九龙EF5召回

        日前,江苏九龙汽车制造有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定即日起,召回2017年6月1日至2017年12月31日期间生产的全部2017款EF5型纯电动乘用车,共计153辆。

  本次召回范围内车辆主减速器的左、右输出法兰盘因退刀角度不合理,造成应力集中。极端工况下,主减速器左、右输出法兰盘可能断裂,导致车辆行驶中动力中断,存在安全隐患。

  本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。受调查影响,江苏九龙汽车制造有限公司决定采取召回措施,为召回范围内的车辆免费更换改进后的主减速器法兰盘,以消除安全隐患。

  江苏九龙汽车制造有限公司将通过挂号信、电话等方式,通知相关车主。用户可以通过九龙汽车服务中心电话:400-096-7796或九龙汽车官方网站,了解详细信息。


江苏九龙汽车制造有限公司召回EF5型纯电动乘用车公告

生产者名称江苏九龙汽车制造有限公司
召回实施时间2022-01-19至2022-06-30
召回车辆总数量153辆

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

EF5纯电动多用途乘用车2017153起:2017-06-01
止:2017-12-31
起:LNLBCE0C2HN000067
止:LNLBCE0C1HN000559
缺陷描述1、整改前主减速器的左、右输出法兰外径有制造缺陷,法兰盘退刀角度为直角,退刀不合理,此位置处在整个法兰盘直径较小的位置,应力集中在此处,在极端工况下出现断裂; 2、驱动电机峰值功率:100kW,峰值扭矩:320N.M;主减速器速比:7.856,主减速器最大输出扭矩:440N.M,上述问题在峰值扭矩输出的极端情况下会存在影响行车安全的风险。针对此问题我公司制定了有效的整改方案,整改后的法兰盘退刀由直角调整为R角,半径为3mm。
可能造成的后果极端情况下,法兰断裂会导致动力中断从而使车辆停驶,但不会影响到转向系统,制动系统和底盘相关操作系统的功能和性能。
召回维修措施改进产品加工工艺,消除故障,对法兰进行更换。
应急处置方法无。
生产车辆改进措施该车型已于2018年1月1日停止生产
投诉索赔情况缺陷报告案例或投诉数量:缺陷报告案例14起;保修或索赔案件: 14起
事故及人员伤亡情况无。
车主通知方式通知车主时间:2022-01-19日至202-02-28;通知车主方式:电话;服务热线(座机拨打):400-096-7796;服务热线(手机拨打):400-096-7796;通知车主方式其他:
其他信息用户可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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