日前，上汽通用汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2019年12月31日起，召回2018年6月25日至2019年9月9日期间生产的部分2019年款凯迪拉克CT6汽车，共计16292辆。
本次召回范围内的车辆，由于电子制动控制模块软件诊断逻辑不够完善，当车辆在制动防抱死系统及电子稳定控制系统未能正常工作时，组合仪表中相对应的警告灯可能无法正常点亮，不能及时起到警示作用，存在安全隐患。上汽通用汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费升级电子制动控制模块软件，以消除安全隐患。
上汽通用汽车有限公司将以挂号信、电话、短信等方式通知相关用户。上汽通用汽车有限公司的特约售后服务中心会主动与召回范围内的用户取得联系，预约安排免费维修事宜。用户可拨打凯迪拉克客户服务热线8008201902（座机拨打）/4008201902（手机拨打）进行咨询。
上汽通用汽车有限公司召回部分凯迪拉克CT6汽车公告
| 生产者名称 | 上汽通用汽车有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2019-12-31至2021-12-30 | ||||
| 召回车辆总数量 | 16292辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
| CT6 | 28T 时尚型 | 2019 | 4341 | 起：2018-08-22 止：2019-09-09 | 起：LSGKR53L9KA010125 止：LSGKR53L6KA171810 |
| CT6 | 28T 精英型 | 2019 | 2514 | 起：2018-08-23 止：2019-09-09 | 起：LSGKR53L9KA011694 止：LSGKR53L8KA172330 |
| CT6 | 28T 豪华型 | 2019 | 6802 | 起：2018-08-02 止：2019-09-08 | 起：LSGKR53LXKA005662 止：LSGKR53L1KA173478 |
| CT6 | 28T 豪华运动型 | 2019 | 719 | 起：2018-10-15 止：2019-09-08 | 起：LSGKR53L3KA020374 止：LSGKR53L1KA173559 |
| CT6 | 28T 铂金版 | 2019 | 131 | 起：2018-07-04 止：2019-07-31 | 起：LSGKR5ALXKA002201 止：LSGKR5AL3KA156765 |
| CT6 | 28T 领先运动型 | 2019 | 1785 | 起：2018-06-25 止：2019-09-09 | 起：LSGKR5AL4KA000217 止：LSGKR5AL9KA172792 |
| 缺陷描述 | 由于电子制动控制模块软件诊断逻辑不够完善，当车辆在制动防抱死系统及电子稳定控制系统未能正常工作时，组合仪表中相对应的警告灯可能无法正常点亮 | ||||
| 可能造成的后果 | 当车辆在制动防抱死系统及电子稳定控制系统未能正常工作时，组合仪表中相对应的警告灯可能无法正常点亮，不能及时起到警示作用，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 免费升级电子制动控制模块软件 | ||||
| 应急处置方法 | 无。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 2020年款车辆的电子制动控制模块软件诊断逻辑已全面升级，与2019年款车型软件设计不同，经验证组合仪表相关警告灯均能正常点亮，不存在类似问题。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:无；保修或索赔案件: 无 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主时间:2019-12-31至2020-01-30；通知车主方式:挂号信,电话,短信；服务热线（座机拨打）:800-820-1902；服务热线（手机拨打）:400-820-1902； | ||||
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