日前，日产（中国）投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起扩大召回2017年1月16日至2017年2月13日生产的部分进口英菲尼迪QX30汽车，共计66辆。
本次召回范围内部分车辆由于供应商的生产设备偏差，造成转向轴万向节上用于固定轴承的孔尺寸偏大，导致轴承和孔壁之间产生间隙，车辆长期使用后会加大间隙，造成车辆转向异响或转向不精确。如果较长时间忽略上述异常而继续使用车辆，极端情况下十字轴可能从节叉中脱出，引起转向轴功能失效，导致车辆无法正常转向，增加车辆发生碰撞的风险，存在安全隐患。
日产（中国）投资有限公司将通过东风英菲尼迪汽车有限公司，为召回范围内车辆免费更换合格的转向轴，以消除安全隐患。
应急处置措施：车辆召回维修前用户应小心驾驶，如发现车辆转向时有异响（咔嗒声）或转向不精确，请及时联系英菲尼迪授权经销商处理。
本次召回活动是2021年6月9日发布的《日产（中国）投资有限公司召回部分进口英菲尼迪QX30汽车》召回活动的扩大召回。扩大召回原因为：通过进一步产品调查，发现本次召回范围内的车辆可能存在相同的安全隐患。
日产（中国）投资有限公司将通过东风英菲尼迪汽车有限公司，以挂号信等形式通知相关车主召回事宜。用户可登录英菲尼迪中国官方网站或者拨打英菲尼迪客户服务中心热线：400-890-9090，获取详细信息。
日产（中国）投资有限公司扩大召回部分进口英菲尼迪QX30汽车公告
| 生产者名称 | 日产（中国）投资有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2021-11-22至2023-11-21 | ||||
| 召回车辆总数量 | 66辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
| QX30 | QX30 2.0T | 2017 | 66 | 起：2017-01-16 止：2017-02-13 | 起：SJKCH53F1HA035362 止：SJKDH53E5HA038664 |
| 缺陷描述 | 由于供应商的生产设备偏差，可能导致转向轴万向节上孔的尺寸偏大。 | ||||
| 可能造成的后果 | 转向轴万向节上用于固定轴承的孔尺寸偏大，导致轴承和孔壁之间产生间隙，车辆长期使用或将导致间隙增加，造成车辆转向异响或不精确。如果较长时间忽略上述异常而继续使用车辆，极端情况下，十字轴可能从节叉中脱出，引起转向轴功能失效，导致车辆无法正常转向，增加车辆发生碰撞的风险，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 更换新的转向轴。 | ||||
| 应急处置方法 | 车辆召回维修前用户应小心驾驶，如发现车辆转向时有异 响（咔嗒声）或转向不精确，请及时联系英菲尼迪授权经 销商处理。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 采用新的转向轴。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 中国市场0件。 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 以挂号信、电话、短信等方式通知客户；用户可拨打客户服务热线进行咨询，服务热线：400-890-9090。 | ||||
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