日前,克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2021年9月6日起,召回部分2021年款2.0T 4xe吉普牧马人电动汽车,共计1160辆。具体如下:
(一)2021年1月21日至2021年5月6日期间生产的部分2.0T 4xe Rubicon 四门版2021年款牧马人电动汽车,共计41辆。
(二)2021年1月20日至2021年6月2日期间生产的部分2.0T 4xe Sahara 四门版2021年款牧马人电动汽车,共计1119辆。
本次召回范围内车辆,由于高压充电接口的电子锁止装置的手动释放拉索长度不足以及电子锁止装置中存在的残余电量导致锁销回弹,使得充电接口锁止不到位。从而导致在高压充电时,用户在解锁锁止装置之前能够从车辆上拔下充电插头,可能造成充电插头和车辆充电插口在充电过程中的意外断开,不符合国家相关标准的要求,存在安全隐患。
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将为召回范围内车辆更新逆变器模块(PIM)软件;之后检查充电器插头是否能锁止到位,如果不能则更换手动释放拉索,以消除安全隐患。新的逆变器模块(PIM)软件增加了内部短路释放残余电量的功能,避免出现锁销回弹;新的车辆充电接口锁止装置手动释放拉索已经加长到满足锁止要求的长度。
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将通过挂号信等方式通知有关用户此次召回事宜。用户可拨打服务热线:400-650-0118或向授权经销商进行咨询。
生产者名称 | 克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2021-09-03至2022-09-02 | ||||
召回车辆总数量 | 1160辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
Wrangler 牧马人 | 2.0T 4xe Rubicon四门版 | 2021 | 41 | 起:2021-01-21 止:2021-05-06 | 起:1C4JJXR6XMW632430 止:1C4JJXR62MW727855 |
Wrangler 牧马人 | 2.0T 4xe Sahara四门版 | 2021 | 1119 | 起:2021-01-20 止:2021-06-02 | 起:1C4JJXP63MW630148 止:1C4JJXP66MW698699 |
缺陷描述 | 出口到中国市场的2021年款Jeep Wrangler牧马人PHEV车辆,由于高压充电接口的电子锁止装置的手动释放拉索长度不足以及电子锁止装置中存在的残余电量导致锁销回弹,使得充电接口锁止不到位,从而导致在高压充电时客户在解锁锁止装置之前能够从车辆上拔下充电揑头。这种情况不符合GB/T 18487.1电动汽车传导充电系统中第9.6条的规定“供电揑座和车辆揑座应安装电子锁止装置,防止充电过程中的意外断开”。 | ||||
可能造成的后果 | 可能造成供电揑座和车辆揑座在充电过程中的意外断开。这种情况不符合GB/T 18487.1电动汽车传导充电系统中第9.6条的规定“供电揑座和车辆揑座应安装电子锁止装置,防止充电过程中的意外断开”。 | ||||
召回维修措施 | 更新逆变器模块(PIM)软件;之后检查充电器揑头是否能锁止到位,如果不能则更换手动释放拉索。 | ||||
应急处置方法 | 无。 | ||||
生产车辆改进措施 | 2021年8月18日后生产的车辆,采用新的PIM模块软件,以及采用了新的车辆充电接口手动释放拉索。 | ||||
投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:0;保修或索赔案件: 0 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 通知车主时间:2021-09-03至2021-10-02;通知车主方式:信函;服务热线(座机拨打):4006500118;服务热线(手机拨打):4006500118;通知车主方式其他: |