日前,大众汽车(中国)销售有限公司、上汽大众汽车有限公司和一汽-大众汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自即日起召回以下车辆,共计159167辆。
(一)大众汽车(中国)销售有限公司
召回2015年1月19日至2015年11月11日生产的部分2015-2016年款进口夏朗、途威汽车,共计9429辆。
(二)上汽大众汽车有限公司
召回2015年6月29日至2015年12月12日生产的部分国产2015年款途观汽车,涉及数量86467辆;以及因使用风险售后配件涉及的部分2010-2019年款途观汽车2667辆,共计89134辆。
(三)一汽-大众汽车有限公司
召回2015年7月30日至2016年5月20日期间生产的部分国产2015-2016年款迈腾、CC汽车,涉及数量53054辆;以及因使用风险售后配件涉及的部分2010-2018年款迈腾、CC汽车7550辆,共计60604辆。
本次召回范围内部分车辆由于供应商制造原因,安全气囊控制单元内部的电子元件可能出现故障,在极端情况下可能导致前排乘员安全气囊和安全带预紧器意外展开或启动,也可能导致前排乘员安全气囊和安全带预紧器被停用,从而增加车辆发生事故或人员受伤的风险,存在安全隐患。大众汽车(中国)销售有限公司、上汽大众汽车有限公司和一汽-大众汽车有限公司将免费为召回范围内的车辆升级安全气囊控制单元软件。升级后的软件会持续主动监测安全气囊控制单元内部电压以确保提前发现相关电子元件故障,在监测到内部电压波动异常后会触发安全气囊故障灯预警。针对召回范围内的车辆,在软件升级完成之后,如果安全气囊故障灯亮起并通过特定的故障码确认存在相关电子元件故障的,将为用户免费更换新的安全气囊控制单元,以消除安全隐患。
大众汽车(中国)销售有限公司、上汽大众汽车有限公司和一汽-大众汽车有限公司将通过挂号信等方式通知相关车主,安排免费维修事宜。用户可通过大众汽车(中国)销售有限公司客户热线:400-188-0888、上汽大众汽车有限公司客户热线:400-820-1111、一汽-大众汽车有限公司客户热线:400-817-1888,了解此次召回的详细信息。
生产者名称 | 一汽-大众汽车有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2019-12-18至2021-12-18 | ||||
召回车辆总数量 | 60604辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
CC | CC 1.8T尊贵型 | 2011-2018 | 1775 | 起:2011-05-14 止:2018-04-23 | 起:LFV3A23C2B3811319 止:LFV3A23C8J3714897 |
CC | CC 1.8T豪华型 | 2011-2018 | 6936 | 起:2011-03-25 止:2018-05-08 | 起:LFV3A23C5B3805613 止:LFV3A23C3J3715634 |
CC | CC 2.0T尊贵型 | 2010 | 2 | 起:2010-08-10 止:2010-10-29 | 起:LFV3A23C8A3804020 止:LFV3A23C2A3812534 |
CC | CC 2.0T至尊型 | 2010-2016 | 1509 | 起:2010-04-20 止:2016-08-23 | 起:LFV3A23CXA3800051 止:LFV3A23C8G3419579 |
CC | CC 2.0T豪华型 | 2010-2017 | 2595 | 起:2010-04-24 止:2017-10-23 | 起:LFV3A23C2A3800111 止:LFV3A23C6H3517429 |
CC | CC 3.0L V6 | 2012-2015 | 53 | 起:2012-04-09 止:2015-11-15 | 起:LFV6A23C1C3808068 止:LFV6A23C5F3426582 |
迈腾MAGOTAN | 迈腾1.4T自动舒适型 | 2011-2012 | 11 | 起:2011-10-26 止:2012-12-03 | 起:LFV2A23C3B3064261 止:LFV2A23C0C3158597 |
迈腾MAGOTAN | 迈腾1.4T自动豪华型 | 2011-2013 | 34 | 起:2011-11-27 止:2013-04-15 | 起:LFV2A23C8B3075627 止:LFV2A23C1D3052578 |
迈腾MAGOTAN | 迈腾1.4T蓝驱 | 2012-2013 | 12 | 起:2012-12-06 止:2013-08-06 | 起:LFV2A23C1C3157216 止:LFV2A23C0D3112057 |
迈腾MAGOTAN | 迈腾1.8T自动尊贵型 | 2011-2015 | 6323 | 起:2011-06-20 止:2015-12-11 | 起:LFV3A23C6B3032411 止:LFV3A23C3F3144444 |
迈腾MAGOTAN | 迈腾1.8T自动豪华型 | 2011-2016 | 21102 | 起:2011-08-14 止:2016-05-20 | 起:LFV3A23C8B3043894 止:LFV3A23C0G3067842 |
迈腾MAGOTAN | 迈腾1.8T自动领先型 | 2011-2016 | 12402 | 起:2011-10-28 止:2016-09-19 | 起:LFV3A23C1B3064926 止:LFV3A23C5G3088508 |
迈腾MAGOTAN | 迈腾2.0T自动尊贵型 | 2011-2016 | 4282 | 起:2011-08-03 止:2016-05-05 | 起:LFV3A23CXB3041693 止:LFV3A23C7G3059642 |
迈腾MAGOTAN | 迈腾2.0T自动至尊型 | 2011-2015 | 459 | 起:2011-08-02 止:2015-11-28 | 起:LFV3A23CXB3041824 止:LFV3A23C4F3133095 |
迈腾MAGOTAN | 迈腾2.0T自动豪华型 | 2012-2016 | 3079 | 起:2012-02-21 止:2016-05-23 | 起:LFV3A23C1C3010690 止:LFV3A23CXG3069372 |
迈腾MAGOTAN | 迈腾3.0L V6旗舰型 | 2012-2014 | 30 | 起:2012-04-22 止:2014-08-19 | 起:LFV6A23C1C3040026 止:LFV6A23C6E3127908 |
缺陷描述 | 本次召回范围内的部分车辆,由于供应商制造原因,安全气囊控制单元内部的电子元件可能会出现故障,在极端情况下可能导致前排乘员安全气囊和安全带预紧器意外的展开或启动;也可能导致前排乘员安全气囊和安全带预紧器被停用,从而增加车辆发生事故或人员受伤的风险,存在安全隐患 | ||||
可能造成的后果 | 在极端情况下可能导致前排乘员安全气囊和安全带预紧器意外的展开或启动;也可能导致前排乘员安全气囊和安全带预紧器被停用,从而增加车辆发生事故或人员受伤的风险,存在安全隐患 | ||||
召回维修措施 | 免费为召回范围内的车辆气囊控制单元进行软件升级。升级后的软件会持续主动监测安全气囊控制单元内部电压以确保提前发现相关电子元件故障;在监测到内部电压波动异常后会触发安全气囊故障灯预警。针对召回范围内的车辆,在软件升级完成之后,如果安全气囊故障灯亮起并通过特定的故障码确认存在相关电子元件故障的,将为客户免费更换新的安全气囊控制单元,以消除安全隐患 | ||||
应急处置方法 | 无。 | ||||
生产车辆改进措施 | 从2015年第38周起供应商已对气囊控制单元的生产流程进行了优化 | ||||
投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:2;保修或索赔案件: 无 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 通知车主时间:2019-12-18至2020-01-28;通知车主方式:挂号信,其他方式;服务热线(座机拨打):400-817-1888;服务热线(手机拨打):400-817-1888; |
生产者名称 | 上汽大众汽车有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2019-12-18至2021-12-18 | ||||
召回车辆总数量 | 89134辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
途观 | 全新途观1.4TSI蓝驱版 | 2013 | 3 | 起:2013-06-06 止:2013-06-27 | 起:LSVXR25N8D2088176 止:LSVXR25N2D2096029 |
途观 | 全新途观1.4TSI蓝驱版 | 2014 | 1 | 起:2014-06-16 止:2014-06-16 | 起:LSVXS25N3E2120389 止:LSVXS25N3E2120389 |
途观 | 全新途观1.8TSI手动风尚版前驱 | 2013-2014 | 6 | 起:2013-11-18 止:2014-01-25 | 起:LSVXK25N6D2184604 止:LSVXK25N7E2026502 |
途观 | 全新途观1.8TSI手动风尚版前驱 | 2014 | 7 | 起:2014-02-22 止:2014-06-22 | 起:LSVXT25NXE2042951 止:LSVXT25N5E2124988 |
途观 | 全新途观1.8TSI手自一体舒适版前驱 | 2014 | 130 | 起:2014-02-22 止:2014-07-19 | 起:LSVXU25N0E2042857 止:LSVXU25N5E2143747 |
途观 | 全新途观1.8TSI手自一体舒适版四驱 | 2014 | 62 | 起:2014-02-28 止:2014-07-17 | 起:LSVXV65N5E2046195 止:LSVXV65NXE2142033 |
途观 | 全新途观1.8TSI手自一体豪华版前驱 | 2013-2014 | 183 | 起:2013-05-13 止:2014-02-22 | 起:LSVXL65N7D2076853 止:LSVXL65N3E2042345 |
途观 | 全新途观1.8TSI手自一体豪华版四驱 | 2013-2014 | 126 | 起:2013-05-13 止:2014-02-21 | 起:LSVXM65N5D2076833 止:LSVXM65N0E2042106 |
途观 | 全新途观2.0TSI手自一体旗舰版四驱 | 2014 | 30 | 起:2014-03-07 止:2014-07-10 | 起:LSVXW65N4E2050736 止:LSVXW65N9E2136284 |
途观 | 全新途观2.0TSI手自一体豪华版四驱 | 2013-2014 | 73 | 起:2013-04-09 止:2014-02-20 | 起:LSVXN65N1D2027416 止:LSVXN65NXE2041056 |
途观 | 途观2010款1.8TSI_6速手动都会前驱版 | 2010-2011 | 7 | 起:2010-05-13 止:2011-10-06 | 起:LSVUA25N0A2870171 止:LSVUA25N4B2725622 |
途观 | 途观2010款1.8TSI_6速手动都会前驱版 | 2011-2012 | 7 | 起:2011-12-23 止:2012-07-13 | 起:LSVUF25N1B2761091 止:LSVUF25N7C2102224 |
途观 | 途观2010款1.8TSI_6速手自一体风尚前驱版 | 2010-2011 | 106 | 起:2010-02-24 止:2011-11-02 | 起:LSVUB25NXA2861054 止:LSVUB25N9B2736998 |
途观 | 途观2010款1.8TSI_6速手自一体风尚四驱版 | 2010-2011 | 112 | 起:2010-02-10 止:2011-10-26 | 起:LSVUC25N4A2860642 止:LSVUC65N3B2734961 |
途观 | 途观2010款2.0TSI_6速手自一体旗舰四驱版 | 2010-2011 | 119 | 起:2010-02-08 止:2011-11-07 | 起:LSVUD65N2A2860594 止:LSVUD65N2B2739713 |
途观 | 途观2012款1.4T手动进享前驱版 | 2011-2012 | 7 | 起:2011-11-05 止:2012-11-04 | 起:LSVUE25N9B2743568 止:LSVUE25N3C2156901 |
途观 | 途观2012款1.8T_Tip6菁英前驱版 | 2012-2013 | 94 | 起:2012-09-17 止:2013-06-03 | 起:LSVUL25N4C2136114 止:LSVUL65N8D2087623 |
途观 | 途观2012款1.8T_Tip6菁英四驱版 | 2011-2012 | 91 | 起:2011-11-08 止:2012-09-16 | 起:LSVUH65N2B2740204 止:LSVUH65N0C2134918 |
途观 | 途观2012款1.8T_Tip6菁英四驱版 | 2012-2013 | 77 | 起:2012-09-16 止:2013-05-20 | 起:LSVUM65N5C2135395 止:LSVUM65NXD2080489 |
途观 | 途观2012款1.8T_Tip6风尚前驱版 | 2011-2012 | 95 | 起:2011-11-10 止:2012-09-19 | 起:LSVUG65N4B2741535 止:LSVUG25NXC2136901 |
途观 | 途观2012款1.8T手动都会前驱版 | 2012-2013 | 9 | 起:2012-08-24 止:2013-03-10 | 起:LSVUK25N2C2123378 止:LSVUK25N1D2044821 |
途观 | 途观2012款2.0T_Tip6旗舰四驱版 | 2012-2013 | 37 | 起:2012-08-24 止:2013-05-20 | 起:LSVUN65N9C2123828 止:LSVUN65N0D2080756 |
途观 | 途观2012款2.0T_Tip6菁英四驱版 | 2011-2012 | 66 | 起:2011-11-07 止:2012-08-06 | 起:LSVUJ65N1B2740053 止:LSVUJ65N4C2114479 |
途观 | 途观2015款1.4TSI蓝驱版 | 2014-2015 | 274 | 起:2014-08-07 止:2015-11-30 | 起:LSVXX25N6E2156501 止:LSVXX25N6F2234406 |
途观 | 途观2015款1.8TSI手动限量版前驱 | 2014-2016 | 18 | 起:2014-08-27 止:2016-10-12 | 起:LSVXY25N5E2170757 止:LSVXY25N2G2174767 |
途观 | 途观2015款1.8TSI手自一体舒适版前驱 | 2014-2017 | 80838 | 起:2014-07-21 止:2017-09-28 | 起:LSVXZ25N1E2143827 止:LSVXZ65N1H2094513 |
途观 | 途观2015款1.8TSI手自一体舒适版四驱 | 2015-2016 | 4868 | 起:2015-07-17 止:2016-12-19 | 起:LSVX065N6F2146290 止:LSVX025N1G2232732 |
途观 | 途观2015款2.0TSI手自一体豪华版四驱 | 2014-2016 | 1531 | 起:2014-07-26 止:2016-12-19 | 起:LSVX165N2E2147979 止:LSVX165N7G2232786 |
途观 | 途观丝绸之路版280TSI舒适版 | 2016-2019 | 150 | 起:2016-09-28 止:2019-04-02 | 起:LSVX265N8G2166570 止:LSVX225N8K2020235 |
途观 | 途观丝绸之路版300TSI舒适版前驱 | 2018 | 7 | 起:2018-04-05 止:2018-12-18 | 起:LSVX465N8J2033969 止:LSVX465N5J2084121 |
缺陷描述 | 本次召回范围内的部分车辆,由于供应商制造的原因,安全气囊电子控制单元内部的电子元件可能会出现故障,在极端情况下可能导致前排乘员安全气囊和安全带预紧器意外的展开或启动;也可能导致前排乘员安全气囊和安全带预紧器被停用,从而增加车辆发生事故或人员受伤的风险,存在安全隐患 | ||||
可能造成的后果 | 在极端情况下可能导致前排乘员安全气囊和安全带预紧器意外的展开或启动;也可能导致前排乘员安全气囊和安全带预紧器被停用,从而增加车辆发生事故或人员受伤的风险,存在安全隐患 | ||||
召回维修措施 | 免费为召回范围内的车辆气囊控制单元进行软件升级。升级后的软件会持续主动监测安全气囊控制单元内部电压以确保提前发现相关电子元件故障;在监测到内部电压波动异常后会触发安全气囊故障灯预警。针对召回范围内的车辆,在软件升级完成之后,如果安全气囊故障灯亮起并通过特定的故障码确认存在相关电子元件故障的,将为客户免费更换新的安全气囊控制单元,以消除安全隐患 | ||||
应急处置方法 | 无。 | ||||
生产车辆改进措施 | 从2015年第38周起电容供应商Kemet已对生产流程进行了优化 | ||||
投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:无;保修或索赔案件: 无 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 通知车主时间:2019-12-18至2020-01-28;通知车主方式:电话,短信;服务热线(座机拨打):400-820-1111;服务热线(手机拨打):400-820-1111; |
生产者名称 | 大众汽车(中国)销售有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2019-12-18至2021-12-18 | ||||
召回车辆总数量 | 9429辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
夏朗 | 夏朗NF | 2015-2016 | 7244 | 起:2015-01-19 止:2015-11-07 | 起:WVWCJ57N7FV029029 止:WVWCJ57N7GV221763 |
夏朗 | 新夏朗1.4TSI | 2016 | 438 | 起:2015-11-11 止:2015-12-11 | 起:WVWC657N6GV224381 止:WVWC657N4GV228185 |
夏朗 | 新夏朗2.0TSI | 2016 | 701 | 起:2015-11-04 止:2015-11-24 | 起:WVWCS57N9GV223088 止:WVWCS57N7GV225342 |
途威 | 途威四驱2.0TSI | 2016 | 1046 | 起:2015-04-23 止:2015-12-04 | 起:WVGEH35NXGW000353 止:WVGEH35NXGW568702 |
缺陷描述 | 本次召回范围内的部分车辆,由于供应商制造的原因,安全气囊电子控制单元内部的电子元件可能会出现故障,在极端情况下可能导致前排乘员安全气囊和安全带预紧器意外的展开或启动;也可能导致前排乘员安全气囊和安全带预紧器被停用,从而增加车辆发生事故或人员受伤的风险,存在安全隐患 | ||||
可能造成的后果 | 在极端情况下可能导致前排乘员安全气囊和安全带预紧器意外的展开或启动;也可能导致前排乘员安全气囊和安全带预紧器被停用,从而增加车辆发生事故或人员受伤的风险,存在安全隐患 | ||||
召回维修措施 | 免费为召回范围内的车辆气囊控制单元进行软件升级。升级后的软件会持续主动监测安全气囊控制单元内部电压以确保提前发现相关电子元件故障;在监测到内部电压波动异常后会触发安全气囊故障灯预警。针对召回范围内的车辆,在软件升级完成之后,如果安全气囊故障灯亮起并通过特定的故障码确认存在相关电子元件故障的,将为客户免费更换新的安全气囊控制单元,以消除安全隐患 | ||||
应急处置方法 | 无。 | ||||
生产车辆改进措施 | 从2015年第38周起供应商已对气囊控制单元的生产流程进行了优化 | ||||
投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:2 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 通知车主时间:2019-12-18至2020-01-28;通知车主方式:电话,短信;服务热线(座机拨打):400-188-0888;服务热线(手机拨打):400-188-0888;通知车主方式其他: |