日前,北京奔驰汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,自2023年4月12日起,召回生产日期在2022年9月21日至2022年9月26日期间的部分国产E级、GLC汽车,共计548辆。

本次召回范围内部分车辆由于多媒体系统(MBUX)主机电路板上安装了不正确的电阻器,在低温下启动车辆时MBUX主机无法提供准确的车辆位置,触发紧急呼叫时,可能导致事故救援延迟,存在安全隐患。

北京奔驰汽车有限公司将通过授权经销商,免费为召回范围内车辆更换MBUX主机单元,以消除安全隐患。

梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将通过挂号信等方式,通知有关车主此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188咨询(服务时间为周一至周日,全天24小时)。

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