日前,安徽江淮汽车集团股份有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2021年11月12日起,召回2015年5月21日至2018年9月27日生产的部分瑞风S2 CVT汽车,共计23919辆。
本次召回范围内的车辆因自动变速器(CVT)控制单元(TCU)的低端电压阈值范围设置不合理,极端情况下当TCU接收的电压超出阈值范围后,可能导致车辆行驶中动力中断,存在安全隐患。
安徽江淮汽车集团股份有限公司将为召回范围内的车辆免费升级TCU软件,以消除安全隐患。
安徽江淮汽车集团股份有限公司将通过挂号信、电话等方式通知相关车主,安排免费检修事宜。用户也可以拨打江淮汽车24小时服务热线:400-888-9933咨询。
生产者名称 | 安徽江淮汽车集团股份有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2021-11-12至2023-11-12 | ||||
召回车辆总数量 | 23919辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
瑞风S2系列 | 瑞风S2 1.5CVT车型 | 2015-2018 | 23353 | 起:2015-05-21 止:2018-09-27 | 起:LJ12EKR25F4002138 止:LJ12EKR27J4021492 |
瑞风S2系列 | 瑞风S2 1.6CVT车型 | 2017-2018 | 566 | 起:2017-08-16 止:2018-09-26 | 起:LJ12EKR26H4028847 止:LJ12EKR21J4021486 |
缺陷描述 | 本次召回范围内的部分车辆因自动变速器控制单元(TCU)中低端电压阈值范围设置过严。 | ||||
可能造成的后果 | 当TCU接收的电压超出阈值范围后,可能导致车辆动力中断。 | ||||
召回维修措施 | 对召回范围内的车辆升级TCU软件,以消除安全隐患。 | ||||
应急处置方法 | 可打开车辆危险警报灯,用户根据当时路况,控制好方 向,轻打方向,控制制动,依靠车辆的惯性滑行至路边停 车后呼叫救援,进行检修。 | ||||
生产车辆改进措施 | 自2018年10月起,生产的车辆已使用新软件版本。 | ||||
投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:16;保修或索赔案件: 16 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 通知车主时间:2021-11-11至2021-12-11;通知车主方式:挂号信,电话,短信等;服务热线(座机拨打):4008889933;服务热线(手机拨打):4008889933。 |