日前，斯巴鲁汽车（中国）有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施方法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2021年9月24日起，召回2018年4月23日至2018年6月21日期间生产的部分进口2018年款森林人系列汽车，共计8辆。
本次召回范围内车辆由于在低压燃油泵叶轮的制造过程中树脂成型条件不完善，造成叶轮树脂密度不足。叶轮可能会受燃油影响而发生膨润变形，并与燃油泵壳体发生干涉、卡滞，导致低压燃油泵无法正常工作，极端情况下可能造成车辆行驶中发动机熄火，存在安全隐患。
斯巴鲁汽车（中国）有限公司将为召回对象车辆免费更换改良后的低压燃油泵，以消除安全隐患。
斯巴鲁汽车（中国）有限公司将通过授权经销商以挂号信等方式通知相关用户，安排免费召回维修事宜。用户可拨打斯巴鲁汽车（中国）有限公司服务热线：400-818-4860，或登录斯巴鲁汽车（中国）有限公司中文网页，了解有关召回信息。
斯巴鲁汽车（中国）有限公司召回部分进口森林人汽车公告
| 生产者名称 | 斯巴鲁汽车（中国）有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2021-09-24至2022-09-23 | ||||
| 召回车辆总数量 | 8辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
| 森林人 | 2018款Forester森林人2.0XT 导航版 | 2018 | 8 | 起：2018-04-23 止：2018-06-21 | 起：JF1SJ56D7JG392762 止：JF1SJ56D3JG399076 |
| 缺陷描述 | 在低压燃油泵叶轮的制造过程中，树脂成型条件不完善，导致叶轮树脂密度不足。叶轮可能会受燃油影响而发生膨润变形，并与燃油泵壳体发生干涉、卡滞，导致低压燃油泵无法正常工作，极端情况下可能造成车辆行驶中发动机熄火，存在安全隐患。 | ||||
| 可能造成的后果 | 低压燃油泵无法正常工作，可能造成车辆行驶中发动机熄火，增加车辆碰撞的风险，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 为所有对象车辆免费更换改良后的低压燃油泵。 | ||||
| 应急处置方法 | 无。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 2019年7月起，供应商开始使用装有高密度叶轮的改良品低压燃油泵。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件: 0 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主方式:挂号信、电话；服务热线（座机、手机拨打）：400-818-4860 | ||||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||
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