日前，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2019年11月8日起，召回2018年8月8日至2018年10月11日期间生产的部分进口CLS级汽车，共计152辆。
本次召回范围内部分车辆的前排座椅安全带内棘轮片的尺寸不符合要求，造成安全带的带感锁止值会比国家相关强制性标准要求的2.0g超出0.1g，不满足国标要求，存在安全隐患。梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司将为召回范围内的车辆免费更换前排座椅安全带，以消除安全隐患。
梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司将通过挂号信等方式通知有关用户此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线：400-818-1188（服务时间为周一至周日，全天24小时）咨询。
梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口CLS级汽车公告
| 生产者名称 | 梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2019-11-08至2020-11-08 | ||||
| 召回车辆总数量 | 152辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
| CLS级 | CLS 300(257348 2J4JB) | 2019 | 151 | 起：2018-08-08 止：2018-10-11 | 起：WDD2J4JB3KA021733 止：WDD2J4JB4KA026083 |
| CLS级 | CLS 350 4MATIC(2573512J5BB) | 2019 | 1 | 起：2018-10-11 止：2018-10-11 | 起：WDD2J5BB4KA025049 止：WDD2J5BB4KA025049 |
| 缺陷描述 | 由于供应商在生产过程中没有按照规定对模具进行清洁，某批前排安全带的内棘轮片尺寸可能不符合要求。 | ||||
| 可能造成的后果 | 可能导致某批前排安全带带感锁止的锁止值变大。在这种情况下，安全带的带感锁止值会比国标GB14166-2013(第4.2.5.3章)要求的2.0g超出0.1g，不满足国标要求，存在安全隐患。安全带的车感锁止功能正常，安全带仍可锁止。 | ||||
| 召回维修措施 | 为受影响车辆更换受影响的前排安全带 | ||||
| 应急处置方法 | 无。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 供应商生产过程的改进确保了此问题从2018年11月11日起不再发生 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件: 0 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主时间:2019-11-08至2019-12-20；通知车主方式:信函；服务热线（座机拨打）:4008181188；服务热线（手机拨打）:4008181188； | ||||
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