日前,斯巴鲁汽车(中国)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。将自2021年6月25日起,再次召回部分进口XV、森林人系列汽车,共计17479辆,具体如下:
(一)2017年8月9日至2019年8月1日期间生产的部分进口2018-2019年款XV系列汽车,共计6992辆。
(二)2018年9月3日至2019年6月19日期间生产的部分进口2019年款森林人系列汽车,共计10487辆。
本次召回是对2019年11月12日发布的关于点火线圈缺陷的《斯巴鲁汽车(中国)有限公司召回部分进口森林人、XV汽车》召回活动的再次召回。前次的召回措施虽然针对车辆发动机控制单元的控制程序进行了改善升级,可以防止发动机控制程序对点火线圈过度通电造成新的损坏。但是对于程序改善升级前已经历了过度通电的点火线圈,点火线圈内部的模压树脂和半导体可能存在残余变形,仍然可能造成内部温度持续上升、线圈回路短路、保险丝熔断的情况,会导致车辆行驶过程中发动机熄火且无法再启动,可能增加发生车辆碰撞的风险,存在安全隐患。
斯巴鲁汽车(中国)有限公司将为召回范围内全部车辆免费更换新的点火线圈,以消除安全隐患。
斯巴鲁汽车(中国)有限公司将通过授权经销商以挂号信等方式通知相关用户,安排免费召回维修事宜。用户可拨打斯巴鲁汽车(中国)有限公司服务热线:400-818-4860,或登录斯巴鲁汽车(中国)有限公司中文网页www.subaru-china.cn了解有关召回信息。
生产者名称 | 斯巴鲁汽车(中国)有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2021-06-25至2023-06-24 | ||||
召回车辆总数量 | 17479辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
斯巴鲁 XV | 2018款SUBARU XV2.0i-L ES 全驱豪华版 EyeSight | 2018 | 1775 | 起:2017-08-09 止:2019-08-01 | 起:JF1GT2VD0JG012242 止:JF1GT2PD3KG089007 |
斯巴鲁 XV | 2018款SUBARU XV2.0i-L全驱豪华版 | 2018 | 1350 | 起:2017-08-09 止:2019-08-01 | 起:JF1GT2VD0JG012242 止:JF1GT2PD3KG089007 |
斯巴鲁 XV | 2018款SUBARU XV2.0i-S ES 全驱尊贵版 EyeSight | 2018 | 1820 | 起:2017-08-09 止:2019-08-01 | 起:JF1GT2VD0JG012242 止:JF1GT2PD3KG089007 |
斯巴鲁 XV | 2018款SUBARU XV2.0i全驱精英版 | 2018 | 866 | 起:2017-08-09 止:2019-08-01 | 起:JF1GT2VD0JG012242 止:JF1GT2PD3KG089007 |
斯巴鲁 XV | SUBARU XV2.0i全驱精英版 | 2019 | 12 | 起:2017-08-09 止:2019-08-01 | 起:JF1GT2VD0JG012242 止:JF1GT2PD3KG089007 |
斯巴鲁 XV | SUBARU XV2.0i全驱精英版G6 | 2019 | 90 | 起:2017-08-09 止:2019-08-01 | 起:JF1GT2VD0JG012242 止:JF1GT2PD3KG089007 |
斯巴鲁 XV | SUBARU XV2.0i全驱豪华版ES-G6 | 2019 | 637 | 起:2017-08-09 止:2019-08-01 | 起:JF1GT2VD0JG012242 止:JF1GT2PD3KG089007 |
斯巴鲁 XV | SUBARU XV2.0i全驱豪华版G6 | 2019 | 380 | 起:2017-08-09 止:2019-08-01 | 起:JF1GT2VD0JG012242 止:JF1GT2PD3KG089007 |
斯巴鲁 XV | SUBARU XV20.i全驱豪华版 | 2019 | 37 | 起:2017-08-09 止:2019-08-01 | 起:JF1GT2VD0JG012242 止:JF1GT2PD3KG089007 |
斯巴鲁 XV | SUBARU XV20.i全驱豪华版ES | 2019 | 25 | 起:2017-08-09 止:2019-08-01 | 起:JF1GT2VD0JG012242 止:JF1GT2PD3KG089007 |
森林人 | 森林人2.0i豪华版ES | 2019 | 7 | 起:2018-09-03 止:2019-06-19 | 起:JF1SK7AC8KG004365 止:JF1SK7AC9KG033292 |
森林人 | 森林人2.0i豪华版ES-G6 | 2019 | 7204 | 起:2018-09-03 止:2019-06-19 | 起:JF1SK7AC8KG004365 止:JF1SK7AC9KG033292 |
森林人 | 森林人2.0i豪华版G6 | 2019 | 3276 | 起:2018-09-03 止:2019-06-19 | 起:JF1SK7AC8KG004365 止:JF1SK7AC9KG033292 |
缺陷描述 | 由于此前点火线圈召回措施不充分,虽然针对车辆发动机控制单元的控制程序进行了改善升级,防止了发动机控制程序对点火线圈过度通电造成的损坏。但是对于程序改善升级前已经历过度通电的点火线圈,可能存在内部温度持续上升、线圈回路短路、保险丝熔断的情况,导致车辆行驶过程中发动机熄火、无法再启动,增加了车辆碰撞的风险,存在安全隐患。 | ||||
可能造成的后果 | 行驶中发动机熄火,无法再启动,增加了车辆碰撞的风险,存在安全隐患。 | ||||
召回维修措施 | 为所有对象车辆更换新的点火线圈。 | ||||
应急处置方法 | 车辆召回维修前,车主应谨慎驾驶车辆,并在召回实施开 始后尽快联系经销商进行维修。 | ||||
生产车辆改进措施 | 2019年8月1日起,已对生产线上的车辆导入了新的发动机控制单元的控制程序。并且导入后,市场上未出现此故障现象。所以对于正在生产的产品无其他修正措施。 | ||||
投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:0;保修或索赔案件: 无 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 通知车主方式:挂号信、电话;用户可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-4860咨询相关事宜。 | ||||
其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |