日前,成都大运汽车集团有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起召回2017年9月4日至2018年12月19日生产的部分4×2纯电动厢式运输车,共计71辆。
本次召回范围内车辆所搭载的电动真空泵因装配过程中的磕碰,真空泵内腔可能渗水生锈,真空度降低,助力功能衰减,影响制动性能,存在安全隐患。
本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。受调查影响,成都大运汽车集团有限公司将为召回范围内的车辆进行免费检查,若外观有磕碰且影响工作性能,则更换新的电动真空泵,以消除安全隐患。
应急处置措施:电动真空泵问题发生初期一般呈偶发性功能异常,表现为踏板变重,踩踏费力。召回维修前,建议用户尽量轻车慢行,在每次发车前都重点检查电动真空泵的自动启停情况,在召回活动开始后及时入店进行维修。行车过程中,当驾驶员觉察到制动踏板变重时,须加大踩踏制动踏板的力度,并及时靠边停车进行排查,在确保安全的情况下,前往就近服务站对电动真空泵进行维保更换,或呼叫救援,将车托运至服务站进行维修,故障排除后方可继续投入使用。
成都大运汽车集团有限公司将以电话、电子邮件、挂号信等形式通知相关用户。用户可通过手机和固定电话拨打大运客户热线:400-169-9999进行咨询。