英菲尼迪召回

日前,日产(中国)投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2023年12月25日起,召回部分进口英菲尼迪G系列、M系列、Q70L汽车;自2024年6月28日起,召回部分进口G37轿跑、G37敞篷汽车,共计59391辆。

具体如下:2007年4月1日至2014年3月1日期间生产的部分进口2007-2014年款的G系列汽车,共计18920辆;2009年11月1日至2013年6月1日期间生产的部分进口2009-2013年款的G37轿跑汽车,共计111辆;2009年11月1日至2015年6月1日期间生产的部分进口2009-2015年款的G37敞篷汽车,共计718辆;2010年9月1日至2012年2月1日期间生产的部分进口2010-2012年款的M系列汽车,共计2189辆;2012年3月1日至2020年3月1日期间生产的部分进口2012-2020年款的Q70L汽车,共计37453辆。

本次召回范围内部分车辆由于副驾座椅乘坐传感器损坏会导致乘客分类系统(OCS)故障,造成OCS状态灯和仪表安全气囊指示灯点亮,并关闭副驾安全气囊展开功能。车辆发生碰撞事故时,副驾安全气囊无法正常展开会增加副驾乘员受伤风险,存在安全隐患。

日产(中国)投资有限公司将通过东风英菲尼迪汽车有限公司,为召回范围内车辆免费在副驾座椅坐垫总成中安装额外的OCS控制单元、安全带未系提醒功能相关的传感器和线束,以消除安全隐患。

本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。受调查影响,日产(中国)投资有限公司决定采取召回措施,消除安全隐患。

日产(中国)投资有限公司将通过东风英菲尼迪汽车有限公司,以挂号信等形式通知相关车主召回事宜。用户可登录英菲尼迪中国官方网站或者拨打英菲尼迪客户服务中心热线:400-890-9090,获取详细信息。

日产(中国)投资有限公司召回部分进口英菲尼迪G系列、G37轿跑、G37敞篷、M系列、Q70L汽车公告

生产者名称日产(中国)投资有限公司 
召回实施时间2023-12-25至2026-06-27 
召回车辆总数量59391辆 

车型系列

车型名称

召回数量

生产日期范围

VIN范围

G 新名Q60G2514993起:2009-11-01
止:2014-03-01
起:JNKDV61E0AM220005
止:JNKDV61E7DM402577
G 新名Q60G351055起:2007-04-01
止:2008-09-01
起:JNKBV61E37M250020
止:JNKBV61E28M260636
G 新名Q60G37 coupe 新名Q60 coupe111起:2009-11-01
止:2013-06-01
起:JNKCV64EXAM400003
止:JNKCV64E3DM440007
G 新名Q60G37 sedan2872起:2008-10-01
止:2014-01-01
起:JNKCV61E59M200002
止:JNKCV61E1DM410038
G 新名Q60G37 敞篷车 新名Q60 CC718起:2009-11-01
止:2015-06-01
起:JNKCV66E9AM300004
止:JNKCV66E1FM400069
M 新名Q70M251684起:2010-09-01
止:2012-02-01
起:JNKCY11E8BM600006
止:JNKCY11E0BM601733
M 新名Q70M25 长轴距 新名Q70L 2.5L32706起:2012-03-01
止:2018-04-01
起:JNKCY11E6DM620015
止:JNKCY11E2HM802669
M 新名Q70M35 混合动力 新名Q70L 混合动力236起:2012-04-01
止:2018-03-01
起:JNKEY11E6DM520022
止:JNKEY11E3HM690036
M 新名Q70M37505起:2010-09-01
止:2012-02-01
起:JNKBY11E7BM650018
止:JNKBY11E9BM650540
M 新名Q70新Q70L4511起:2018-08-01
止:2020-03-01
起:JNKGY11E7JM200003
止:JNKGY11E1LM250446
缺陷描述本次召回范围内部分车辆由于副驾座椅乘坐传感器损坏,引起乘客分类系统(OCS)故障,同时点亮乘客分类系统(OCS)状态灯和仪表气囊指示灯。 
可能造成的后果OCS系统故障时,关闭副驾气囊展开的功能,极端情况下在此时发生事故碰撞,副驾气囊无法正常展开,存在安全隐患。 
召回维修措施免费为客户在副驾座椅坐垫总成中安装额外的OCS控制单元、安全带未系提醒功能相关的传感器和线束。 
应急处置方法1、如发现OCS状态灯和仪表气囊灯指示灯同时点亮,说明OCS已经故障,请避免副驾座位继续坐人,同时及时联系英菲尼迪授权经销商处理; 2、召回实施开始前,我司会联络客户提醒规范使用座椅,如OCS已经故障,我司会免费为客户进行车辆维修。 
生产车辆改进措施涉及的车型均已停产。 
投诉索赔情况中国市场投诉5件,维修1068件。 
事故及人员伤亡情况无。
车主通知方式通知车主时间: 2022-12-15 至 2023-01-19; 通知车主方式: 主动通知;挂号信,电话,短信,其他方式; 服务热线(座机拨打): 400-890-9090; 
其他信息用户可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 
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