日前,玛莎拉蒂(中国)汽车贸易有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起,召回部分进口2018和2019年款莱凡特(Levante)、吉博力汽车(Ghibli),共计711辆。具体如下:
(一)2018年11月6日至2019年3月25日期间生产的莱凡特汽车,共计87辆。
(二)2017年7月31日至2019年3月18日期间生产的吉博力汽车,共计624辆。
本次召回范围内的车辆由于工厂生产的人为因素和操作程序的失误,导致前大灯光束的垂直倾角设置错误,使得前大灯光束垂直倾角偏高,高于国家相关强制性标准规定的正常范围,会造成对向行驶车辆驾驶员产生炫目感,存在安全隐患。玛莎拉蒂(中国)汽车贸易有限公司将免费为召回范围内的车辆按照正确标准重新校准两只前大灯,以消除安全隐患。
玛莎拉蒂(中国)汽车贸易有限公司将以挂号信等形式通知相关用户。用户可通过拨打玛莎拉蒂咨询服务热线电话:400-688-5111,获取此次召回的相关信息。此外,也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
生产者名称 | 玛莎拉蒂(中国)汽车贸易有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2019-09-17至2020-09-05 | ||||
召回车辆总数量 | 711辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
Ghibli (M157) | M157 D2 | 2018 2019 | 244 | 起:2017-07-31 止:2019-03-18 | 起:ZAMXS57E0J1259750 止:ZAMXS57E1K1333257 |
Ghibli (M157) | 2018 2019 | 5 | 起:2017-07-31 止:2019-03-18 | 起:ZAMXS57E0J1259750 止:ZAMXS57E1K1333257 | |
Ghibli (M157) | 2018 2019 | 6 | 起:2017-07-31 止:2019-03-18 | 起:ZAMXS57E0J1259750 止:ZAMXS57E1K1333257 | |
Ghibli (M157) | 2018 2019 | 369 | 起:2017-07-31 止:2019-03-18 | 起:ZAMXS57E0J1259750 止:ZAMXS57E1K1333257 | |
Levante (M161) | 2019 | 1 | 起:2018-11-06 止:2019-03-25 | 起:ZN6ZU61E1KX321093 止:ZN6ZU61E4KX321069 | |
Levante (M161) | 2019 | 20 | 起:2018-11-06 止:2019-03-25 | 起:ZN6ZU61E1KX321093 止:ZN6ZU61E4KX321069 | |
Levante (M161) | 2019 | 66 | 起:2018-11-06 止:2019-03-25 | 起:ZN6ZU61E1KX321093 止:ZN6ZU61E4KX321069 | |
缺陷描述 | 由于工厂生产的人为因素和操作程序的失误,导致前大灯光束的近光灯和远光灯垂直倾角设置错误,进而导致所涉及车辆可能未使用对应正确的标准进行前大灯调校,使得前大灯光束垂直方向偏高。 | ||||
可能造成的后果 | 上述缺陷存在安全隐患,可能会导致前大灯照射出光线过高超出认证标准要求,极端情况下影响其他驾驶人员和行人视线,可能会导致对向车辆炫目的情况。缺陷同时影响远光灯和近光灯光束,垂直向倾角偏高,超出上述国家标准要求的-1.0%至-3.0%正常范围。 | ||||
召回维修措施 | 玛莎拉蒂将免费为涉及召回的车辆使用对应的正确标准调校两只前大灯,以消除安全隐患。具体方法是,前大灯光束校准是各玛莎拉蒂授权经销商车间标准车间操作流程,使用专用的大灯校准仪器,设置正确的垂直向倾角对两只前大灯的近光灯和远光灯进行校正。依照国标GB4725-2007, 4.3.2.6.1.2 章节 垂直向倾角应处于-1.0%至-3.0%范围。 | ||||
应急处置方法 | 无。 | ||||
生产车辆改进措施 | 修正工厂中的大灯校准流程,培训员工,在产线上使用正确的灯光校准标准对前大灯进行校准,以消除产品缺陷。 2019年5月15日之后生产的车辆均已经消除了上述安全隐患。 | ||||
投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:0;保修或索赔案件: 0 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 通知车主时间:2019-09-17至2019-10-05;通知车主方式:信函;服务热线(座机拨打):400-688-5111;服务热线(手机拨打):400-688-5111;通知车主方式其他: 所有涉及召回的车辆的车主将收到挂号信,通知其将车送至就近的玛莎拉蒂授权维修中心免费进行前大灯调校(玛莎拉蒂授权维修中心列表请参见附件)。玛莎拉蒂相关车辆用户还可以通过拨打厂家咨询服务热线电话:400-688-5111,获取此次召回的相关信息。 | ||||
其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |