日前,天津一汽丰田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施方法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自即日起,召回2015年1月22日至2019年1月23日期间生产的部分皇冠汽车,共计130375辆。
本次召回范围内部分车辆由于制造过程中未遵守作业要领,存在后保险杠加强件安装不当的可能性,可能导致后保险杠加强件缺失。如果发生车辆后部碰撞,极端情况下有可能增加车内人员受伤的风险,存在安全隐患。天津一汽丰田汽车有限公司将对召回范围内车辆检查后保险杠加强件是否正确安装或缺失,并为存在问题的车辆重新正确安装后保险杠加强件,以消除安全隐患。
天津一汽丰田汽车有限公司将通过挂号信、电话、短信等方式通知相关用户,安排免费检修事宜。用户可拨打客户服务热线:800-810-1210(座机拨打)、400-810-1210(手机拨打)进行咨询。用户可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
生产者名称 | 天津一汽丰田汽车有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2019-07-12至2020-07-07 | ||||
召回车辆总数量 | 130375辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
皇冠 | 2.5L时尚版/智享版/行政版 | 2015 | 25798 | 起:2015-01-22 止:2017-11-23 | 起:LFMBEABB0F0002027 止:LFMBEABBXH0031960 |
皇冠 | 2.5L标准版 | 2015 | 1244 | 起:2015-02-04 止:2017-10-08 | 起:LFMBEABB0F0003954 止:LFMBEABBXH0029996 |
皇冠 | 2.5L精英版 | 2015 | 1669 | 起:2015-01-22 止:2015-08-06 | 起:LFMBEABB0F0002013 止:LFMBEABBXF0013651 |
皇冠 | 2.5L豪华版 | 2015 | 1237 | 起:2015-01-22 止:2015-08-07 | 起:LFMBEABB0F0002030 止:LFMBEABBXF0013469 |
皇冠 | 先锋版 | 2017 | 511 | 起:2017-11-28 止:2018-11-08 | 起:LFMB0ABB0H0065730 止:LFMB0ABBXJ0093072 |
皇冠 | 尊享版 | 2017 | 130 | 起:2017-11-29 止:2019-01-18 | 起:LFMB0ABB0H0062004 止:LFMB0ABBXJ0101123 |
皇冠 | 时尚版 | 2017 | 14067 | 起:2017-11-28 止:2019-01-19 | 起:LFMB0ABB0H0062262 止:LFMB0ABBXK0102399 |
皇冠 | 皇冠2.0T先锋版 | 2015 | 1526 | 起:2015-09-10 止:2017-11-24 | 起:LFMB0ABB0F0003919 止:LFMB0ABBXH0060275 |
皇冠 | 皇冠2.0T尊享版/皇冠2.0T豪华版 | 2015 | 1358 | 起:2015-09-07 止:2017-08-29 | 起:LFMB0ABB0F0002026 止:LFMB0ABBXH0053987 |
皇冠 | 皇冠2.0T时尚版 | 2015 | 55840 | 起:2015-09-07 止:2018-10-23 | 起:LFMB0ABB0F0002043 止:LFMB0ABBXH0061846 |
皇冠 | 皇冠2.0T精英版 | 2015 | 1080 | 起:2015-09-08 止:2017-09-04 | 起:LFMB0ABB0F0002009 止:LFMB0ABBXH0054007 |
皇冠 | 精英版 | 2017 | 753 | 起:2017-11-27 止:2019-01-22 | 起:LFMB0ABB0H0061855 止:LFMB0ABBXJ0100392 |
皇冠 | 运动版 | 2017 | 25162 | 起:2017-11-29 止:2019-01-23 | 起:LFMB0ABB0H0061953 止:LFMB0ABBXK0102483 |
缺陷描述 | 后保险杠加强件组装工程可能存有未遵守作业要领的现象,导致部分车辆可能存在后保险杠加强件安装不当的可能性。 | ||||
可能造成的后果 | 由于未遵守作业要领,部分车辆存在后保险杠加强件安装不当的可能性,可能会导致后保险杠加强件缺失。如果发生车辆后部碰撞,极端情况下,有可能增加车内人员受伤的风险,存在安全隐患。 | ||||
召回维修措施 | 检查车辆后保险杠加强件是否正确安装,是否缺失,并对问题车辆正确安装后保险杠加强件。 | ||||
应急处置方法 | 无。 | ||||
生产车辆改进措施 | 2019年1月19日,追加检查确认工序并确保彻底遵守作业要领。 | ||||
投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:2;保修或索赔案件: 2 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 通知车主时间:2019-07-12至2019-08-07;通知车主方式:电话,短信,信函;服务热线(座机拨打):8008101210;服务热线(手机拨打):4008101210 | ||||
其他信息 | 用户可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |