日前,长安福特汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2024年2月2日起,召回2019年9月16日至2022年10月14日期间生产的部分探险者汽车,共计62412辆。
本次召回范围内部分车辆的外置燃油滤清器因设计强度不足,极端工况下可能导致钎焊处无法承受应力而开裂,造成燃油渗漏,如果接触到外部火源,存在起火风险。
长安福特汽车有限公司将通过授权的福特品牌经销商,免费为召回范围内车辆检查燃油滤清器型号,对不符合要求的零部件更换为改进后的燃油滤清器,以消除安全隐患。
长安福特汽车有限公司将通过授权的福特品牌经销商,以挂号信等方式通知相关用户。用户可以直接与就近的经销商联系,或拨打客户服务热线:951995咨询。
生产者名称 | 长安福特汽车有限公司 | |||
召回实施时间 | 2024-02-02至2025-08-02 | |||
召回车辆总数量 | 62412辆 | |||
车型系列 | 车型名称 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
探险者 | 全新福特探险者EcoBoost 285 后驱风尚版 | 211 | 起:2021-09-16 止:2022-10-13 | 起:LVSHFCAFXMH606339 止:LVSHFCAF2NH697639 |
探险者 | 全新福特探险者EcoBoost 285 四驱ST-LINE | 1620 | 起:2021-09-07 止:2022-10-14 | 起:LVSHFCAF8MH606338 止:LVSHFCAF0NH698661 |
探险者 | 全新福特探险者EcoBoost 285 四驱钛金版 | 2367 | 起:2021-09-23 止:2022-10-14 | 起:LVSHFCAF0MH606348 止:LVSHFCAF8NH698049 |
探险者 | 全新福特探险者EcoBoost 285 四驱风尚plus版 | 1154 | 起:2021-09-15 止:2022-10-14 | 起:LVSHFCAF6MH606340 止:LVSHFCAFXNH698831 |
探险者 | 探险者EcoBoost 285 后驱风尚版 | 3672 | 起:2019-09-16 止:2022-01-26 | 起:LVSHFCAF1KH457915 止:LVSHFCAF4NH662696 |
探险者 | 探险者EcoBoost 285 四驱运动版 ST-Line | 8345 | 起:2019-09-18 止:2022-03-22 | 起:LVSHFCAF7KH457921 止:LVSHFCAF1NH664535 |
探险者 | 探险者EcoBoost 285 四驱钛金版 | 27413 | 起:2019-09-23 止:2022-01-27 | 起:LVSHFCAF6KH457943 止:LVSHFCAF5NH662836 |
探险者 | 探险者EcoBoost 285 四驱铂金版 | 1400 | 起:2019-09-18 止:2022-01-23 | 起:LVSHFCAF0KH457923 止:LVSHFCAF6NH662697 |
探险者 | 探险者EcoBoost 285 四驱风尚版 | 16230 | 起:2019-09-18 止:2022-01-27 | 起:LVSHFCAF9KH457919 止:LVSHFCAF6NH663218 |
缺陷描述 | 本次召回范围内的车辆所使用的外置燃油滤清器因设计强度不能满足该车型极端工况下的使用要求,导致钎焊处可能无法承受应力而开裂,从而导致燃油渗漏。如果渗漏的燃油接触到车辆外部热源,不能排除起火的风险,存在安全隐患。 | |||
可能造成的后果 | 本次召回范围内的车辆所使用的外置燃油滤清器因设计强度不能满足该车型极端工况下的使用要求,导致钎焊处可能无法承受应力而开裂,从而导致燃油渗漏。如果渗漏的燃油接触到车辆外部热源,不能排除起火的风险,存在安全隐患。 | |||
召回维修措施 | 从2024年2月2日起,长安福特汽车有限公司将通过授权的福特品牌经销商,对召回范围内的车辆进行免费检查,并对检查后确认在受影响范围内的燃油滤清器免费更换,以消除安全隐患。 | |||
应急处置方法 | 如果客户闻到汽油味或者观察到地面有油迹,需立即联系经销商检查。 | |||
生产车辆改进措施 | 长安福特探险者车型于2022年10月14日起取消外置式燃油滤清器,切换为油箱内置式燃油滤清器。 | |||
投诉索赔情况 | 52 | |||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | |||
车主通知方式 | 通知车主时间: 2024-02-03 至 2024-03-12; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线(座机拨打): 951995; | |||
其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站(www.dpac.org.cn)了解更多信息。此外,可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |