日前,一汽-大众汽车有限公司、大众汽车(中国)销售有限公司、保时捷(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定从2021年6月15日起召回以下车辆。

  (一)一汽-大众汽车有限公司

  召回2019年11月26日至2020年12月21日期间生产的部分进口奥迪A4Avant、A4Allroad、A5、A6Avant、A6Allroad、A7、A8L、Q7、Q8、S4、S5、S6、S7、S8、RS4、RS5、RS6、RS7、RSQ8汽车,共计10105辆;

进口奥迪召回

  (二)大众汽车(中国)销售有限公司

  召回2020年9月16日至2020年12月3日期间生产的部分进口2021年款大众途锐、宾利添越汽车,共计1659辆;

大众途锐宾利添越召回

  (三)保时捷(中国)汽车销售有限公司

  召回2020年9月16日至2020年10月31日期间生产的部分进口2021款Cayenne(凯宴)系列汽车,共计2805辆。

Cayenne凯宴召回

  本次召回范围内的部分车辆由于供应商制造原因,车辆的后桥拖臂上可能安装了未按规定参数制造的锁紧螺母。该锁紧螺母在使用中可能因应力腐蚀而开裂,导致拖臂和车轮轴承壳体之间的间隙增大,极端情况下车辆的操控性能可能会受到影响从而增加碰撞的风险,存在安全隐患。

  一汽-大众汽车有限公司、大众汽车(中国)销售有限公司、保时捷(中国)汽车销售有限公司将为召回范围内的车辆免费更换后桥拖臂上所涉及的锁紧螺母,以消除安全隐患。

  应急处置措施:车辆行驶时用户如果注意到车辆底盘出现异响或抖动情况,应立即联系就近的授权经销商对车辆进行检查和处理。召回开始实施后,用户应立即联系就近的授权经销商免费更换后桥拖臂上所涉及的锁紧螺母。

  一汽-大众汽车有限公司、大众汽车(中国)销售有限公司、保时捷(中国)汽车销售有限公司将通过挂号信等形式通知相关车主。用户也可分别致电一汽-大众汽车有限公司的免费客户服务热线:400-817-1666、大众汽车(中国)销售有限公司大众进口品牌的免费客户服务热线:400-188-0888、大众汽车(中国)销售有限公司宾利品牌的免费客户服务热线:400-119-8880、保时捷(中国)汽车销售有限公司的免费客户服务中心热线:400-820-5911及上述四个品牌的授权经销商,了解本次召回的详细信息。

大众汽车(中国)销售有限公司召回部分进口汽车公告

生产者名称大众汽车(中国)销售有限公司 
召回实施时间2021-06-15至2023-12-15 
召回车辆总数量1659辆 

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

添越添越V82021133起:2020-10-12
止:2020-12-03
起:SJAAD14V5MC033862
止:SJAAD14V5MC033988
途锐Zetaston2021196起:2020-09-16
止:2020-10-02
起:WVGBT6CR4MD007864
止:WVGBT6CR2MD009970
途锐全新途锐2.0TSI2021500起:2020-09-16
止:2020-10-27
起:WVGWT6CR5MD007857
止:WVGCT6CR0MD013181
途锐全新途锐3.0TSI2021439起:2020-09-18
止:2020-10-30
起:WVGWX6CR0MD008189
止:WVGWX6CR4MD012746
途锐途锐混合动力2021391起:2020-09-16
止:2020-10-09
起:WVGCP6CRXMD007859
止:WVGCP6CR4MD009803
缺陷描述由于供应商制造的原因,受影响车辆的后桥拖臂上可能安装了未按规定参数制造的锁紧螺母,该锁紧螺母在使用中可能因应力腐蚀而开裂,导致拖臂和车轮轴承壳体之间的间隙增大,车辆的操控性能可能会受到影响从而增加碰撞的风险,存在安全隐患。 
可能造成的后果极端情况下,锁紧螺母开裂会导致拖臂和车轮轴承壳体之间的间隙增大,车辆的操控性能可能会受到影响从而增加碰撞的风险,存在安全隐患。 
召回维修措施为召回范围内的车辆免费更换后桥拖臂上的锁紧螺母。 
应急处置方法如果相关用户在驾驶车辆期间觉察到转向系统的异常变
化,请立即联系就近的授权经销商对车辆进行检查和处
理。 
生产车辆改进措施生产线上已使用了规范制造的锁紧螺母。 
投诉索赔情况缺陷报告案例或投诉数量:0;保修或索赔案件: 无 
事故及人员伤亡情况无。
车主通知方式通知车主时间:2021-05-18至2021-07-04;通知车主方式:挂号信,电话,短信,信函;大众进口品牌服务热线400-188-0888;宾利品牌服务热线400-119-8880 

一汽-大众汽车有限公司召回部分进口汽车公告

生产者名称一汽-大众汽车有限公司 
召回实施时间2021-06-15至2022-06-15 
召回车辆总数量10105辆 

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

A4 AvantA4 40TFSI202185起:2020-12-03
止:2020-12-11
起:WAU5FCF40MA037692
止:WAU5FCF4XMA039417
A4 allroadA4 ALLROAD202133起:2020-12-04
止:2020-12-17
起:WAU7FCF40MA037264
止:WAU7FCF4XMA038194
A5A5 40TFSI2021601起:2020-11-25
止:2020-12-17
起:WAU6FHF50MN002007
止:WAUVFBF5XMA026878
A5A5 45TFSI2019;2021429起:2019-11-27
止:2020-12-15
起:WAUAFEF50KA098170
止:WAUWFHF5XMN000295
A5A5 Sportback 40TFSI20211623起:2019-11-26
止:2020-01-17
起:WAUGFEF50KA097305
止:WAUGFEF5XKA100601
A6 AllroadA6 ALLROAD2020;2021509起:2019-12-10
止:2020-12-15
起:WAU9GCF20LN045795
止:WAU9GDF29MN044832
A6 AvantA6 40TFSI2020;202184起:2019-11-27
止:2020-12-17
起:WAU7FCF20LN045452
止:WAU7FCF2XMN046545
A6 AvantA6 45TFSI2020;2021334起:2019-11-27
止:2020-12-15
起:WAU7FCF20LN049078
止:WAUGFEF56KA099009
A7A7 40TFSI2020;2021316起:2019-11-27
止:2020-12-17
起:WAURFCF20LN045945
止:WAURFCF2XMN046165
A7A7 45TFSI2020;20211288起:2019-11-27
止:2020-12-16
起:WAURFCF20LN045489
止:WAURFDF2XMN044549
A8LA8L 50TFSI2020;20211549起:2019-12-09
止:2020-12-21
起:WAURGEF80LN008939
止:WAURGEF8XMN011932
A8LA8L 55TFSI2020;2021408起:2019-12-09
止:2020-12-21
起:WAURGCF80LN009237
止:WAURGEF8XMN011851
A8LA8L 60TFSI202048起:2020-11-26
止:2020-12-18
起:WAURSCF80MN010615
止:WAURSDF85MN010891
A8LA8L 60TFSIe202113起:2020-12-08
止:2020-12-21
起:WAURGEF81MN011785
止:WAURGEF89MN011808
Q7Q7 45TFSI2021587起:2020-09-16
止:2020-10-23
起:WAUAFC4M0MD008189
止:WAUAFD4M4MD012557
Q7Q7 55TFSI2021770起:2020-09-16
止:2020-10-30
起:WAUAGC4M0MD008187
止:WAUAGD4MXMD009076
Q8Q8 45TFSI202170起:2020-09-16
止:2020-10-17
起:WAURFCF10MD008599
止:WAURFCF1XMD013115
Q8Q8 55TFSI2021443起:2020-09-16
止:2020-10-30
起:WAURGCF10MD008406
止:WAURGCF1XMD014004
RS4RS4202166起:2020-09-01
止:2020-12-17
起:WUA6RDF40MA900207
止:WUA6RDF4XMA900361
RS5RS52019;2021113起:2019-11-27
止:2020-12-11
起:WUAAREF50KA908085
止:WUANRBF5XMA900322
RS6RS6202113起:2020-11-25
止:2020-12-15
起:WUA83DF21MN905143
止:WUA83DF2XMN905285
RS7RS720211起:2020-12-08
止:2020-12-08
起:WUAS2DF2XMN905019
止:WUAS2DF2XMN905019
RSQ8RSQ8202146起:2020-09-18
止:2020-10-30
起:WUARRDF10MD008749
止:WUARRDF1XMD013957
S4S42021449起:2020-09-01
止:2020-12-17
起:WAUAGCF40MA005160
止:WAUAGCF4XMA039073
S5S52021183起:2020-09-01
止:2020-12-17
起:WAUAGEF50MA002392
止:WAUWGHF58MN002222
S6S6202125起:2020-08-06
止:2020-12-12
起:WAUB2DF20MN009743
止:WAUB2DF2XMN011693
S7S7202118起:2020-09-08
止:2020-12-17
起:WAUWGDF20MN008594
止:WAUWGDF2XMN012040
S8S820211起:2020-12-16
止:2020-12-16
起:WAURSEF84MN011925
止:WAURSEF84MN011925
缺陷描述在本次召回范围内的部分车辆,由于供应商制造原因,车辆的后桥拖臂上可能安装了未按规定参数制造的锁紧螺母,该锁紧螺母在使用中可能因应力腐蚀而开裂,导致拖臂和车轮轴承壳体之间的间隙增大;极端情况下,车辆的操控性能可能会受到影响从而增加碰撞的风险,存在安全隐患。 
可能造成的后果极端情况下,车辆的操控性能可能会受到影响从而增加碰撞的风险,存在安全隐患。 
召回维修措施更换后桥拖臂上所涉及的锁紧螺母。 
应急处置方法建议用户尽早前往奥迪特许经销商处进行检查维修。 
生产车辆改进措施生产线上已使用了规范制造的锁紧螺母。 
投诉索赔情况缺陷报告案例或投诉数量:0;保修或索赔案件: 无 
事故及人员伤亡情况无。
车主通知方式通知车主时间:2021-05-28至2021-06-28;通知车主方式:短信,信函;服务热线(座机拨打):4008171666;服务热线(手机拨打):4008171666;通知车主方式其他: 

保时捷(中国)汽车销售有限公司召回部分进口汽车

生产者名称保时捷(中国)汽车销售有限公司
召回实施时间2021-06-15至2022-06-15
召回车辆总数量2805辆

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

CayenneCayenne Coupé(凯宴 Coupé)2021525起:2020-09-16
止:2020-10-22
起:WP1BA29Y1MDA61333
止:WP1BA29Y9MDA62357
CayenneCayenne E-Hybrid Coupé(凯宴 混合动力 Coupé)202119起:2020-09-18
止:2020-10-22
起:WP1BJ29Y0MDA73022
止:WP1BJ29YXMDA73058
CayenneCayenne E-Hybrid(凯宴 混合动力)2021741起:2020-09-16
止:2020-10-31
起:WP1AJ29Y8MDA35565
止:WP1AJ29Y9MDA36546
CayenneCayenne S Coupé (凯宴 S Coupé)202185起:2020-09-17
止:2020-10-30
起:WP1BB29Y4MDA78110
止:WP1BB29Y2MDA78249
CayenneCayenne S (凯宴 S)2021160起:2020-09-17
止:2020-10-30
起:WP1AB29Y1MDA47358
止:WP1AB29Y6MDA47551
CayenneCayenne Turbo Coupé(凯宴 涡轮增压 Coupé)20212起:2020-09-29
止:2020-10-01
起:WP1BF29Y3MDA83030
止:WP1BF29Y5MDA83031
CayenneCayenne Turbo (凯宴 涡轮增压)20212起:2020-10-19
止:2020-10-19
起:WP1AF29Y8MDA56028
止:WP1AF29YXMDA56029
CayenneCayenne (凯宴)20211271起:2020-09-16
止:2020-10-30
起:WP1AA29Y5MDA02121
止:WP1AA29Y8MDA04557
缺陷描述在本次召回范围内的部分车辆,由于供应商制造的原因,受影响车辆的后桥拖臂上可能安装了未按规定参数制造的锁紧螺母,该锁紧螺母在使用中可能发生应力腐蚀而开裂,导致拖臂和车轮轴承壳体之间的间隙增大。在极端情况下,车辆的操控性能可能会受到影响从而增加碰撞的风险,存在安全隐患。
可能造成的后果在极端情况下,车辆的操控性能可能会受到影响从而增加碰撞的风险,存在安全隐患。
召回维修措施为召回范围内车辆免费更换后桥拖臂上所涉及的锁紧螺母,以消除安全隐患。
应急处置方法车辆行驶时,客户可能会注意到车辆底盘出现异响或抖动
情况,此时应停止驾驶,同时联系就近的保时捷中心。
生产车辆改进措施只涉及到部分批次的零配件,涉及范围以外的车辆均使用了合格的锁紧螺母。
投诉索赔情况缺陷报告案例或投诉数量:0;保修或索赔案件: 0
事故及人员伤亡情况无。
车主通知方式通知车主时间:2021-05-18至2021-06-18;通知车主方式:其他方式;服务热线(座机拨打):4008205911;服务热线(手机拨打):4008205911;通知车主方式其他:
其他信息用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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