日前,一汽-大众汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自即日起,召回2018年9月26日至2019年2月13日生产的部分进口2019款奥迪A8L汽车,共计200辆。
本次召回范围内的车辆由于供应商生产参数不正确和工艺误差,造成前排乘客侧座椅导轨的铆钉头部尺寸不符合奥迪的规格。当车辆发生前部碰撞时,前排乘客侧座椅的导轨支架与铆钉可能分离,会影响座椅和安全带系统对乘客位置的保持,增加前排乘客受伤的风险,存在安全隐患。一汽-大众汽车有限公司将委托奥迪授权经销商为召回范围内的车辆免费更换合格的前排乘客侧座椅导轨,以消除安全隐患。
一汽-大众汽车有限公司将通过挂号信等方式通知车主,奥迪授权经销商也会主动联系相关用户,安排免费维修。用户可致电一汽-大众汽车有限公司奥迪客户服务热线:400-817-1666,了解此次召回的详细信息。用户可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
生产者名称 | 一汽-大众汽车有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2019-07-19至2020-06-30 | ||||
召回车辆总数量 | 200辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
A8L | 2019款Audi A8L 55TFSI | 2019 | 200 | 起:2018-09-26 止:2019-02-13 | 起:WAURGCF80KN009298 止:WAURGDF85KN010145 |
缺陷描述 | 本次召回范围内的车辆,由于供应商生产参数不正确和工艺误差,前排乘客侧座椅导轨的铆钉头部尺寸不符合奥迪规格。当车辆发生前部碰撞时,前排乘客侧座椅的滑轨支架与铆钉可能分离,影响座椅和安全带系统对乘客位置的保持,增加碰撞时前排乘客受伤的风险,存在安全隐患。 | ||||
可能造成的后果 | 如果发生碰撞,前排乘客座椅中的乘客受伤的风险会增加,存在安全隐患。奥迪目前还没有收到任何相关的人身伤害的案例。 | ||||
召回维修措施 | 更换前排乘客侧的座椅导轨。 | ||||
应急处置方法 | 无。 | ||||
生产车辆改进措施 | 使用光学测量方法对铆钉头直径进行检查,使铆钉参数保持在正确状态。 | ||||
投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:0;保修或索赔案件: 0 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 通知车主时间:2019-07-19至2019-07-31;通知车主方式:短信;服务热线(座机拨打):400-817-1666;服务热线(手机拨打):400-817-1666; | ||||
其他信息 | 用户可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |