武汉捷路汽车

公司简介

    武汉捷路汽车销售服务有限公司成立于2003年1月，公司注册资本3000万元。公司主要经营原装进口英国高端品牌捷豹豪华轿车、跑车系列，顶级豪华SUV品牌路虎越野车系列。是湖北地区唯一获得捷豹（中国）路虎（中国）正式授权的经销商。2007年9月捷豹路虎4S品牌中心建成并投入使用，4S品牌中心严格按照捷豹路虎全球统一标准建设，建设投入约1000万元，总占地面积约4500㎡，全4S中心集户外越野体验、品牌文化、车型展示和维修服务于一体，倡导“引导生活，品位人生”的品牌理念，特别设置了多处娱乐休闲区、视听区，营造出豪华、舒适的消费环境，使湖北地区的消费者享受到捷豹路虎品牌全球一致的高品质尊贵服务。公司始终坚持以优良的产品质量为前提，优质的服务为保证，完善的售后服务体系为手段，秉承“注重细节，追求完美”的服务宗旨，力求使每位消费者真正领略到捷豹、路虎品牌的核心理念和汽车文化以及“全情投入，顾客为尊”的企业经营理念。
    
品牌简介

    JAGUAR（捷豹）是英国，也是世界上历史最悠久的汽车公司之一，自1922年成立以来，捷豹汽车一直致力于其产品的改进。正如捷豹汽车创始人威廉?里昂斯爵士所说，“汽车是我们所能制造出的最具生命力的机器。”捷豹汽车始终坚持的核心是展现汽车与生俱来的优雅本质。在全世界，Jaguar代表着：非凡的品味、高档与豪华、性能优越的高级轿车和跑车。引领着世界的新奢华。捷豹汽车业已成为世界领先的豪华汽车和跑车设计制造厂商。1932年， “ 捷豹 (Jaguar)” 的名字首次随着一款完全独自设计制造的全新轿车SS Jaguar 的面世而首次出现。Jaguar公司成立于1934年，于1935年开始以捷豹Jaguar的名称生产高档房车，它是与奔驰和宝马同级的轿车，英国风味很浓郁。由于限量生产和品牌的含金量，捷豹 (Jaguar)为世界各地许多贵族，富豪所首选。自从捷豹品牌创立以来，就始终致力于为用户提供优雅迷人而又动感激情的汽车，在其历史发展的不同时期也涌现出了多款经典车型，奠定了捷豹品牌引领时尚潮流的地位。从连续多年登顶勒芒赛场的捷豹D-Type，到被纽约现代艺术博物馆列为永久珍藏品的E-Type，再到被人们称为所能想象的最美观汽车的XJ13，从十年畅销的捷豹 XK8，再到全新捷豹XK，无论在哪个时期，捷豹始终以其优雅迷人的设计和卓越不凡的技术引领着豪华车市场的新潮流，成为了代表时尚的奢华标志，并籍此在全球吸引了无数的追随者。1989年，福特汽车公司以控投方式收购了捷豹 (Jaguar)公司，成为PAG集团的一员，但就象该公司标志上那头飞驰的美洲虎一样，Jaguar依然雄风犹在。(Jaguar)是英国轿车的一种名牌产品，商标为一只正在跳跃前扑的'美洲虎'雕塑，矫健勇猛，形神兼备，具有时代感与视觉冲击力，它既代表了公司的名称，又表现出向前奔驰的力量与速度，象征该车如美洲虎一样驰骋于世界各地。
   
捷豹的经典车型有： E-Type, XJ, XK,XJL, S-Type和XF。

    路虎Land Rover独特的绿色车标，代表着可靠、探险、胆魄和至高无上的四驱精神，以及Land Rover（越野路虎）汽车在亚马逊之旅中所创造的越野传奇。 路虎公司(Land Rover)以四驱车而举世闻名：自创始以来就始终致力于为其驾驶者提供不断完善的四驱车驾驶体验。在四驱车领域中，路虎公司不仅拥有先进的核心技术，而且充满了对四驱车的热情：他是举世公认的权威四驱车革新者。尽管路虎在不断改进产品，但它始终秉承其优良传统就是将公司价值与精益设计完美的结合。
   
    1948年战后，第一款路虎诞生于英国。这是一款简单、新颖的铝制工作车。这是由英国Rover汽车公司的Spencer和Maurice Wilks兄弟制造出的一款新车型，完美实现了简单实用性与稳定性的结合。这款车很快取得了巨大成功，到20世纪50年代中期，路虎的名字已成为耐用性和出色越野性能的代名词。无论是军方、从事农业的客户，还是要求苛刻的急救服务行业，都赞叹于路虎的完美品质。当时英国首相温思顿?丘吉尔驾驶的就是路虎。
   
    到1959年，第25万辆路虎汽车驶离西米德兰(West Midlands)Solihull的生产线，至此确立了路虎在市场上的成功地位。路虎公司的传奇不只是这一款典型的汽车。
   
    20世纪60年代，四驱车的需求量达到空前水平，路虎公司走在了这一新兴市场的最前端。为了迎接这一挑战，路虎工程师决心打造一款舒适型家庭越野车。
   
    1970年，路虎揽胜(Range Rover)刚一面市就引起了热烈响应。在巴黎卢浮宫汽车展上，揽胜的豪华设计赢得了广泛赞誉。它不仅外观亮丽，而且具有很好的舒适性：一名英国少校驾驶路虎揽胜从阿拉斯加的安克雷奇(Anchorage)到阿根廷的乌斯怀亚(Ushuaia)，对其进行了长达6个月的耐久性测试，测试结果使其它车型都望尘莫及。
   
    在1989年的法兰克福汽车展上，路虎发现首次亮相，并迅速赢得高档SUV的美誉。随即，在1997年，路虎神行者又闪亮登场，再次将路虎品牌的DNA提升到新的SUV水平。美国《汽车》杂志的编辑们印象最深的是，路虎神行者很快进入了该杂志的“全明星”排行榜。
   
    今天，路虎公司是世界上唯一专门生产四驱车的公司。或许正是由于这一点，才使得路虎的价值--至尊、纯正、胆识、超然和探索精神，闪耀在其各款汽车中。
   
    路虎的品牌价值甚至超越了其汽车本身。除了汽车以外，路虎的 全球“探险”远征队、Land Rover Gear服装及产品系列、可定制的多功能路虎汽车配件、配备越野教练的驾驶体验中心，以及对环保组织和运动组织的积极赞助，使路虎的形象更具魅力。
   
    现在，路虎销售于140多个国家，它已经从1948年的实用性车型发展成为今天的多功能四驱车，面向的是那些不断追求全新生活体验的人士。路虎得到了普遍的认可和尊敬，这是其它制造商的汽车无法与之相媲美的。但是，路虎车仍然是其品牌价值的终极体现：直至今天，由路虎公司生产的所有路虎车中，还有四分之三仍然在被使用。
   
　路虎的经典车型有：Range Rover, Discovery, Range RoverSport,Defender和Free Lander。

公司人员结构

    公司架构分为：销售部8人，市场部2人，售后服务部22人，财务4人，综合部3人。现有正式员工40 余人，其中研究生1人，学士学位1人，本科学历 4人，大专学历 22 人，销售人员及业务人员都经过路虎（中国）捷豹（中国）专业化的培训，尤其是维修技师全部是汽车专科出身，不仅拥有8～10年的汽车维修从业经验并且能熟练应用英语和操作全英文界面的检测仪器，具有良好的职业技能和素质，为客户提供最人性化最优质的服务。

公司环境

    康顺汽车?捷豹路虎专营店位于武汉市黄陂区盘龙经济开发区盘龙汽车城内，毗邻机场高速公路与武汉市三环线，距武汉市中心城区仅20分钟车程。全4S品牌中心严格按照路虎（中国）捷豹（中国）CI标准设计建造，总占地面积约4500㎡，越野体验中心面积约1200㎡，车辆展示区和维修服务中心约为3300㎡。店内设施功能相当完善，除现代化的办公区域以外，配备了多个咖啡厅，1个高配置视听室，1个英式斯洛克桌球室，6个客户休闲区域以及中庭开放式视听区域，售后服务区域拥有20个专业的机修工位、7台举升机、原装进口的检修工具包括2台T4及IDS原装进口检测电脑、1台4轮定位仪、喷嘴测试台、轮胎平衡机、大灯诊断仪等专业维修保养工具。完善的配套服务设施使客户从购车、手续办理、定期维护、车辆检修保养、车辆救援索赔、信息反馈服务等各个环节均能享受到优质高效的完善服务。

 公司目标 

公司的发展目标是努力建设一个高度现代的、符合捷豹、路虎品牌国际标准的、规范的集汽车销售、服务为一体的人性化企业，为消费者提供一个全新的购车环境，导入国际先进的五星级酒店式购车环境、蒙迪艾尔免费救援服务理念，倡导贴心秘书式服务。与全球的高标准服务看齐，让武汉的消费者感受到捷豹、路虎品牌永久的承诺和五星级酒店式的服务。

公司精神

一、具有崇高的敬业、负责、服从、诚实及执行能力的员工，是武汉捷路生存和发展的基础。
二、具有以开放的心态不断学习、总结并不断改进与提高的进取学习型组织，是武汉捷路各管理团队的基本要求。
三、具有在管理过程中善于发现问题、分析问题、解决问题并进行有效改进与创新，是武汉捷路各级管理人员必备的基本素质。
四、具有良好的沟通能力、协调能力，谦虚求知、处事公平公正，追求高效率、高目标达成率，是武汉捷路高层管理人员从优秀走向卓越的基本特征要求。
五、具有想顾客之所想、善于换位思考的服务意识，是武汉捷路人性化管理与服务的主要概括。