日前,长安马自达汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起,召回2020年7月8日至2021年6月2日生产的部分国产MAZDA CX-8汽车,共计370辆。
本次召回范围内车辆的中排座椅滑轨机构的内部连接杆铆接工艺不恰当,车辆行驶中可能因座椅滑轨无法锁止造成座椅向前移动,极端情况下会增加中排乘客受伤的风险,存在安全隐患。
长安马自达汽车有限公司将通过授权经销商,为召回范围内的车辆免费更换改善后的中排座椅滑轨连接杆套件,以消除安全隐患。
长安马自达汽车有限公司将通过挂号信、短信、电话等方式,通知有关用户此次召回事宜。长安马自达品牌汽车用户可致电服务热线:400-800-2777(手机拨打)、800-807-2777(座机拨打),获取此次召回的相关信息。
生产者名称 | 长安马自达汽车有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2022-01-06至2023-01-05 | ||||
召回车辆总数量 | 370辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
CX-8 | CX-8 2.5L 6AT 2WD 豪华型 尊贵型 | 2020-2021 | 160 | 起:2020-07-08 止:2021-06-02 | 起:LVRHDCAS1LN013053 止:LVRHDCAS0MN013501 |
CX-8 | CX-8 2.5L 6AT AWD 旗舰型 尊享型 | 2020-2021 | 210 | 起:2020-07-21 止:2021-04-29 | 起:LVRHDCAS1LN013067 止:LVRHDCAS0MN013434 |
缺陷描述 | 本次召回范围内的车辆, 由于中排座椅滑轨机构的内部连接杆铆接工艺不恰当,车辆行驶中可能导致座椅滑轨无法锁止而向前移动。在极端情况下,可能会加剧安全带对乘客的束缚,存在一定的安全隐患。 | ||||
可能造成的后果 | 在车辆受到撞击时,座椅滑轨可能无法锁止,座椅向前移动。在极端情况下,乘客可能会受到安全带的强烈束缚而受伤,存在安全隐患。 | ||||
召回维修措施 | 为召回范围内的车辆免费更换连接杆套件,包含更换连接杆、橡胶块、毛毡。 | ||||
应急处置方法 | 相关用户应谨慎驾驶,在使用车辆时将座椅滑轨调整到最 靠后的位置。若出现座椅滑轨无法锁止的现象,请及时联 系就近的经销商维修处理。 | ||||
生产车辆改进措施 | 2021年6月1日以后生产的MAZDA CX-8车辆,使用的是改善后的座椅滑轨。 | ||||
投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:0;保修或索赔案件: 0 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 通知车主时间:2022-01-06至2022-02-05;通知车主方式:电话,短信;服务热线(座机拨打):8008072777;服务热线(手机拨打):4008002777;通知车主方式其他: | ||||
其他信息 | 用户可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |