日前,上汽通用五菱汽车股份有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自2019年8月12日起召回以下车辆,共计32658辆。
(一)2018年1月15日至2018年10月11日期间生产的部分2018款宝骏530 DCT自动档汽车,共计20406辆;
(二)2017年10月20日至2018年12月24日期间生产的部分2017款宝骏730 DCT自动档汽车,共计12252辆。
本次召回范围内的车辆,由于发动机控制模块(ECU)软件标定原因,可能引起变速器离合减震弹簧滑块受异常冲击,极端情况下车辆动力输出中断,存在安全隐患。上汽通用五菱汽车股份有限公司将为召回范围内的车辆免费升级ECU软件并更换变速器离合减震模块,以消除安全隐患。
上汽通用五菱汽车股份有限公司将通过挂号信等方式通知相关车主,安排免费检修事宜。用户可拨打客户服务热线:400-86-12345、400-889-5050进行咨询。用户可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
生产者名称 | 上汽通用五菱汽车股份有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2019-08-12至2020-08-12 | ||||
召回车辆总数量 | 32658辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
宝骏530 | 2018款宝骏530DCT1.5T | 2018 | 20406 | 起:2018-01-15 止:2018-10-11 | 起:LZWADAGA0JB155163 止:LZWADAGAXJB271003 |
宝骏730 | 2017款宝骏730DCT1.5T | 2017 | 12252 | 起:2017-10-20 止:2018-12-24 | 起:LZWADAGA0HB415927 止:LZWADAGAXJB085641 |
缺陷描述 | 由于发动机控制模块(ECU)软件标定原因,可能引起变速器离合减震弹簧滑块受异常冲击 | ||||
可能造成的后果 | 变速器异响,变速器故障灯点亮,极端情况下车辆动力输出中断,存在安全隐患 | ||||
召回维修措施 | 升级ECU软件并更换变速器离合减震模块 | ||||
应急处置方法 | 无。 | ||||
生产车辆改进措施 | 该配置的车型已停产 | ||||
投诉索赔情况 | 无 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 上汽通用五菱汽车股份有限公司特约服务中心会在30个工作日内通过挂号信、电话、短信等方式通知车主,主动与召回范围内的车主取得联系,分批次免费安排检修事宜。车主可用手机/固话拨打上汽通用五菱汽车股份有限公司客户服务热线:400-86-12345、400-889-5050进行咨询 | ||||
其他信息 | 用户可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |