日前，中国第一汽车集团有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，委托一汽奔腾轿车有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2022年6月27日起，召回2019年12月13日至2020年3月19日期间生产的2019款奔腾B30 EV400型汽车，共计5280台。
本次召回范围内车辆的电子真空泵存在制造缺陷，可能导致其内部叶片损坏并发生堵转，造成制动助力系统无真空度补充。车辆在正常行驶过程中可能因此失去制动助力，极端情况下有导致车辆发生事故的风险，存在安全隐患。
一汽奔腾轿车有限公司将为召回范围内的车辆更换电子真空泵，以消除安全隐患。
一汽奔腾轿车有限公司将以挂号信等形式，通知相关用户。用户可通过手机、固话拨打客户服务热线：400-888-8080或向一汽奔腾轿车经销商咨询。
中国第一汽车集团有限公司召回部分奔腾B30EV汽车公告
| 生产者名称 | 中国第一汽车集团有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2022-06-27至2022-12-27 | ||||
| 召回车辆总数量 | 5280辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
| 奔腾B30EV | 奔腾B30 2019款 EV400 | 2019 | 5280 | 起：2019-12-13 止：2020-03-19 | 起：LFP8C7CC5K1G28418 止：LFP8C7CC5L1D10574 |
| 缺陷描述 | 真空泵内部叶片碎裂，导致堵转。堵转电流超过保险额定值，导致保险烧毁；同时真空泵无法工作，制动助力系统无真空度补充，无法助力，导致制动发硬。 | ||||
| 可能造成的后果 | 车辆正常行驶时真空助力逐渐消失，制动踏板踩踏力增加，可能导致驾驶员难以操控车辆减速，极端情况下可能发生交通事故。 | ||||
| 召回维修措施 | 更换上海海拉电子真空泵。 | ||||
| 应急处置方法 | 制动踏板踩踏力逐渐变大时立刻停止行驶，联络当地经销 商进行车辆救援。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 自2020年3月起，该车型已停产。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:11；保修或索赔案件: 637 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主时间:2022-01-17至2022-02-28；通知车主方式:电话,信函；服务热线（座机拨打）:400-888-8080；服务热线（手机拨打）:400-888-8080；通知车主方式其他: | ||||
| 其他信息 | 用户可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||
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