林肯大陆召回

  日前,福特汽车(中国)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定从2021年5月14日起,召回2016年6月24日至2019年9月20日生产的部分2017-2018年款进口林肯大陆汽车,共计24664台。

  由于供应商原因,本次召回范围内车辆发动机和变速箱的主动式固定支架可能发生液体渗漏,可能造成发动机控制模块(PCM)连接器针脚被腐蚀,从而导致车辆无法启动、不能熄火、充电系统故障、空调故障、发动机警告灯亮起等,极端情况下可能造成车辆怠速或行驶时发动机熄火,存在安全隐患。

  福特汽车(中国)有限公司将委托林肯授权经销商,为召回范围内的车辆免费检查发动机、变速箱主动式固定支架及支架插头是否存在泄漏或者腐蚀。如发现支架泄漏或者支架插头腐蚀则更换发动机和变速箱固定支架,并视情况更换或者维修发动机线束及PCM;如支架及支架插头未泄漏或腐蚀,将密封发动机和变速箱主动式固定支架插头和线束,消除液体进入PCM的可能性,并重新校正PCM,以消除安全隐患。

  应急处置措施:用户如果发现车辆无法启动、不能熄火、充电系统故障、空调故障、发动机警告灯亮起等情况,应尽快联系经销商检查。

  福特汽车(中国)有限公司将以挂号信等方式通知相关车主召回事宜。林肯授权经销商也会主动联系相关用户,安排免费排查和维修。用户可致电福特汽车(中国)有限公司林肯客户服务热线:400-988-6789,了解此次召回的详细信息。

福特汽车(中国)有限公司召回部分进口林肯大陆汽车公告

生产者名称福特汽车(中国)有限公司
召回实施时间2021-05-14至2023-05-13
召回车辆总数量24664辆

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

林肯大陆林肯大陆尊享版2017-20189064起:2016-07-28
止:2018-09-20
起:1LN6L9S97H5601028
止:1LN6L9S94J5617659
林肯大陆林肯大陆尊悦版2018229起:2017-07-26
止:2018-06-04
起:1LN6L9P94J5600045
止:1LN6L9P91J5612038
林肯大陆林肯大陆尊耀版(全驱)2017-20183527起:2016-06-24
止:2018-09-20
起:1LN6L9NC4H5600264
止:1LN6L9NCXJ5617396
林肯大陆林肯大陆尊耀版(前驱)2017-20184009起:2016-09-06
止:2018-09-20
起:1LN6L9R97H5604520
止:1LN6L9R93J5617478
林肯大陆林肯大陆尊雅版2017-20187118起:2016-06-24
止:2018-09-20
起:1LN6L9R99H5600274
止:1LN6L9R98J5617816
林肯大陆林肯大陆总统版2017-2018717起:2016-06-27
止:2018-09-20
起:1LN6L9BC8H5600255
止:1LN6L9BC4J5617365
缺陷描述由于供应商原因,发动机和变速箱的主动式固定支架可能存在液体渗漏,渗漏的液体可能会进入PCM线束连接器,造成PCM连接器针脚被腐蚀。PCM连接器针脚腐蚀可能会导致车辆无法启动、不能熄火、充电系统故障、空调故障、发动机警告灯亮起,在极端情况下可能会造成怠速或行驶时发动机熄火,存在安全隐患。
可能造成的后果PCM连接器针脚腐蚀可能会导致车辆无法启动、不能熄火、充电系统故障、空调故障、发动机警告灯亮起等情况,在极端情况下可能会造成怠速或行驶时发动机熄火。
召回维修措施经销商将检查PCM和发动机线束是否腐蚀,主动式固定支架是否有泄漏现象,并按照维修指导中的要求修复问题。如果在检查过程中没有发现任何问题,将切断并密封连接主动式固定支架的发动机线束,以消除液体进入PCM的可能性,并重新校正发动机控制模块(PCM)。
应急处置方法如果用户发现车辆无法启动、不能熄火、充电系统故障、
空调故障、发动机警告灯亮起等情况,请尽快联系经销商
检查。
生产车辆改进措施2019年款开始林肯大陆已经使用固定式支架,并使用不带支架插头的发动机线束。
投诉索赔情况缺陷报告案例或投诉数量:266;保修或索赔案件: 0
事故及人员伤亡情况无。
车主通知方式通知车主时间:2021-05-18至2021-06-08;通知车主方式:信函;服务热线(座机拨打):4009886789;服务热线(手机拨打):4009886789;通知车主方式其他:
其他信息用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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