日前,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起,召回生产日期在2021年2月9日至2021年11月18日期间的部分进口GLE SUV汽车,共计118辆。
本次召回范围内部分车辆因12V蓄电池接地线的接地固定螺栓未被正确固定,造成固定区域电阻增加,且通过此处的电流较大,可能导致该区域温度异常升高,存在起火风险。
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商,为召回范围内的车辆免费检查并重新紧固接地线固定螺栓,如果接地线损坏则进行更换,以消除安全隐患。
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过挂号信等方式,通知有关车主此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188咨询(服务时间为周一至周日,全天24小时)。