日前，丰田汽车（中国）投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2024年2月2日起，召回2019年7月29日至2021年11月1日期间生产的部分进口雷克萨斯ES 200汽车，共计101875辆。
本次召回范围内部分车辆因排气歧管支架与发动机的组装作业不当，导致固定螺栓未能按照正确扭矩拧紧。车辆行驶中该螺栓可能松动，造成排气歧管异常振动。极端情况下，排气歧管的法兰焊接部产生龟裂，导致废气泄漏，存在不合理排放风险。
丰田汽车（中国）投资有限公司将免费为召回范围内的车辆检查该螺栓的组装状态。如螺栓未松动，则按照正确的扭矩进行紧固；如螺栓已松动，则免费更换新的排气歧管，以消除不合理的排放风险。
丰田汽车（中国）投资有限公司将以挂号信等形式，通知相关用户。用户可致电服务热线：800-810-2772（座机）或400-810-2772（手机），获取此次召回的相关信息。
丰田汽车（中国）投资有限公司召回部分进口雷克萨斯ES200汽车公告
| 生产者名称 | 丰田汽车（中国）投资有限公司 | |||
| 召回实施时间 | 2024-02-02至2026-02-01 | |||
| 召回车辆总数量 | 101875辆 | |||
车型系列 | 车型名称 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
| Lexus ES | ES200 | 101875 | 起：2019-07-29 止：2021-11-01 | 起：JTHB31B10K2000114 止：JTHB31B1XM2104130 |
| 缺陷描述 | 排气歧管的固定支架与发动机进行组装时，由于作业不当，导致与发动机相连接的固定螺栓存在未能按照正确扭矩拧紧的情况。因此，行驶中该螺栓可能松动，造成排气歧管异常振动。极端情况下，排气歧管的法兰焊接部产生龟裂，导致废气泄漏，存在不合理排放危害。 | |||
| 可能造成的后果 | 由于作业不当，导致与发动机相连接的固定螺栓存在未能按照正确扭矩拧紧的情况。因此，行驶中该螺栓可能松动，造成排气歧管异常振动。极端情况下，排气歧管的法兰焊接部产生龟裂，导致废气泄漏，存在不合理排放危害。 | |||
| 召回维修措施 | 为对象车辆检查该螺栓的组装状态，并按照正确的扭矩进行紧固。如已松动，则同时更换新的排气歧管。 | |||
| 应急处置方法 | 召回作业前，若发生发动机排气异响或闻到排气泄露产生的异味， 用户应立即联系经销店并实施检查修理。 | |||
| 生产车辆改进措施 | 将作业用工具变更成可以检测扭矩的套筒扳手。（当未能按照正确的扭矩拧紧时该组装生产线会强制停止）；后工程中追加确认扭矩的流程。 | |||
| 投诉索赔情况 | 3件 | |||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | |||
| 车主通知方式 | 通知车主时间: 2024-01-26 至 2024-02-25; 通知车主方式: 挂号信;挂号信,电话,信函; 服务热线（座机拨打）: 8008102772; | |||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站（www.dpac.org.cn）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | |||
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