日前,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司和北京奔驰汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,自即日起召回以下车辆。

  一、召回生产日期在2013年11月6日至2020年9月16日期间的部分进口和国产带全景天窗的A级、C级、CLA、GLA、GLC SUV、GLE SUV、S级车辆,共计214辆。

奔驰汽车召回

  本次召回范围内部分车辆由于之前经销商的维修过程中可能使用了不正确的粘合剂或其他维修偏差,导致位于前风挡玻璃和全景天窗之间聚碳酸酯材质的天窗前部导轨保护盖板没有被正确粘接,其与车身的粘合可能会随着时间的推移逐渐减弱,并可能导致盖板部分或完全与车辆分离,增加其他道路使用者发生碰撞或受伤的风险,存在安全隐患。

  梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商,按照正确操作流程并使用正确的粘合剂为受影响车辆免费更换天窗前部导轨保护盖板,以消除安全隐患。

  二、召回生产日期在2006年1月17日至2006年8月17日期间的部分进口和国产C级、E级、CLK、CLS车辆,共计99辆。

奔驰汽车召回

  本次召回范围内部分车辆滑动天窗的玻璃面板和天窗框架之间的粘合可能不符合规格。在这种情况下,粘接的性能可能会随着时间的推移逐渐减弱,无法确保粘接的特定耐久性要求,造成天窗玻璃面板可能与车辆分离,增加发生事故或对其他道路使用者造成伤害的风险,存在安全隐患。

  梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商,为受影响车辆检查天窗的生产日期以及天窗玻璃面板的粘接力,如粘接力不符合要求则免费更换滑动天窗,以消除安全隐患。

  本次召回属于2020年4月17日发布的《梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司召回部分进口及国产C级、CLK级、CLS级、E级汽车》召回活动的再次召回,原因是调整了相关零件的检查范围。

  梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将通过挂号信等方式,通知有关用户以上召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188咨询(服务时间为周一至周日,全天24小时)。

北京奔驰汽车有限公司召回部分国产奔驰汽车公告(一)

生产者名称北京奔驰汽车有限公司 
召回实施时间2021-12-03至2022-12-03 
召回车辆总数量171辆 

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

C级C 200 L2015-201863起:2014-09-15
止:2018-06-21
起:LE4WG4CB6FL004954
止:LE4WG4CB5JL425735
C级C 200 L 4MATIC2016-20182起:2015-12-02
止:2018-02-05
起:LE4WG4DB0GL103107
止:LE4WG4DB7JL371210
C级C 260 L2015-20208起:2014-09-23
止:2020-03-26
起:LE4WG4FB5FL000440
止:LE4WG7HB4LL701187
C级C 30020161起:2015-08-07
止:2015-08-07
起:LE4WF4JB5FL067338
止:LE4WF4JB5FL067338
GLA级GLA 200 (BJ6447F)2015-201842起:2015-06-19
止:2019-08-13
起:LE4TG4DB8FL002379
止:LE4TG4DB2KL272783
GLA级GLA 220 4MATIC (BJ6447FEA)2015-202015起:2015-06-27
止:2018-08-09
起:LE4TG4HB1FL007174
止:LE4TG4HB8JL229560
GLC SUVGLC 200 4MATIC2017-20184起:2017-05-19
止:2017-11-01
起:LE40G4DBXHL142424
止:LE40G4DB7JL195992
GLC SUVGLC 200 L 4MATIC20191起:2019-06-11
止:2019-06-11
起:LE40B4DB4KL389718
止:LE40B4DB4KL389718
GLC SUVGLC 260 4MATIC2016-201821起:2016-03-02
止:2018-06-07
起:LE40G4GB8GL020297
止:LE40G4GB6JL262979
GLC SUVGLC 260 L 4MATIC20195起:2018-12-23
止:2019-07-09
起:LE40B4GB9KL325301
止:LE40B4GB0KL401486
GLC SUVGLC 300 4MATIC2017-20187起:2016-06-18
止:2018-06-02
起:LE40G4KB2HL151668
止:LE40G4KB6JL256784
GLC SUVGLC 300 L 4MATIC2019-20202起:2019-08-15
止:2020-09-16
起:LE40B8EBXLL416945
止:LE40B8EB2ML602383
缺陷描述由于在之前经销商的维修过程中可能使用了不正确的粘合剂或其他维修偏差,导致位于前挡风玻璃和全景天窗之间,材质为聚碳酸酯的天窗前部导轨保护盖板可能没有按照规范进行粘合。 
可能造成的后果由于在之前经销商的维修过程中可能使用了不正确的粘合剂或其他维修偏差,导致位于前挡风玻璃和全景天窗之间,材质为聚碳酸酯的天窗前部导轨保护盖板可能没有按照规范进行粘合,聚碳酸酯盖板与车身的粘合性可能会随着时间的推移逐渐变弱,并可能导致盖板部分或完全脱离车辆,从而增加其他道路使用者发生碰撞或受伤的风险,存在安全隐患。 
召回维修措施通过梅赛德斯-奔驰授权经销商为受影响车辆更换聚碳酸酯材质的天窗前部导轨保护盖板。 
应急处置方法通过梅赛德斯-奔驰授权经销商为受影响车辆更换聚碳酸
酯材质的天窗前部导轨保护盖板。 
生产车辆改进措施优化了相关的维修流程,保证该问题从2021年3月起不再发生。 
投诉索赔情况缺陷报告案例或投诉数量:0;保修或索赔案件: 0 
事故及人员伤亡情况无。
车主通知方式通知车主时间:2021-12-03至2022-01-17;通知车主方式:挂号信;服务热线(座机拨打):4008181188;服务热线(手机拨打):4008181188。 

北京奔驰汽车有限公司召回部分国产奔驰汽车公告(二)

生产者名称北京奔驰汽车有限公司 
召回实施时间2021-12-03至2022-12-03 
召回车辆总数量34辆 

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

E级E 200200634起:2006-01-17
止:2006-02-01
起:LE4FTM8X16A931940
止:LE4FTM8X06A938815
缺陷描述由于供应商的生产偏差,滑动天窗的玻璃面板的粘合可能未正确应用粘合剂。 
可能造成的后果玻璃面板和滑动天窗框架之间的粘合可能不符合要求,粘接的性能可能会随着时间的推移逐渐变弱。因此,无法确保粘接的特定耐久性要求。玻璃面板可能会与车辆分离,这将增加发生潜在事故,或对其他道路使用者造成伤害的风险,存在安全隐患。 
召回维修措施为受影响车辆检查天窗的生产日期,以及天窗玻璃面板的粘接力,并在粘接力不符合要求时更换滑动天窗。 
应急处置方法受影响车主请尽快联系最近的梅赛德斯-奔驰服务合作伙
伴,以便安排对车辆进行预约检查。 
生产车辆改进措施对供应商生产记录的审查显示,其生产流程在2006年9月14日之后发生了变更,从而确保了此问题不再发生。 
投诉索赔情况缺陷报告案例或投诉数量:0;保修或索赔案件: 0 
事故及人员伤亡情况无。
车主通知方式通知车主时间:2021-12-03至2022-01-17;通知车主方式:挂号信;服务热线(座机拨打):4008181188;服务热线(手机拨打):4008181188。 

梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回部分进口奔驰汽车公告(一)

生产者名称梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司 
召回实施时间2021-12-03至2022-12-03 
召回车辆总数量43辆 

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

A级A 2002015-20163起:2014-12-04
止:2016-06-29
起:WDDBF4DB5FV049528
止:WDDBF4DB5HV158719
A级A 260 (176044/BF4EB)20141起:2013-11-06
止:2013-11-06
起:WDDBF4EB8EJ211866
止:WDDBF4EB8EJ211866
A级A 45 AMG 4MATIC (176052/BF5CB)20171起:2016-09-21
止:2016-09-21
起:WDDBF5CB2HJ543525
止:WDDBF5CB2HJ543525
A级A1802015-20162起:2014-10-17
止:2015-10-14
起:WDDBF4CB9FV039960
止:WDDBF4CB8GV116304
CLA级CLA 2002015-20199起:2015-04-28
止:2018-08-06
起:WDDSJ4DB1FN229796
止:WDDSJ4DB4KN723256
CLA级CLA 220 4MATIC (117347/SJ4HB)2017-20194起:2016-11-18
止:2018-08-16
起:WDDSJ4HB8HN469084
止:WDDSJ4HB3KN726031
CLA级CLA 45 AMG 4MATIC (117352/SJ5CB)2017-20182起:2016-10-19
止:2017-10-30
起:WDDSJ5CB8HN457742
止:WDDSJ5CB4JN607447
C级C 180 旅行轿车2016-20172起:2015-11-10
止:2017-03-25
起:WDDWH4ABXGF299360
止:WDDWH4ABXHF563923
C级C 200 旅行轿车20181起:2018-01-10
止:2018-01-10
起:WDDWH4CB5JF699427
止:WDDWH4CB5JF699427
C级C 200 轿跑车2016-20183起:2016-05-02
止:2017-10-20
起:WDDWJ4CB9GF384174
止:WDDWJ4CB0JF664508
GLC SUVGLC 43 AMG 4MATIC 轿跑 SUV (2539640G6EB)20171起:2017-06-20
止:2017-06-20
起:WDC0G6EB3JF299825
止:WDC0G6EB3JF299825
GLE SUVGLE 320 4MATIC 运动SUV (292362/ED6CB)2017-20182起:2017-06-18
止:2018-06-30
起:WDCED6CB0HA087697
止:WDCED6CB7JA123407
GLE SUVGLE 400 4MATIC 运动SUV (292356ED5GB)20191起:2018-08-08
止:2018-08-08
起:WDCED5GB5KA127543
止:WDCED5GB5KA127543
GLE SUVGLE 450 AMG 4MATIC 运动SUV (292364/ED6EB)2016-20172起:2015-12-04
止:2017-07-12
起:WDCED6EB5GA023294
止:WDCED6EB2JA088613
S级S 320 L2014-20162起:2014-03-28
止:2016-03-07
起:WDDUG6CB0FA071852
止:WDDUG6CB8GA264090
S级S 350 L20201起:2020-02-11
止:2020-02-11
起:W1KUG5GB0LA559036
止:W1KUG5GB0LA559036
S级S 400 L20142起:2014-02-21
止:2014-05-27
起:WDDUG6FB4EA059827
止:WDDUG6FB7FA090734
S级S 400 L 4MATIC20161起:2016-03-16
止:2016-03-16
起:WDDUG6HB8GA266057
止:WDDUG6HB8GA266057
S级S 400 L HYBRID (221195/NG9FB)20141起:2014-01-21
止:2014-01-21
起:WDDUG5HB9EA048734
止:WDDUG5HB9EA048734
S级S 450 4MATIC MAYBACH20181起:2018-06-08
止:2018-06-08
起:WDDUX6EB1KA424364
止:WDDUX6EB1KA424364
S级S 63 L AMG 4MATIC (222178/UG7JB)20141起:2014-02-03
止:2014-02-03
起:WDDUG7JB0EA051835
止:WDDUG7JB0EA051835
缺陷描述由于在之前经销商的维修过程中可能使用了不正确的粘合剂或其他维修偏差,导致位于前挡风玻璃和全景天窗之间,材质为聚碳酸酯的天窗前部导轨保护盖板可能没有按照规范进行粘合。 
可能造成的后果由于在之前经销商的维修过程中可能使用了不正确的粘合剂或其他维修偏差,导致位于前挡风玻璃和全景天窗之间,材质为聚碳酸酯的天窗前部导轨保护盖板可能没有按照规范进行粘合。聚碳酸酯盖板与车身的粘合性可能会随着时间的推移逐渐变弱,并可能导致盖板部分或完全脱离车辆,从而增加其他道路使用者发生碰撞或受伤的风险,存在安全隐患。 
召回维修措施通过梅赛德斯-奔驰授权经销商更换受影响车辆上聚碳酸酯材质的天窗前部导轨保护盖板。 
应急处置方法通过梅赛德斯-奔驰授权经销商更换受影响车辆上聚碳酸
酯材质的天窗前部导轨保护盖板。 
生产车辆改进措施优化了相关的维修流程,保证该问题从2021年3月起不再发生。 
投诉索赔情况缺陷报告案例或投诉数量:0;保修或索赔案件: 0 
事故及人员伤亡情况无。
车主通知方式通知车主时间:2021-12-03至2022-01-17;通知车主方式:挂号信;服务热线(座机拨打):4008181188;服务热线(手机拨打):4008181188。 

梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回部分进口奔驰汽车公告(二)

生产者名称梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司 
召回实施时间2021-12-03至2022-12-03 
召回车辆总数量65辆 

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

CLK级CLK 28020067起:2006-03-09
止:2006-07-25
起:WDBTJ54J86F197675
止:WDBTJ54J36F210414
CLK级CLK 35020064起:2006-04-25
止:2006-07-19
起:WDBTJ56J56F201968
止:WDBTJ56J96F210088
CLS级CLS 3502006-200711起:2006-02-14
止:2006-08-17
起:WDDDJ56X46A070500
止:WDDDJ56X86A090362
CLS级CLS 5002006-20072起:2006-01-19
止:2006-08-17
起:WDDDJ75X96A067296
止:WDDDJ72XX6A090087
C级C200 Kompressor2006-200733起:2006-02-02
止:2006-08-04
起:WDBRF42J56A887793
止:WDBRF42J56F863027
C级C23020068起:2006-03-02
止:2006-07-26
起:WDBRF52J86F806438
止:WDBRF52J66F859056
缺陷描述由于供应商的生产偏差,滑动天窗玻璃面板的粘合可能未正确应用粘合剂。 
可能造成的后果玻璃面板和滑动天窗框架之间的粘合可能不符合要求,粘接的性能可能会随着时间的推移逐渐变弱。因此,无法确保粘接的特定耐久性要求。玻璃面板可能会与车辆分离,这将增加发生潜在事故,或对其他道路使用者造成伤害的风险,存在安全隐患。 
召回维修措施为受影响车辆检查天窗的生产日期,以及天窗玻璃面板的粘接力,并在粘接力不符合要求时更换滑动天窗。 
应急处置方法受影响车主请尽快联系最近的梅赛德斯-奔驰服务合作伙
伴,以便安排对车辆进行预约检查。 
生产车辆改进措施对供应商生产记录的审查显示,其生产流程在2006年9月14日之后发生了变更,从而确保了此问题不再发生。 
投诉索赔情况缺陷报告案例或投诉数量:0;保修或索赔案件: 0 
事故及人员伤亡情况无。
车主通知方式通知车主时间:2021-12-03至2022-01-17;通知车主方式:挂号信;服务热线(座机拨打):4008181188;服务热线(手机拨打):4008181188。 
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