日前,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起,召回2019年4月13日至2019年4月27日期间生产的部分进口GLE SUV汽车,共计29辆。
本次召回范围内部分车辆由于供应商的生产偏差,燃油箱加注管可能存在焊接工艺瑕疵,导致燃油从加注管与燃油箱之间的连接处渗出。极端情况下,若燃油渗出位置存在外部火源可能导致起火,存在安全隐患。梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将为召回范围内车辆免费更换合格的燃油箱,以消除安全隐患。
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过挂号信等方式通知有关用户此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188咨询(服务时间为周一至周日,全天24小时)。
生产者名称 | 梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2019-12-04至2020-12-04 | ||||
召回车辆总数量 | 29辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
GLE SUV | GLE 350 4MATIC | 2019 | 29 | 起:2019-04-13 止:2019-04-27 | 起:WDCFB4KB3KA042714 止:WDCFB4KBXKA045366 |
缺陷描述 | 由于供应商的生产偏差,某批油箱的燃油加注管可能没有正确焊接。 | ||||
可能造成的后果 | 由于该处没有发热部件(如排气管),故而可以排除燃油泄露而引发车辆或部件起火的风险。在极端情况下,若燃料渗出位置存在外部火源,可能存在安全隐患。 | ||||
召回维修措施 | 为受影响车辆更换油箱 | ||||
应急处置方法 | 无。 | ||||
生产车辆改进措施 | 供应商生产流程的变更,确保了此问题从2019年7月1日起不再发生 | ||||
投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:0;保修或索赔案件: 0 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 通知车主时间:2019-12-4至2020-1-15;通知车主方式:信函;服务热线(座机拨打):4008181188;服务热线(手机拨打):4008181188;通知车主方式其他: |