故障灯亮。 | ||||
可能造成的后果 | 正时皮带表面织物损坏脱落,导致润滑油路过滤装置堵塞,引起机油压力降低和发动机故障灯亮。继续行驶,会导致发动机内部运动件磨损。 | ||||
召回维修措施 | 更换优化后的正时皮带,对润滑油路过滤装置已发生堵塞的车辆进行发动机清洗并更换相关零件。 | ||||
应急处置方法 | 无。 | ||||
生产车辆改进措施 | 2017年5月26日优化后的正时皮带在整车上切换实施。 | ||||
投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:211;保修或索赔案件: 658。 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 通知车主方式:电话,挂号信;服务热线(座机拨打):东风标致客户服务热线400-8877-108;东风雪铁龙客户服务热线400-886-6688;服务热线(手机拨打):东风标致客户服务热线400-8877-108;东风雪铁龙客户服务热线400-886-6688。 |