日前，一汽-大众汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，自2022年2月28日起召回部分进口和国产奥迪汽车。
一、召回生产日期在2018年3月1日至2021年12月4日期间的部分国产奥迪Q5L汽车，共计453791辆。
本次召回范围内的车辆因网关控制模块位于后排座椅下方的较低位置，如果大量液体意外洒到后排座椅上，可能会进入网关控制模块，导致网关控制模块内部出现短路，从而进一步引发各种内部错误。网关控制模块有安全设计，如果检测到不可信的信号，发动机、变速箱、转向系统等会进入保护模式，此时变速箱离合器会断开，造成车辆行驶中动力中断，增加发生事故的可能性，存在安全隐患。
一汽-大众汽车有限公司将委托奥迪授权经销商，为召回范围内车辆免费安装网关控制模块的防护罩，防止液体进入，以消除安全隐患。
二、召回生产日期在2021年4月14日至2021年12月3日期间的部分进口奥迪SQ5汽车，共计368辆。
本次召回范围内的车辆因网关控制模块位于后排座椅下方的较低位置，如果大量液体意外洒到后排座椅上，可能会进入网关控制模块；另外，部分车辆在大雨或深水中等情况下行驶时，也可能通过车身底部密封不足的接缝而进水。液体进入后可能会导致网关控制模块内部出现短路，从而进一步引发各种内部错误。网关控制模块有安全设计，如果检测到不可信的信号，发动机、变速箱、转向系统等会进入保护模式，此时变速箱离合器会断开，造成车辆行驶中动力中断，增加发生事故的可能性，存在安全隐患。
一汽-大众汽车有限公司将委托奥迪授权经销商，为召回范围内车辆免费安装网关控制模块的防护罩；对于2021年8月28日之前生产的进口SQ5车辆，经销商还将免费在车身底部密封不足的区域进行涂胶密封，防止液体进入，以消除安全隐患。
本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。受调查影响，一汽-大众汽车有限公司决定采取召回措施，消除安全隐患。
一汽-大众汽车有限公司将通过挂号信、短信等方式通知车主，奥迪授权经销商会主动联系相关用户并安排免费召回维修事宜。用户可致电一汽-大众汽车有限公司奥迪客户服务热线：400-817-1666，了解此次召回的详细信息。
一汽-大众汽车有限公司召回部分国产奥迪汽车公告
| 生产者名称 | 一汽-大众汽车有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2022-02-28至2024-02-28 | ||||
| 召回车辆总数量 | 453791辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
| Q5L | Q5L 40TFSI | 2018;2019;2020;2021 | 342799 | 起：2018-03-27 止：2021-12-03 | 起：LFV3B2FY0J3500099 止：LFV3B2FYXM3476754 |
| Q5L | Q5L 45TFSI | 2018;2019;2020;2021 | 110992 | 起：2018-03-01 止：2021-12-04 | 起：LFV3B2FY0J3500023 止：LFV3B2FYXM3476771 |
| 缺陷描述 | 因为网关控制模块位于后排座椅下方的较低位置，如果大量液体意外洒到后排座椅上，它可能会进入网关控制模块，导致网关控制模块内部出现短路，从而进一步引发各种内部错误。网关控制模块有安全设计，如果检测到不可信的信号，发动机、变速箱、转向系统等进入保护模式，此时变速箱离合器会断开，车辆行驶中动力中断，会增加发生事故的可能性，存在安全隐患。 | ||||
| 可能造成的后果 | 网关控制模块有安全设计，如果检测到不可信的信号，发动机、变速箱、转向系统等进入保护模式，此时变速箱离合器会断开，车辆行驶中动力中断，会增加发生事故的可能性，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 奥迪经销商将为召回范围内车辆免费安装网关控制模块的防护罩，以防止液体进入。 | ||||
| 应急处置方法 | 仪表盘出现报警后，用户可以靠边停车。建议用户尽早前 往奥迪特许经销商处进行检查维修。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 2021年11月16日，在生产上安装了网关控制模块的防护罩。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:206；保修或索赔案件: 0 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主时间:2022-01-18至2022-03-03；通知车主方式:短信,信函；服务热线（座机拨打）:4008171666；服务热线（手机拨打）:4008171666；通知车主方式其他: | ||||
| 其他信息 | 用户可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||
一汽-大众汽车有限公司召回部分进口奥迪汽车公告
| 生产者名称 | 一汽-大众汽车有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2022-02-28至2024-02-28 | ||||
| 召回车辆总数量 | 368辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
| SQ5 | SQ5 | 2021 | 368 | 起：2021-04-14 止：2021-12-03 | 起：WAUAGDFY0M2072313 止：WAUAGDFYXN2036095 |
| 缺陷描述 | 因为网关控制模块位于后排座椅下方的较低位置，如果大量液体意外洒到后排座椅上，它可能会进入网关控制模块。在极少数情况下（例如在大雨或深水中行驶时），也可能会通过车身底部密封不足的接缝而进水。由于液体进入后可能会导致网关控制模块内部出现短路，从而进一步引发各种内部错误。网关控制模块有安全设计，如果检测到不可信的信号，发动机、变速箱、转向系统等进入保护模式，此时变速箱离合器会断开，车辆行驶中动力中断，会增加发生事故的可能性，存在安全隐患。 | ||||
| 可能造成的后果 | 由于液体进入后可能会导致网关控制模块内部出现短路，从而进一步引发各种内部错误。网关控制模块有安全设计，如果检测到不可信的信号，发动机、变速箱、转向系统等进入保护模式，此时变速箱离合器会断开，车辆行驶中动力中断，会增加发生事故的可能性，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 奥迪经销商将为召回范围内车辆免费安装网关控制模块的防护罩，以防止液体进入。（奥迪开展过温度和湿度测试，不会影响网关控制模块的散热功能）此外，在2021年8月28日之前生产的进口SQ5车辆，经销商还将在车身底部涂胶不够的区域进行密封。 | ||||
| 应急处置方法 | 仪表盘出现报警后，用户可以靠边停车。建议用户尽早前 往奥迪特许经销商处进行检查维修。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 2021年11月16日，在生产上安装了网关控制模块的防护罩。此外，对于进口SQ5，2021年8月28日，在墨西哥的工厂中对涂密封胶条的机器人进行了重新编程。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:206；保修或索赔案件: 0 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主时间:2022-01-18至2022-03-03；通知车主方式:短信,信函；服务热线（座机拨打）:4008171666；服务热线（手机拨打）:4008171666；通知车主方式其他: | ||||
| 其他信息 | 用户可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||
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